前言
第一章 中國調(diào)解制度沿革
第一節(jié) 原始社會(huì)的調(diào)解
第二節(jié) 奴隸社會(huì)和封建社會(huì)的調(diào)解
第三節(jié) 中華民國時(shí)期的調(diào)解
第四節(jié) 新民主主義革命時(shí)期的調(diào)解
第五節(jié) 中華人民共和國成立以來的調(diào)解
二章 中國調(diào)解延續(xù)和發(fā)展的社會(huì)根源
第一節(jié) 中國古代調(diào)解延續(xù)和發(fā)展的社會(huì)歷史根源
第二節(jié) 新中國調(diào)解制度產(chǎn)生和發(fā)展的社會(huì)根源
第三章 調(diào)解爭(zhēng)議的一般原則
第一節(jié) 自愿原則
第二節(jié) 合法原則
第三節(jié) 保密原則
第四節(jié) 調(diào)解不是訴訟的必經(jīng)程序的原則

前言
第一章 中國調(diào)解制度沿革
第一節(jié) 原始社會(huì)的調(diào)解
第二節(jié) 奴隸社會(huì)和封建社會(huì)的調(diào)解
第三節(jié) 中華民國時(shí)期的調(diào)解
第四節(jié) 新民主主義革命時(shí)期的調(diào)解
第五節(jié) 中華人民共和國成立以來的調(diào)解

二章 中國調(diào)解延續(xù)和發(fā)展的社會(huì)根源
第一節(jié) 中國古代調(diào)解延續(xù)和發(fā)展的社會(huì)歷史根源
第二節(jié) 新中國調(diào)解制度產(chǎn)生和發(fā)展的社會(huì)根源

第三章 調(diào)解爭(zhēng)議的一般原則
第一節(jié) 自愿原則
第二節(jié) 合法原則
第三節(jié) 保密原則
第四節(jié) 調(diào)解不是訴訟的必經(jīng)程序的原則

第四章 社會(huì)調(diào)解
第一節(jié) 社會(huì)調(diào)解的特點(diǎn)及意義
第二節(jié) 人民法院信訪機(jī)構(gòu)的調(diào)解
第三節(jié) 律師在訴訟外的調(diào)解
第四節(jié) 公證機(jī)構(gòu)的調(diào)解
第五節(jié) 基層法律服務(wù)所的調(diào)解
第六節(jié) 行業(yè)協(xié)會(huì)、群眾團(tuán)體的調(diào)解
第七節(jié) 民間調(diào)解

第五章 人民調(diào)解
第一節(jié) 人民調(diào)解的性質(zhì)
第二節(jié) 人民調(diào)解組織
第三節(jié) 人民調(diào)解委員會(huì)與地方人民政府和基層人民法院的關(guān)系
第四節(jié) 人民調(diào)解的工作原則
第五節(jié) 民間糾紛
第六節(jié) 人民調(diào)解的程序
第七節(jié) 人民調(diào)解協(xié)議

第六章 行政調(diào)解
第一節(jié) 行政調(diào)解概述
第二節(jié) 基層人民政府的調(diào)解
第三節(jié) 公安機(jī)關(guān)的調(diào)解
第四節(jié) 工商行政管理機(jī)關(guān)的調(diào)解
第五節(jié) 消費(fèi)者協(xié)會(huì)的調(diào)解

第七章 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解
第一節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解概述
第二節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)
第三節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的方針、任務(wù)和作用
第四節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的原則
第五節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的工作紀(jì)律
第六節(jié) 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序

第八章 國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及海事爭(zhēng)議調(diào)解
第一節(jié) 中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及海事仲裁調(diào)解的性質(zhì)
第二節(jié) 中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及海事仲裁調(diào)解的原則
第三節(jié) 中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及海事仲裁調(diào)解的組織形式
第四節(jié) 中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及海事仲裁調(diào)解的范圍
第五節(jié) 中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及海事仲裁調(diào)解的程序
第六節(jié) 中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)(中國國際商會(huì))調(diào)解中心的調(diào)解
第七節(jié) 中國海事仲裁委員會(huì)海事調(diào)解中心的調(diào)解

第九章 仲裁調(diào)解
第一節(jié) 仲裁調(diào)解的概念和特點(diǎn)
第二節(jié) 仲裁調(diào)解的原則
第三節(jié) 仲裁調(diào)解的程序
第四節(jié) 仲裁調(diào)解的效力

第十章 人民法院調(diào)解
第一節(jié) 人民法院調(diào)解的概念和種類
第二節(jié) 法院調(diào)解的原則
第三節(jié) 法院調(diào)解的要件
第四節(jié) 法院調(diào)解的程序
第五節(jié) 法院調(diào)解書
第六節(jié) 法院調(diào)解的效力
第七節(jié) 法院調(diào)解費(fèi)用
第八節(jié) 法院調(diào)解的無效和救濟(jì)