第一章 跨境電商物流概述 001
第一節(jié) 跨境電商物流概念 002
一、物流 002
二、電商物流 004
三、跨境電商 005
四、跨境電商物流 005
第二節(jié)跨境電商物流特征 006
一、跨境電商物流的主要特征 007
二、跨境電商物流和境內(nèi)電商物流的
不同之處 008
第三節(jié)跨境電商物流現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 010
一、我國跨境電商物流的發(fā)展歷程 010
二、跨境電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀 010
三、跨境電商物流的風險 010
四、跨境電商物流的前景 013
第二章跨境電商物流模式 016
第一節(jié)跨境電商物流分類 017
一、我國跨境電商物流的主要模式 017
二、跨境電商物流的其他模式及模式創(chuàng)新 019
第二節(jié) 跨境電商物流運作流程 022
一、輸出地物流運作流程 023
二、國際段物流運作流程 023
三、輸入地物流運作流程 024
第三節(jié)跨境電商物流企業(yè)類型 024
一、跨境電商物流企業(yè)主要類型 024
二、我國典型跨境電商物流企業(yè) 025
第四節(jié)跨境電商物流核心節(jié)點 028
一、集貨 028
二、倉儲 028
三、分揀 028
四、通關 029
五、國際運輸 031
六、商品檢驗 034
七、配送 035
第三章跨境電商物流方式 038
第一節(jié)國際（地區(qū)間）郵政包裹 039
一、中國郵政包裹服務 041
二、境內(nèi)陸運/空運 萬國郵聯(lián)
組合的商業(yè)小包 044
三、平臺集貨直郵產(chǎn)品 044
第二節(jié)國際（地區(qū)間）商業(yè)快遞 047
一、境外商業(yè)快遞 048
二、境內(nèi)商業(yè)快遞 053
第三節(jié)跨境電商專線物流 069
一、美國專線 069
二、歐洲專線 070
三、澳大利亞專線 071
四、俄羅斯專線 072
第四節(jié)海外倉與邊境倉 073
一、海外倉概述 073
二、海外倉備貨（BBC）模式 077
三、海外倉選品與選址 080
四、海外倉服務規(guī)范 081
五、海外倉費用核算 082
六、倉儲管理 088
七、當?shù)嘏渌?089
八、退換貨、退貨換標、壞貨及滯銷品處理 090
九、海外倉庫存 091
十、海外倉技術 092
十一、海外倉趨勢 094
十二、邊境倉 095
第四章跨境電商物流系統(tǒng) 098
第一節(jié)跨境電商物流系統(tǒng)的定義與基本功能 099
一、跨境電商物流系統(tǒng)的定義 099
二、跨境電商物流系統(tǒng)的功能 099
三、跨境電商物流系統(tǒng)的特點 100
第二節(jié)跨境電商物流系統(tǒng)的構成要素 101
一、跨境電商物流系統(tǒng)構成的一般要素 101
二、跨境電商物流系統(tǒng)構成的功能要素 101
三、跨境電商物流系統(tǒng)構成的支撐要素 104
四、跨境電商物流系統(tǒng)構成的物質(zhì)基礎要素 104
第三節(jié)跨境電商物流系統(tǒng)規(guī)劃 105
一、物流系統(tǒng)規(guī)劃的概念和基本原則 105
二、物流系統(tǒng)規(guī)劃要解決的問題 105
三、物流系統(tǒng)規(guī)劃的層次 106
第五章跨境電商出口物流管理 108
第一節(jié)跨境出口物流模式的相關情況 109
一、我國跨境出口物流現(xiàn)存的問題 109
二、跨境電商出口物流選擇 110
第二節(jié) 跨境電商物流的發(fā)貨流程 115
一、線上發(fā)貨 115
二、線下發(fā)貨 116
三、線上發(fā)貨與線下發(fā)貨的比較 118
第三節(jié)跨境電子商務物流包裝 118
一、包裝概述 119
二、包裝的分類 120
三、跨境電商包裝原則 121
第四節(jié)跨境出口供應鏈 124
