我們生活中的每一次交涉，其實都是一場談判。談判的技巧適用于任何人和任何情境，語言只是談判的工具，談判的本質(zhì)是心理與智慧的比拼。本書每一小節(jié)都有應(yīng)對不同場景的談判攻略與深刻的事實案例，通過對談判行為的深入剖析，以淺顯易懂的文字描述，把讀者帶入了一個極富創(chuàng)意的談判策略與技巧的世界。幫助讀者即刻打破生活困境，迅速提升說服和談判技巧，快速強化個人強者氣場。
適讀人群 ：普通大眾 如何在談判時占盡優(yōu)勢？怎樣讓步既不吃虧，還讓對手滿意？
競爭對手在核心問題上毫不妥協(xié)，如何透過肢體語言解讀對手的想法？
因為固執(zhí)己見而使談判僵持不下，如何聽懂對手的話外之音，增加談判的信心？
遭同事排擠，和老板申請加薪無望，如何直戳對方心理軟肋？
和愛人或情侶老是因為生活瑣事爭吵，如何通過角色互換感受伴侶真實想法？
孩子總因為學(xué)習(xí)和跟你扯皮，如何讓孩子不帶抵觸情緒地養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣？
......
書中技巧適用于任何人、情境：工作面試、職場社交、銷售交涉、合同簽約、人際交往、家庭生活等。
我們?yōu)槭裁匆罢勁小保?br />因為人生本就處處是談判！
只要我們?yōu)榱藸幦∧骋粰?quán)益而交換觀點，只要我們?yōu)榱诉_成一致而協(xié)商或辯論，我們就是在談判！
談判立足于人的本能需求——“我要……”
比如，“我要升職加薪”“我要你做我的女朋友”“我要用最劃算的價格買下那套房子”“我要你接受合作方案”“我要你上進，好好學(xué)習(xí)天天向上”等等。
可以說，我們?nèi)松鷥r值的體現(xiàn)，生活、事業(yè)、名譽、財富、愛情、婚姻、育兒等，都離不開談判。從某種程度上說，你會不會談判，將決定你能不能良好生活。
談判，是精英人士必備的高級語言模式。
在生活的征程中，人人都是策略家，我們相互交涉，彼此競爭，誰都想成為生活的贏家。當(dāng)然，你可以與世無爭，但你不能任人壓榨。
我們需要通過“談判”來守護自己的利益；
需要通過“談判”來保證自己的尊嚴(yán)；
需要通過“談判”來解決自己或團隊遇到的難題；
需要用過“談判”說服別人贏得支持……
談判，如此廣泛地運用于我們的生活之中，其重要性不言而喻。因此，我們必須懂得談判的策略與技巧，讓自己始終能夠掌握生活的話語權(quán)，避免被動生活，受人支配。
那么，談判的關(guān)鍵是什么？怎樣才能掌握談判技巧呢？
表面上看，談判是一種語言交鋒，想要盡占上風(fēng)，就要錘煉口才。其實，這只是一方面，談判的本質(zhì)在于心理較量。
語言，只是交涉的媒介；目的，才是交涉的主旨。換而言之，談判之勝，勝在對對方的心理影響，不僅要讓對方口服，還要心悅誠服。你能直戳對方心理軟肋，一句話就能駕馭他們；如果戳不中，任你說得再多，也是無濟于事。所以說，談判，最有用的兩個字，是“伐心”；最關(guān)鍵的問題是，弱點是什么？把這兩點領(lǐng)悟透徹，用到妙處，你就是生活中的常勝將軍。
當(dāng)然，除了勘破對方談判心理、制定相應(yīng)談判策略之外，我們還需要掌握一些普遍適用的語言學(xué)知識，借以用或直接或委婉的語言影響對方、征服對方，最終成為談判中的贏家。
這是一本具有實用性的書，它的每一小節(jié)都有應(yīng)對不同場景的談判攻略與深刻的事實案例，能夠給予讀者很直接、很清晰的指導(dǎo)，助讀者即刻打破生活困境，迅速提升說服和談判技巧，快速強化個人強者氣場。
筆者通過對談判行為的深入剖析，以淺顯易懂的文字描述，把讀者帶入了一個極富創(chuàng)意的談判策略與技巧的世界。掌握“談判”的關(guān)鍵，我們將開啟新一輪成功的人生征戰(zhàn)！
郝延鵬：一個特別會談判的理科男，東北大學(xué)計算機技術(shù)及應(yīng)用“不務(wù)正業(yè)”的高材生，曾在國內(nèi)外多家企業(yè)任職，目前就職于國家能源集團，擔(dān)任項目經(jīng)理。
