隨著淘寶的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，對(duì)運(yùn)營(yíng)人員的要求也越來越高，以往那種靠簡(jiǎn)單的上傳產(chǎn)品、低價(jià)售賣等就能經(jīng)營(yíng)好淘寶天貓店鋪的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。取而代之，運(yùn)營(yíng)人員不僅要有操作店鋪的熟練技能，還要有品牌營(yíng)銷理念方面的高維認(rèn)知。作為淘寶天貓店鋪操盤手，作者將自己多年的店鋪實(shí)操經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，希望幫助讀者搭建全面的淘寶天貓運(yùn)營(yíng)知識(shí)體系。本書不僅涉及淘寶搜索、直通車、引力魔方、淘寶客、萬相臺(tái)、達(dá)摩盤、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、視覺優(yōu)化、爆款打造等店鋪操作技能的內(nèi)容，還涵蓋了品類思維、定位思維、顏值思維、背書思維、爆款思維、圈層思維等品牌思維認(rèn)知的內(nèi)容。本書內(nèi)容由淺入深，講解細(xì)致，每步操作都配有圖示，每種思維都有對(duì)應(yīng)案例，方便讀者理解和落實(shí)。本書既適合淘寶天貓平臺(tái)的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)人員閱讀，也適合其他平臺(tái)電商從業(yè)者學(xué)習(xí)和參考，還適合作為各院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)專業(yè)的教材。
王一文（花名：電商馬夫），知名電商自媒體人，擁有10年以上電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助數(shù)十家淘寶天貓店鋪年銷售額突破千萬元，在電商數(shù)據(jù)分析、付費(fèi)推廣、搜索優(yōu)化、爆款打造、人群運(yùn)營(yíng)、短視頻策劃、品牌營(yíng)銷領(lǐng)域有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
第1 章 淘寶搜索：快速提升寶貝排名 1
1.1 淘寶搜索的基本原理 1
1.2 千人千面下的應(yīng)對(duì)技巧 2
1.2.1 買家標(biāo)簽 3
1.2.2 產(chǎn)品標(biāo)簽 4
1.2.3 店鋪標(biāo)簽 6
1.2.4 如何應(yīng)對(duì)千人千面 6
1.3 影響搜索排名的核心因素 7
1.3.1 店鋪因素 8
1.3.2 寶貝因素 9
1.4 標(biāo)題優(yōu)化的四個(gè)關(guān)鍵步驟 13
1.4.1 挖掘關(guān)鍵詞 13
1.4.2 篩選關(guān)鍵詞 16
1.4.3 組合標(biāo)題 18
1.4.4 標(biāo)題優(yōu)化及注意事項(xiàng) 25
1.5 要避免陷入的幾個(gè)誤區(qū) 29
第2 章 付費(fèi)流量：淘寶、天貓四大引流利器 32
2.1 直通車 32
2.1.1 直通車測(cè)款、測(cè)圖 32
2.1.2 直通車關(guān)鍵詞質(zhì)量得分提升 42
2.1.3 直通車常見的投放策略 44
2.1.4 直通車精選人群優(yōu)化 59
2.1.5 直通車ROI 提升技巧 66
2.2 引力魔方 70
2.2.1 引力魔方自定義計(jì)劃玩法 71
2.2.2 引力魔方投放管家玩法 83
2.3 淘寶客 86
2.3.1 淘寶客四大計(jì)劃設(shè)置 86
2.3.2 淘寶客三種主流玩法 93
2.4 萬相臺(tái) 100
2.4.1 萬相臺(tái)消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)玩法 101
2.4.2 萬相臺(tái)貨品運(yùn)營(yíng)玩法 109
2.4.3 萬相臺(tái)活動(dòng)場(chǎng)景玩法 116
2.4.4 萬相臺(tái)內(nèi)容場(chǎng)景玩法 117
第3 章 達(dá)摩盤：精準(zhǔn)人群運(yùn)營(yíng)神器 127
