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人際溝通(第三版)
本書(shū)內(nèi)容包括:交際對(duì)象的評(píng)估和選擇、與陌生人說(shuō)話(huà)的技巧、自我表露的技巧、選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行溝通、做求職達(dá)人、該說(shuō)“不”時(shí)別說(shuō)“行”、把沖突變成溝通的良機(jī)、修復(fù)受損的人際關(guān)系、溝通要因人而異、溝通的距離與邊界。
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