本書是教育部 財(cái)政部職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃重大研究項(xiàng)目《職教師資本科專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方案、核心課程和特色教材—秘書學(xué)專業(yè)》的研究成果之一——《核心教材》。本書根據(jù)辦公室事務(wù)管理工作的開展及崗位工作實(shí)際所需設(shè)計(jì)了8個(gè)項(xiàng)目、29個(gè)子任務(wù)，每個(gè)任務(wù)都輔之經(jīng)典案例分析教學(xué)。教材編寫突出課程實(shí)踐性和開放性的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，既注重專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ)，又兼顧專業(yè)能力培養(yǎng)和實(shí)際工作指導(dǎo)。使學(xué)生在掌握專業(yè)課程基本理論的同時(shí)，在思維與創(chuàng)新能力、實(shí)際操作能力和觀察分析與解決問題的能力、職業(yè)道德與綜合素質(zhì)等方面都得到鍛煉和提高。