3.1 快速上手達(dá)摩盤 128
3.2 達(dá)摩盤人群玩法 131
第4 章 數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)：知己知彼方能百戰(zhàn)百勝 144
4.1 利用數(shù)據(jù)分析輕松選品 144
4.1.1 判斷市場(chǎng)容量與趨勢(shì) 144
4.1.2 查看市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度與集中度 146
4.1.3 判斷哪些屬性更受市場(chǎng)歡迎 148
4.2 利用數(shù)據(jù)分析診斷店鋪問題 148
4.3 利用數(shù)據(jù)分析超越競(jìng)品 151
4.3.1 正確選擇競(jìng)品 151
4.3.2 收集和分析競(jìng)品數(shù)據(jù) 153
4.3.3 超越競(jìng)品 156
第5 章 視覺優(yōu)化：讓視覺成為超級(jí)推銷員 157
5.1 四步打造超高點(diǎn)擊率主圖 157
5.1.1 點(diǎn)擊率為什么重要 157
5.1.2 如何打造超高點(diǎn)擊率主圖 158
5.2 掌握高轉(zhuǎn)化詳情頁的邏輯 165
5.2.1 挖掘客戶痛點(diǎn) 165
5.2.2 提煉產(chǎn)品賣點(diǎn) 165
5.2.3 策劃詳情頁內(nèi)容 166
5.2.4 理順詳情頁排序 173
5.2.5 優(yōu)化詳情頁呈現(xiàn) 175
5.3 賣貨主圖視頻的規(guī)劃思路 176
5.3.1 主圖視頻的基本要求 176
5.3.2 主圖視頻的策劃構(gòu)思 177
5.3.3 主圖視頻的內(nèi)容規(guī)劃 178
第6 章 玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷：好酒也怕巷子深 179
6.1 內(nèi)容營(yíng)銷 180
6.1.1 訂閱（原微淘） 180
6.1.2 逛逛（原買家秀社區(qū)） 187
6.1.3 淘寶直播 197
6.1.4 熱浪引擎（原阿里V 任務(wù)） 205
6.2 活動(dòng)營(yíng)銷 210
6.2.1 活動(dòng)的規(guī)劃與報(bào)名 211
6.2.2 成功策劃一場(chǎng)活動(dòng)的四個(gè)關(guān)鍵步驟 214
第7 章 新品運(yùn)營(yíng)：如何從0 到1 快速引爆 222
7.1 上架一個(gè)受歡迎的新品 222
7.1.1 標(biāo)簽權(quán)重 223
7.1.2 數(shù)據(jù)權(quán)重 223
7.1.3 新品標(biāo)權(quán)重 223
7.2 新品快速引爆的四個(gè)步驟 226
7.2.1 選款 226
7.2.2 破零 229
7.2.3 測(cè)款 233
7.2.4 流量布局 236
第8 章 打造品牌之前讀懂品類 244
8.1 什么是品類思維 244
8.2 品類創(chuàng)新：創(chuàng)新是企業(yè)的使命 246
8.3 品類升級(jí)：找到下一條增長(zhǎng)曲線 249
8.4 品類聚焦與拓展：長(zhǎng)大的煩惱 252
第9 章 消費(fèi)者記不住，一切白費(fèi) 256
9.1 什么是定位思維 256
9.2 人群定位：年輕人就是未來 257
9.3 超級(jí)符號(hào)：千萬不要教育市場(chǎng) 260
9.4 搶占心智：得人心者得天下 263
第10 章 打造超級(jí)轉(zhuǎn)化率的秘訣 267
10.1 顏值思維：始于顏值，忠于品牌 267
10.2 背書思維：站在巨人的肩膀上 271
10.3 爆款思維：爆款是企業(yè)的靈魂 274
10.4 IP 思維：讓用戶愛上你 277
第11 章 移動(dòng)社交時(shí)代的傳播之道 280
11.1 內(nèi)容思維：讓傳播更有黏性 280
11.2 圈層思維：我們不一樣 284
第12 章 留住用戶才是正確姿勢(shì) 288
12.1 產(chǎn)品思維：好的產(chǎn)品會(huì)說話 288
12.2 場(chǎng)景思維：無場(chǎng)景不消費(fèi) 290
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