工作要的是結(jié)果,結(jié)果是一切工資的要?jiǎng)?wù)。我們要懂得一個(gè)基本的道理:借口不是擋箭牌,布置不等于完成,苦勞不一定功高,一切勇結(jié)果說話,靠結(jié)果證明。本書緊緊圍繞“沒有如果,只有結(jié)果”這跟主線,環(huán)環(huán)相扣,步步深入地提出企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果說話的職場(chǎng)鐵律。書中運(yùn)用了大量鮮活而真實(shí)的案例,講敘了我們?yōu)槭裁匆匾暯Y(jié)果,并給出了新的思路和方法,指導(dǎo)我們要怎樣做才能取得更好結(jié)果。所以,閱讀本書就等于進(jìn)入了“提升績(jī)效、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力、打造執(zhí)行力”的培訓(xùn)課堂。
提高員工責(zé)任感和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的培訓(xùn)讀本,三星、蘋果、華為、海爾、聯(lián)想、美的、三一重工等眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)推崇的工作理念。“沒有如果”是不找借口、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)表現(xiàn),“只有結(jié)果”是大膽創(chuàng)造、落實(shí)到位的工資內(nèi)核。工作中,只有交出了成果,做出了效果,才能享用結(jié)果。請(qǐng)宣誓:2013年我一定做一名不找借口,為結(jié)果而戰(zhàn)的員工。
聯(lián)想集團(tuán)在1984年就確定了一個(gè)核心理念: “不重過程重結(jié)果,不重苦勞重功勞!20年后,史玉柱為黃金搭檔和“征途”團(tuán)隊(duì)提出的理念是: “只認(rèn)功勞,不認(rèn)苦勞。”這個(gè)理念看起來比聯(lián)想集團(tuán)的理念更簡(jiǎn)單、更徹底。這種不謀而合的經(jīng)營(yíng)理念告訴我們:時(shí)代在變、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和管理方式也在變,而不變的是對(duì)結(jié)果和業(yè)績(jī)的日益重視。這讓我想起一個(gè)小故事:一個(gè)老農(nóng),每日帶孩子下田耕作,有一天,他忽然把田交給了孩子,他說:“過去我只逼你辛勤耕作,只問耕耘,不問收獲。但是從今天開始我不再逼你工作,卻只問收獲,不問耕作。”工作中也一樣,老板不會(huì)在乎你耕耘的過程和收成好壞的緣由,而只會(huì)向你要結(jié)果,F(xiàn)今企業(yè)中,很多員工有過這樣的想法:當(dāng)老板安排解決某個(gè)問題而沒有完成時(shí),就會(huì)產(chǎn)生“沒有功勞也有苦勞”的想法,覺得老板應(yīng)該諒解自己的難處,應(yīng)該考慮自己的努力因素。因此他們總喜歡說:“我沒有功勞也有苦勞!”在他們看來,一個(gè)問題出現(xiàn)了,只要去解決了,不論是否徹底解決,都應(yīng)該算成績(jī)。而事實(shí)是“只有苦勞,沒有功勞”只能證明你能力不足,工作沒有竭盡全力。在這個(gè)以結(jié)果為導(dǎo)向的社會(huì)里,沒有功勞,再大的苦勞也毫無價(jià)值;不能徹底解決問題,再多的努力也是白費(fèi)!任何老板都重視成績(jī)、結(jié)果和功勞,功勞重于苦勞,勤奮努力不代表優(yōu)秀。所以,不要告訴老板你有多辛苦,你有多努力,而要說自己解決了多少問題,做出了多少成績(jī)?纯聪旅孢@些話,你是不是覺得很熟悉呢?如果不是下雨,我可以早到的;如果時(shí)間夠用,我一定會(huì)按時(shí)交上宣傳策劃方案;如果那個(gè)客戶不是無理取鬧,我一定會(huì)設(shè)法滿足他;如果我有足夠的精力,這件事情我一定會(huì)按時(shí)完成;如果老板能交代清楚,我就不會(huì)像個(gè)救火隊(duì)員一樣;如果同事能夠配合我,項(xiàng)目肯定會(huì)順利進(jìn)展;如果當(dāng)時(shí)能夠想到好的辦法,結(jié)果不會(huì)這么失。弧@些我們?nèi)粘7浅J煜さ摹叭绻,其?shí)都是借口,你想找,類似的借口可以找出一籮筐。在日常工作中,有很多員工遇到問題不是想辦法解決,而是千方百計(jì)找借口推卸責(zé)任,這讓他們很多人失去了在工作中成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),F(xiàn)代企業(yè)中,老板可能會(huì)欣賞你的性格、能力、水平,但終對(duì)你的評(píng)價(jià)還是以結(jié)果說話的。