企業(yè)要績效，員工要報酬，報酬和績效的對等承諾和雙向實現(xiàn)是工作場所用工管理的主要矛盾手主要問題。人力資源與勞動關系管理裨上就是一個在組織績效與員工報酬之間尋找平衡的過程。面對工作場所用工管理的復雜現(xiàn)實，作者通過多年來關于企業(yè)用工管理講課內容的綜合與提煉，帶領我們仔細審視工作場所的雇傭關系，重新檢討企業(yè)的用工模式，認真思考用工管理中的四個問題：工作場所雇傭關系管理到底有幾種模式；人力資源管理和勞動關系管理有什么區(qū)別和聯(lián)系；如何理解人力資源管理在用工管理中的地位及其局限性；人力資源管理與勞動關系管理如何實現(xiàn)真正的融合。