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旅游目的地品牌真實(shí)性對旅游者忠誠度的影響機(jī)制研究 讀者對象:本書適用于旅游目的地品牌真實(shí)性對旅游者忠誠度的影響機(jī)制研究者
本書以貴州省西江千戶苗寨為研究對象, 從目的地品牌真實(shí)性角度切入, 將目的地品牌契合和品牌信任引入該研究分別作為中介變量和調(diào)節(jié)變量, 分析目的地品牌契合度、旅游者的重游意愿和推薦意愿、旅游者對目的地品牌忠誠度之間的影響, 并通過研究得出以下主要結(jié)論: (1)旅游目的地品牌的真實(shí)性是旅游目的地品牌契合、旅游者重游意愿和推薦意愿的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力; (2)旅游目的地品牌契合在目的地品牌真實(shí)性與旅游者重游意愿、推薦意愿、旅游者忠誠之間的關(guān)系中起著完全中介作用; (3)品牌信任在目的地品牌真實(shí)性與品牌契合度之間起著調(diào)節(jié)
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