“組織行為學(xué)”課程是工商管理、經(jīng)濟(jì)管理和人力資源專業(yè)等管理類專業(yè)的基礎(chǔ)理論課。盡管組織、管理心理、行為等都不是陌生的概念，但如果從系統(tǒng)的角度且以全局的思維去考慮，同時(shí)針對(duì)復(fù)雜多變的組織內(nèi)外情況，且為了使觀察問題、分析問題與解決問題角度更加全面與深入，則還需要自覺地運(yùn)用組織行為學(xué)的相關(guān)理論去分析解決組織面臨的實(shí)際問題，從而真正改變思維模式與行為模式。這必然要求我們要熟悉該學(xué)科的相應(yīng)的基本概念、理論基礎(chǔ)和相關(guān)知識(shí)。
　　人們?yōu)楹卧絹碓街匾暯M織行為學(xué)？當(dāng)我們作為社會(huì)成員存在于這個(gè)世界上的時(shí)候，最重要的不是我們的個(gè)體屬性，而是我們的組織屬性。組織行為學(xué)的研究對(duì)象就是組織中人的行為與心理。市場經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特征是充滿競爭，現(xiàn)代的一個(gè)顯著特點(diǎn)是“以人為中心”的管理。而競爭歸根結(jié)底是人的競爭，是人的素質(zhì)的競爭，換句話說是人的心理活動(dòng)和行為的競爭。在當(dāng)今高速發(fā)展的社會(huì)中，任何一個(gè)管理者如果不能有效地發(fā)揮組織的效能，了解個(gè)體及群體的心理和行為，融合團(tuán)隊(duì)和組織的力量，都很難取得成功。組織行為學(xué)內(nèi)容博大且涵蓋了組織中的各個(gè)層次與方面，無論在廣度還是深度上均超過了管理專業(yè)中的其他課程。本學(xué)科是從管理實(shí)踐中建立又在管理過程中發(fā)展，與管理操作關(guān)系密切，其理論基礎(chǔ)涉及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、文化學(xué)、倫理學(xué)等諸多學(xué)科，具有不可替代的重要性。所以，無論從實(shí)踐角度，還是從理論角度，組織行為學(xué)都是一門非常重要、非常關(guān)鍵的學(xué)科。
　　目前國內(nèi)已經(jīng)公開出版的有關(guān)組織行為學(xué)的書林林總總，均具綜合性、系統(tǒng)性和實(shí)踐性，但也都存在體例龐大、內(nèi)容紛陳、條目繁多、概念重疊、案例西化以及背景陌生的特點(diǎn)，這勢(shì)必給學(xué)習(xí)者造成閱讀理解的難度。由此，我們借鑒國外該學(xué)科先進(jìn)的管理理念和知識(shí)，并切合中國文化和中國背景，編寫了這樣一本適合本土化教與學(xué)的書，以期對(duì)希望提高管理水平和組織的有效性的學(xué)習(xí)者有所幫助。
　　本書著眼于通俗簡明地介紹組織行為學(xué)的基本內(nèi)容，并不單一追求對(duì)概念和理論問題全面嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治龊驼撟C，而是強(qiáng)調(diào)理論運(yùn)用與能力訓(xùn)練，并采用重點(diǎn)突出與一般概述相結(jié)合，對(duì)學(xué)科重點(diǎn)問題力求講解清楚，對(duì)概述部分點(diǎn)到為止，從而為學(xué)習(xí)者進(jìn)一步研習(xí)運(yùn)用夯實(shí)基礎(chǔ)； 重在指明思路，使讀者對(duì)學(xué)科概念與要點(diǎn)、全貌與展望有一明確的認(rèn)識(shí)，并力求使學(xué)習(xí)者在方法論上有初步的領(lǐng)悟與自覺，進(jìn)而固化為正確的思維習(xí)慣與行為習(xí)慣； 在系統(tǒng)介紹學(xué)科理論的基礎(chǔ)上注意汲取最新研究成果，案例遴選以國內(nèi)諸強(qiáng)企業(yè)和業(yè)界的最新資料為主，案例評(píng)述提示均非終極答案，意在引發(fā)思考提升思維； 體例緊湊，力求做到系統(tǒng)開放性和簡明實(shí)用性兼?zhèn)洌�特色鮮明而富有時(shí)代感。
　　為更好地體現(xiàn)簡明實(shí)用的原則，本書尤其突出了結(jié)構(gòu)完整、內(nèi)容充實(shí)、要點(diǎn)突出、方便教學(xué)等特點(diǎn)，以專題呈現(xiàn)——思考活動(dòng)——擴(kuò)展閱讀——專題小結(jié)的方式來組織內(nèi)容，例證更多維更豐富、體例更新穎更活潑，便于課堂教學(xué)形式多樣化，更好地增強(qiáng)師生互動(dòng)性。
　　必須指出的是，僅靠本書陳述對(duì)于深入研究組織行為學(xué)是不夠的，為此各專題均提供了擴(kuò)展閱讀篇目，以備需要者進(jìn)一步追索。同樣，僅靠本書訓(xùn)練對(duì)于相應(yīng)能力的提高也是有限的，讀者可以依照本書介紹的思路與程序，加大實(shí)踐的強(qiáng)度，持續(xù)訓(xùn)練，并自覺地改變思維模式與行為模式，提升自我，運(yùn)用所學(xué)理論去分析解決組織面臨的實(shí)際問題。
　　本書編寫過程中，借鑒了很多書籍、報(bào)刊及網(wǎng)站資料，限于篇幅未在文內(nèi)一一注明，僅在書后 “參考文獻(xiàn)”一并列出。在此對(duì)案例的原作和相關(guān)資料的作者深表感謝，不周之處，恭請(qǐng)海涵。而且由于作者水平和編寫體例與字?jǐn)?shù)等限制，編者在全書的架構(gòu)、內(nèi)容的取舍上，表述的精準(zhǔn)等方面難免顧此失彼，書中肯定存在一些不足之處，歡迎讀者批評(píng)指正。


編者


2013年6月