近年來，社交網(wǎng)絡(luò)用戶的使用行為一直是學(xué)者們和從業(yè)人員持續(xù)關(guān)注的話題。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展和用戶的爆炸式增長(zhǎng)，聚焦于社交網(wǎng)絡(luò)用戶的不同使用行為及其影響，以關(guān)注用戶體驗(yàn)并實(shí)現(xiàn)科技向善，是社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商如今面臨的一個(gè)重要問題。本書從社交網(wǎng)絡(luò)用戶的主動(dòng)和被動(dòng)使用行為的角度出發(fā)，以社會(huì)認(rèn)知理論、社會(huì)資本理論、使用和滿足理論等理論為基礎(chǔ)，分別通過三個(gè)研究對(duì)這一問題進(jìn)行了探討，運(yùn)用模型對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并對(duì)未來研究進(jìn)行了展望。