本書(shū)分為上下兩篇，上篇主要介紹人際溝通，包括溝通、生活溝通、職場(chǎng)溝通三個(gè)項(xiàng)目；下篇主要介紹社交禮儀，包括個(gè)人形象禮儀、日常交際禮儀、工作中的禮儀、宴請(qǐng)禮儀和公共禮儀五個(gè)項(xiàng)目。