一個(gè)優(yōu)秀的員工不在于他表面上看起來多么精明能干,也不在于他說了多少豪言壯語(yǔ),關(guān)鍵在于他工作的成就和結(jié)果,能否給老板拍案叫絕的驚喜而不是拍案而起的暴怒!皼]有如果,只有結(jié)果”,體現(xiàn)的是一種誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)的工作精神,一種“只為成功找方法,不為失敗找借口”的工作態(tài)度,一種完美、負(fù)責(zé)的執(zhí)行能力,一種把工作做到位的落實(shí)精神。因此,在工作中,每一個(gè)渴望****的員工都應(yīng)該記。阂氆@得成功,我們必須和“如果”告別,凡事一定要給出“結(jié)果”。希望你在閱讀本書后,能有一個(gè)突飛猛進(jìn)的改變,能夠做到:不擔(dān)心“絕不可能”,要認(rèn)定“可能”;不嫌棄“薪水太低”,要反思“我業(yè)績(jī)多高”;不推托“明天再說”,要立刻、馬上去做;不等待“接受命令”,要提前做好準(zhǔn)備;不在乎“我承擔(dān)多少”,要懂得“這是我的機(jī)會(huì)”;不依賴“替我想想”,要做到“讓我想想”;不畏懼“艱難險(xiǎn)阻”,要努力尋找出路;不再口口聲聲講如果,多腳踏實(shí)地給結(jié)果。當(dāng)你在工作中,不再講條件、找借口、推責(zé)任,而是自發(fā)自動(dòng)工作,主動(dòng)找方法解決問題,創(chuàng)造出令自己和公司滿意的結(jié)果時(shí),你就是名副其實(shí)的人才,就是公司真正需要的優(yōu)秀員工。
成杰,巨海集團(tuán)董事長(zhǎng),中國(guó)十佳培訓(xùn)師,世界華人演說家俱樂部主席。他,是一位實(shí)戰(zhàn)派的管理咨詢專家!歷時(shí)8年的時(shí)間,他親自拜訪了上百位*成功企業(yè)家,并先后在120多個(gè)城市巡回演講。他,是-位極具使命感的企業(yè)家!他立志用畢生的時(shí)間與精力捐建101所巨海希望小學(xué)。他,是中國(guó)團(tuán)隊(duì)建設(shè)*課程的締造者!他創(chuàng)辦的課程《打造商界特種部隊(duì)》現(xiàn)已為12680多家企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才,打造出了高效團(tuán)隊(duì)。他,是-位百萬暢銷書的魔法師!他現(xiàn)已出版策劃了50多本超級(jí)暢銷書,累計(jì)發(fā)行量超過360萬冊(cè)。品牌課程:《總裁演說智慧》《總裁演說大師班》《縱橫捭闔游學(xué)班》《總裁三項(xiàng)修煉》《商道如水》《帝王領(lǐng)導(dǎo)力》《打造商界特種部隊(duì)》
章 一流的員工給結(jié)果,末流的員工講如果
結(jié)果,理由第二
鎖定結(jié)果,全力以赴
革命不分先后,功勞卻有大小
指點(diǎn)江山不如汗馬立功
忙,就一定要忙出結(jié)果來
拿業(yè)績(jī)說話,用結(jié)果證明
復(fù)命:在限定時(shí)間內(nèi)必須給出結(jié)果
第二章 拒絕抱怨,努力工作改變結(jié)果
要想有作為,主動(dòng)找罪受
能享受表?yè)P(yáng),也能承受批評(píng)
快樂付出,才能享受工作的益處
管理情緒,不陰著臉走進(jìn)辦公室
每天早到10分鐘,晚走一刻鐘
學(xué)會(huì)在苦差中潛水
用感恩替換所有的抱怨
第三章 勇于擔(dān)當(dāng),盡職盡責(zé)制造結(jié)果
責(zé)任保證績(jī)效,責(zé)任創(chuàng)造結(jié)果
不懈怠,在其位一定要謀其職
不辯解,工作就是要解決問題
不推諉,工作沒有分內(nèi)和分外
不糊弄,認(rèn)真是真正的聰明
多承擔(dān),敢于磨煉增強(qiáng)能力
讓責(zé)任成為一種職業(yè)習(xí)慣
第四章 拆除障礙,有效溝通保障結(jié)果
溝通不暢結(jié)果就不利
問清楚、記下來,才能做明白
加強(qiáng)與上級(jí)的縱向溝通
處理好同事間的平級(jí)溝通
簡(jiǎn)化語(yǔ)言,提高溝通效率
善于傾聽是溝通的關(guān)鍵
第五章 速度,積極行動(dòng)搶先做出結(jié)果
早起的鳥兒有蟲吃
不要被拖延捆住了手腳
做一分鐘效率專家
要事,要?jiǎng)?wù)優(yōu)于急務(wù)
次就把工作做到位
對(duì)結(jié)果要“志在必得”
第六章 落實(shí)到位,給老板想要的結(jié)果
第七章 提升學(xué)習(xí)力,把豐富的智慧轉(zhuǎn)化為結(jié)果
第八章 從細(xì)微處人手,精益求精締造完美結(jié)果
第九章 合作共贏,團(tuán)隊(duì)聯(lián)手放大結(jié)果
第十章 積極思維,找對(duì)方法優(yōu)化結(jié)果