序言 / 001
PART 01 我們與精英之間,只相差邏輯思考力
1善于邏輯思考的人,更容易接近真相 / 003
2拍腦袋作決策的做法是靠不住的 / 006
3事實(shí)不總是擺在眼前,高手贏在洞察力 / 009
4相關(guān)性因果性,避開(kāi)邏輯思考的坑 / 012
5假設(shè)與結(jié)論不是一回事,別混為一談 / 014
6站在對(duì)方的角度,檢視自己的邏輯 / 016
7無(wú)論觀點(diǎn)多么絕妙,都要面對(duì)現(xiàn)實(shí)的檢驗(yàn) / 018
PART 02 從零開(kāi)始思考,發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題
1不能正確地識(shí)別問(wèn)題,等于一開(kāi)始就錯(cuò)了 / 025
2事物不是單獨(dú)存在的,問(wèn)題也一樣 / 028
3從零開(kāi)始思考,探尋問(wèn)題表象背后的事實(shí) / 031
4不找出問(wèn)題的根源,就無(wú)法徹底解決問(wèn)題 / 034
55-WHY分析法:將為什么重復(fù)5遍 / 037
6不知道問(wèn)題出在哪里,找邏輯樹(shù)幫忙 / 040
PART 03 解決問(wèn)題的能力,決定了你的待遇
1你的價(jià)值,取決于你解決問(wèn)題的能力 / 047
2MECE原則:相互獨(dú)立,完全窮盡 / 049
3七步成詩(shī)法:解決問(wèn)題通用的7個(gè)步驟 / 052
4結(jié)構(gòu)化思維:受益一生的黃金思考方法 / 055
5SCQA架構(gòu):從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到設(shè)置課題 / 058
6推導(dǎo)解決方案:空雨傘思考法 / 061
73C分析法:公司 顧客 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 / 064
PART 04 將工作效率提升到極致
1要正確地做事,更要做正確的事 / 071
2從一開(kāi)始就樹(shù)立明確而具體的目標(biāo) / 074
3制作To-Do List:精英的必備技能 / 078
4四象限法則:重要度與緊急度的模型 / 081
580/20原理:掌握重要且關(guān)鍵的少數(shù) / 084
6用簡(jiǎn)單的方法,處理復(fù)雜的問(wèn)題 / 088
7第一次把事情做好,效益最大 / 091
8混亂會(huì)干擾思考,一次只解決一件事 / 094
9細(xì)致本身是好事,但不要過(guò)于細(xì)致 / 096
10把雜亂不堪的辦公桌面整理干凈 / 099
PART 05 讓你的8小時(shí)別人的24小時(shí)
11分等于60秒,對(duì)時(shí)間進(jìn)行量化 / 105
2果斷決策,別因?yàn)楠q豫浪費(fèi)時(shí)間 / 108
3遵循5W2H原則制訂工作計(jì)劃 / 111
4靈動(dòng)地管理好計(jì)劃外事件 / 114
5用好體力與大腦機(jī)能的黃金時(shí)間 / 117
6盤(pán)活零碎時(shí)間,能做的事情超出想象 / 121
7規(guī)格程式化,避免反復(fù)操作同一件事 / 124
8你的時(shí)間很寶貴,拒絕無(wú)意義的打擾 / 126
PART 06 不要妄想一個(gè)人煮沸整個(gè)海洋
1不要什么事情都想著一個(gè)人搞定 / 133
2頭腦風(fēng)暴:群體的智慧>個(gè)人的力量 / 135
3優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),人數(shù)無(wú)須太多 / 138
4你選拔的團(tuán)隊(duì)成員,要對(duì)項(xiàng)目有幫助 / 140
5重視團(tuán)隊(duì)的凝聚力,保持團(tuán)隊(duì)士氣 / 142
6不同類型的成員,不同的管理方式 / 145
7保持信息暢通,團(tuán)隊(duì)才能高效運(yùn)轉(zhuǎn) / 149
8避開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)力資本分配的錯(cuò)誤模式 / 153
PART 07 學(xué)會(huì)有效溝通,快速地達(dá)成共識(shí)
1沒(méi)有目的的溝通,不會(huì)有令人滿意的效果 / 161
2重要的不是你說(shuō)了什么,而是對(duì)方的反應(yīng) / 164
330秒電梯法則:簡(jiǎn)潔而高效地表達(dá) / 167
4適當(dāng)利用數(shù)量符號(hào),降低表達(dá)的抽象度 / 170
5提出好的問(wèn)題,才能得到想要的答案 / 172
6溝通出現(xiàn)分歧時(shí),用換位思考解決問(wèn)題 / 176
PART 08 不是為客戶工作,而是與客戶合作
1沒(méi)有客戶,企業(yè)就失去了存在的價(jià)值 / 183
2與客戶合作,讓他們參與到工作中 / 186
3適應(yīng)客戶的個(gè)性,避免碰觸痛點(diǎn) / 189
4輕松應(yīng)對(duì)客戶團(tuán)隊(duì)中的討債者 / 191
5推介方案要面向客戶公司的所有人 / 194
6系統(tǒng)地優(yōu)化匯報(bào),力求讓客戶滿意 / 196
PART 09 持續(xù)地成長(zhǎng)進(jìn)步,才能生存下去
1要么不斷成長(zhǎng),要么淘汰出局 / 201
2長(zhǎng)期待在舒適區(qū)是很危險(xiǎn)的事 / 204
3任何時(shí)候都要努力保持PMA / 207
4與其死磕短板,不如強(qiáng)化優(yōu)勢(shì) / 210
5堅(jiān)持學(xué)習(xí),構(gòu)建自己的知識(shí)體系 / 214
6失去身心平衡=失去進(jìn)步的能力 / 219
7利用間歇性休息,提高思考質(zhì)量 / 222
8越休息越累,有可能是方法錯(cuò)了 / 225