CHAPTER 01 備預(yù)：優(yōu)質(zhì)談判，起始于精心策劃
精準(zhǔn)設(shè)定——我要什么 2
談判目標(biāo)應(yīng)該遵守哪些原則 6
你要明白，“贏”的哲學(xué) 10
權(quán)衡利弊，再決定取舍 16
好的談判方案，讓過程變得簡單 19
把談判地點選在對你有利的地方 23
合理搭配，組建精銳團隊 25
談判開場白，設(shè)計要出彩 27
CHAPTER 02 勘破:掌握對方精細信息，才能做到運籌帷幄
利用對方信息，制定錦囊妙計 32
針對對方性格，采取萬全之策 34
找出對方心中的那顆“櫻花樹” 38
設(shè)法勘破——他最在乎的是什么 40
把握對方觀點，才能形成有效制衡 43
借助巧妙問題，得到你想要的答案 45
一定要知道，誰才是真正的決策人 51
策略性試探，摸清對方的底牌 53
CHAPTER 03 感知:對方的一舉一動里，都隱藏著談判的機密
知人知心，才能有效談判 60
用最短的時間，破譯你的談判對象 62
探究情緒密碼，需要靜心觀察 65
透過體態(tài)語，讀懂對方真實心理 68
對方不滿的信號及談判對策 70
對方不感興趣的信號及談判對策 74
對方質(zhì)疑的信號及談判對策 76
對方猶豫的信號及談判對策 79
對方認(rèn)可的信號及談判對策 81
窺破對方眼神之中隱藏的深意 84
對方嘴唇撅起，你要格外注意 86
對方的潛臺詞信息量很大 88
CHAPTER 04 支配:不一樣的對手，一樣的談判高手
談判，一定要懂得看清風(fēng)向標(biāo) 92
針對性格弱點，擺平不合作者 97
投其所好，更容易達成情感共鳴 100
真誠以對，獲取對方信任感 104
堵住借口，讓對方無法拒絕 109
破解謊言，躲開談判中的圈套 111
有的放矢，每句話都要擲地有聲 116
CHAPTER 05 氣勢:每一時每一刻，都要在氣勢上壓制對方
突出心理優(yōu)勢，制造強大氣場 120
想要控場，務(wù)必在氣勢上占據(jù)上風(fēng) 122
暗示實力，瓦解對方過分企圖 125
先聲奪人，給對方制造心理危機感 128
虛張聲勢，一瞬間形成心理震懾 130
雙管齊下，曉之以理，動之以情 133
以謬治謬，看似平和氣勢磅礴 136
施加壓力：要么接受，要么放棄 139
以硬對硬，謹(jǐn)守原則迫其讓步 142
反擊適當(dāng)，不要失了分寸與尺度 144
CHAPTER 06 戰(zhàn)術(shù):利用精準(zhǔn)談判策略，抵消對方談判優(yōu)勢
尋找雙贏方案，主導(dǎo)利益分割 148
攻破重重阻力，達到征服目的 151
先發(fā)制人，控制局勢掌握主動 154
假癡不癲，耗其銳氣以逸待勞 156
避實就虛，躲開鋒芒擊中要害 158
曲徑通幽，側(cè)面迂回達到目的 161
以退為進，擺擺姿態(tài)行情看漲 164
暗度陳倉，出其不意攻其不備 166
動中窾要，搗虛批吭主動出擊 169
CHAPTER 07 破局:策略性突破談判僵局，擺平“不合作者”
求同存異，利用共同點化解問題 174
分析拒絕原因，為對方量體裁衣 177
討價還價，如何在博弈中獲益更多 180
誠心正意，以感化方式破解僵局 184
對方發(fā)問，如何回答才叫滴水不漏 189
適時沉默，在無聲中令對方自感心虛 191
迫不得已可以威脅，也要懂得反威脅 193
幽之一默，柔和氣氛借坡下驢 196
制造競爭，借助第三方向?qū)κ质〾? 198
CHAPTER 08 重招:緊抓弱點步步為營，徹底摧毀對方談判防線
以情制動，打之以感情牌 202
及時示弱，能屈能伸軟語攻心 204
欲擒故縱，放長線釣大魚 207
吹毛求疵，使對方所持失去原有價值 210
產(chǎn)生共鳴，讓對方覺得想法是自己的 213
隱晦激將，致使對方感情用事 215
放大問題，不斷刺激對方的痛苦點 219
利用性格弱點，促使對方如你所愿 222
必要時，抓住對方心理放大招 226
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