本教材從社會服務機構所特有的社會性、專業(yè)性和服務性出發(fā)，全面介紹與分析這類特定社會組織管理的基本理論和方法，以及發(fā)展背景、運作流程和內外部治理機制等。此外，區(qū)別于其他同類型教材以概念和原理介紹為主，本教材的每一章節(jié)會根據不同主題設置案例討論和思考題，讓讀者對知識點有更準確的理解和掌握，從而達到理論緊密聯系實踐的目的。 本教材主要可作為高校社會工作專業(yè)碩士（MSW）的教學用書，也可用于社會管理和社會政策、公共管理以及相關專業(yè)的研究生和本科生的教學，還可作為社會服務機構、公益慈善組織以及政府有關部門和社區(qū)工作者的學習書籍。