一、跨境出口供應鏈的相關概念 124
二、跨境出口供應鏈的痛點 127
三、跨境出口供應鏈的優(yōu)化 128
第六章跨境電商進口物流管理 130
第一節(jié)跨境電商進口物流模式 131
一、跨境電商進口電子商務的運輸方式和途徑 131
二、我國跨境電商進口物流模式 131
第二節(jié)跨境進口供應鏈 136
一、跨境進口供應鏈概述 136
二、跨境進口供應鏈管理的作用 139
三、跨境進口供應鏈管理的策略 140
第三節(jié) 跨境進口通關便利化 141
一、我國進口通關便利化改革 141
二、進口查驗方式 142
三、進口通關模式 143
四、行郵稅 144
第七章跨境電商運輸管理 147
第一節(jié)跨境電商運輸管理的概念 148
一、跨境電商運輸管理的含義 148
二、跨境電商運輸?shù)奶攸c 148
三、跨境電商運輸方式的選擇 149
第二節(jié)海洋運輸 150
一、海洋運輸?shù)奶攸c 150
二、海洋運輸流程 151
三、海洋運輸?shù)念愋?153
第三節(jié)陸地運輸 157
一、國際公路運輸 157
二、鐵路運輸 158
第四節(jié) 航空運輸 162
一、航空運輸流程 162
二、航空貨物運輸方式 164
三、航空運輸?shù)某羞\人 166
第五節(jié) 多式聯(lián)運 167
一、多式聯(lián)運形成的條件 167
二、多式聯(lián)運的費用 167
三、多式聯(lián)運的基本流程 169
四、多式聯(lián)運的優(yōu)點 170
第六節(jié)跨境物流合同的裝運條款 171
一、交付時間 171
二、交貨地點 173
三、裝運通知 176
第七節(jié)跨境物流運輸單據(jù) 177
一、海洋運輸單據(jù) 177
二、鐵路運輸單據(jù) 182
三、航空運輸單據(jù) 184
四、郵包收據(jù) 186
五、多式聯(lián)運單據(jù) 186
第八節(jié)跨境物流運輸保險 187
一、跨境物流運輸保險的基本術語 187
二、跨境物流運輸保險的基本原則 188
三、跨境物流運輸保險類別 189
第八章跨境電商物流服務成本及產(chǎn)品定價 195
第一節(jié)跨境電商的運營成本 195
一、跨境電商進口的運營成本 195
二、跨境電商出口的運營成本 199
第二節(jié)跨境電商物流成本控制 202
一、跨境電商物流成本控制步驟 203
二、跨境電商物流成本控制方法 203
三、跨境電商物流成本控制措施 204
第三節(jié)跨境電商產(chǎn)品定價 205
一、跨境電商產(chǎn)品的定價方法 206
二、跨境電商產(chǎn)品的定價技巧 207
第九章跨境電商的采購與庫存 211
第一節(jié)跨境電商的采購 211
一、跨境電商采購的流程 211
二、跨境電商的采購管理 213
三、跨境電商的采購決策 218
第二節(jié)跨境電商的庫存及庫存管理 219
一、跨境電商庫存的基本概念 219
二、跨境電商庫存的分類 220
三、跨境電商的庫存管理 221
四、跨境電商的庫存決策 225
第十章跨境電商物流中的海關清關 230
第一節(jié)海關的性質(zhì)、職能和權力 231
一、海關的性質(zhì) 231
二、海關的職能 232
三、海關的權力 237
第二節(jié)報關的基本流程 241
一、申報 242
二、查驗 242
三、放行 243
第三節(jié)一達通外貿(mào)綜合服務平臺的通關服務 243
一、一達通準入條件 244
二、開通一達通的方法 244
三、一達通服務流程 244
四、一達通通關服務流程 246
第四節(jié)關稅與海關退稅流程 246
一、關稅的概念與分類 246
二、關稅的計算 247
三、退稅 250
第五節(jié)常見的海關清關問題 253
一、海關扣關 253
二、清關不利 253
三、快件退回 254
四、買家拒絕支付關稅 254
五、侵犯知識產(chǎn)權 254
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