本教材內(nèi)容從有效實(shí)施收益管理的行業(yè)特征入手, 站在企業(yè)市場競爭的角度, 以大量酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)、收益管理系統(tǒng)報(bào)表以及相關(guān)案例等課程資源為基礎(chǔ), 詳細(xì)闡述了收益管理概述、酒店競爭群的建立、酒店市場細(xì)分、客房價(jià)格管理、酒店市場需求預(yù)測、酒店收益管理策略、酒店?duì)I銷渠道管理等方面的知識以及相互間的聯(lián)系, 共計(jì)七大項(xiàng)目。