浩瀚商海,弱者眾多,強(qiáng)者寥寥。
在激烈的市場競爭中,與大企業(yè)相比,中小企業(yè)面臨著更多的風(fēng)險與挑戰(zhàn),如何規(guī)避危機(jī)、砥礪前行,是每個中小企業(yè)管理者都必須面對的問題。
《中小企業(yè)危機(jī)管理與自救》幫你正確樹立危機(jī)意識,提前預(yù)見企業(yè)危機(jī),防患于未然;教你直面企業(yè)危機(jī),臨危不懼;助你化解危機(jī),趨利避害,乘勢而上。閱讀該書,讓企業(yè)在市場中歷練,更把企業(yè)的命運握在自己手中!
做強(qiáng)做大,是每一個中小企業(yè)經(jīng)營管理者的夢想和追求。然而,所有的夢想都必須經(jīng)歷現(xiàn)實的考驗。
擴(kuò)大規(guī)模期間,資金鏈斷裂,怎么辦?
突發(fā)投訴事件掀起廣泛社會輿論討伐,該怎樣處理?
合作方、代言人負(fù)面信息波及企業(yè)形象,如何巧妙公關(guān)?
因不可抗力因素停工停產(chǎn),如何應(yīng)對?
中小企業(yè)機(jī)動靈活,但也因缺乏經(jīng)驗和實力而可能遇到各種危機(jī),如何應(yīng)對危機(jī)、跨越危機(jī),將成為中小企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。
沒有危機(jī)意識,是企業(yè)最大的危機(jī)。本書系統(tǒng)梳理中小企業(yè)在發(fā)展過程中可能遇到的各種危機(jī),幫你提高企業(yè)發(fā)展危機(jī)意識,從企業(yè)發(fā)展中洞察危機(jī),防患于未然。
危機(jī),有危險也有機(jī)遇。本書教你科學(xué)應(yīng)對企業(yè)危機(jī),為你提供科學(xué)有效的中小企業(yè)危機(jī)處理方法與自救措施,幫你安全渡過所面臨的各種經(jīng)營管理危機(jī)、形象危機(jī)、外部環(huán)境危機(jī)等。
有效復(fù)盤,打一場漂亮的翻身仗。跟隨本書汲取危機(jī)教訓(xùn),反思與提升,助力企業(yè)發(fā)展,避免重蹈覆轍。
本書關(guān)注與立足中小企業(yè)的發(fā)展,全書邏輯清晰、結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容豐富,并精心設(shè)置“案例引導(dǎo)”“危機(jī)預(yù)警”兩個版塊,幫你更生動形象地認(rèn)識中小企業(yè)危機(jī)。
重視中小企業(yè)危機(jī),通過本書為中小企業(yè)賦能,助力中小企業(yè)乘風(fēng)破浪、披荊斬棘、揚帆遠(yuǎn)航!
第1章 危機(jī):有危險,也有機(jī)遇
1.1 什么是企業(yè)危機(jī)
1.2 險象環(huán)生,危機(jī)四伏
1.3 把握危機(jī)的生命周期
1.4 沒有危機(jī)意識,是企業(yè)最大的危機(jī)
1.5 以積極的心態(tài)應(yīng)對危機(jī)
第2章 防患于未然:危機(jī)管理不容忽視
2.1 危機(jī)管理,企業(yè)的生存之道
2.2 危機(jī)管理有章可循
2.3 對癥下藥,不同階段的危機(jī)管理
2.4 重在防范,做好危機(jī)預(yù)警
2.5 組建高效的危機(jī)管理團(tuán)隊
第3章 臨危不懼:危機(jī)處理與自救
3.1 危難當(dāng)頭,要遵循哪些處理原則
3.2 刻不容緩,有效的危機(jī)處理程序
3.3 危機(jī)中的“指南針”——領(lǐng)導(dǎo)者的作用
3.4 靈活權(quán)變——危機(jī)決策
3.5 策略加持,以智取勝
第4章 亡羊補(bǔ)牢,為時未晚:積極處理經(jīng)營管理危機(jī)
4.1 資金短缺可能是致命傷
4.2 挽救產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī),守住企業(yè)生命線
4.3 警惕人才流失
4.4 盲目擴(kuò)張危害大
4.5 破解訂單危機(jī)
4.6 處理勞資關(guān)系危機(jī)
4.7 制造型企業(yè)不可忽視的環(huán)境污染危機(jī)
……
第5章 形象可貴,信譽(yù)無價:妥善解決企業(yè)形象危機(jī)
第6章 因勢利導(dǎo),乘勢而上:從容應(yīng)對外部環(huán)境危機(jī)
第7章 前車之鑒:危機(jī)后的反思與提升
參考文獻(xiàn)