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酒店服務質量管理
這是一本管理理論研究類圖書,內容為酒店管理專業(yè)培訓,明確酒店管理專業(yè)知識,配合高校酒店管理教育,培訓酒店管理專業(yè)人才。這是一本管理理論研究類圖書,內容為酒店管理專業(yè)培訓,明確酒店管理專業(yè)知識,配合高校酒店管理教育,培訓酒店管理專業(yè)人才。本書通過設置不同的欄目,將理論知識與實踐相結合,拓寬知識面,增強實用性和可讀性,方便學生有目標地復習和檢驗學習成果。
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