現(xiàn)代班組長實(shí)用教程（第3版）（新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·工商管理類）
定 價：42 元
叢書名：新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·工商管理類
- 作者：張慶堂
- 出版時間：2022/6/1
- ISBN：9787300306254
- 出 版 社：中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F406.6
- 頁碼：304
- 紙張：
- 版次：3
- 開本：16
本書是順應(yīng)高職院�，F(xiàn)代班組長人才培養(yǎng)的需求而編寫的，旨在提升高職學(xué)生的職業(yè)認(rèn)識、職業(yè)素養(yǎng)與能力、職業(yè)發(fā)展與潛力。全書包括6個模塊，共24個任務(wù)，緊緊圍繞如何打造優(yōu)秀的現(xiàn)代班組長這一核心任務(wù)來構(gòu)建內(nèi)容體系。
本書體現(xiàn)了如下特色：一是體例新穎，按照班組長的工作流程項(xiàng)目化編寫體例，從驅(qū)動任務(wù)開始，由情境訓(xùn)練結(jié)束；二是內(nèi)容適用，在內(nèi)容選取上以“夠用、實(shí)用、好用”為理念，多選用企業(yè)運(yùn)營中的案例，注重學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)；三是強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)，精心設(shè)計(jì)課程實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐訓(xùn)練的一體化。
張慶堂，研究員，江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院院長，無錫市有突出貢獻(xiàn)中青年專家，主要從事教育管理、思政教育、企業(yè)管理等方面的研究和教學(xué)工作。主持國家級及省級教科研項(xiàng)目10多項(xiàng)，公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文30余篇，主編教材5部。
模塊一 優(yōu)秀現(xiàn)代班組長職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成
任務(wù)１ 認(rèn)識準(zhǔn)確的職業(yè)定位
任務(wù)２ 修煉高尚的職業(yè)道德
任務(wù)３ 樹立正確的職業(yè)心態(tài)
任務(wù)４ 具備良好的職業(yè)禮儀
模塊二 優(yōu)秀班組長通用能力培養(yǎng)
任務(wù)１ 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃
任務(wù)２ 會議組織
任務(wù)３ 時間管理
模塊三 生產(chǎn)型企業(yè)現(xiàn)代班組長作業(yè)管理實(shí)施
任務(wù)１ 控制與降低生產(chǎn)成本
任務(wù)２ 使用與養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)設(shè)備
任務(wù)３ 保證與提高產(chǎn)品質(zhì)量
任務(wù)４ 規(guī)范與控制生產(chǎn)現(xiàn)場
任務(wù)５ 預(yù)防與處理生產(chǎn)事故
模塊四 服務(wù)型企業(yè)現(xiàn)代班組長作業(yè)管理實(shí)施
任務(wù)１ 樹立客戶服務(wù)意識
任務(wù)２ 掌握客戶服務(wù)方法
任務(wù)３ 提升客戶滿意度
任務(wù)４ 規(guī)范與控制服務(wù)現(xiàn)場
任務(wù)５ 預(yù)防與處理服務(wù)現(xiàn)場事故
模塊五 優(yōu)秀班組長人員組織協(xié)調(diào)
任務(wù)１ 開展有效的員工培訓(xùn)
任務(wù)２ 實(shí)施有效的考核激勵
任務(wù)３ 打造高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
任務(wù)４ 形成順暢的溝通管道
模塊六 優(yōu)秀班組長職業(yè)發(fā)展提升
任務(wù)１ 規(guī)劃職業(yè)生涯
任務(wù)２ 提升創(chuàng)新能力
任務(wù)３ 全面提升自我
參考文獻(xiàn)
書單推薦
