前言
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 研究意義與價(jià)值
第一章 文獻(xiàn)綜述
第一節(jié) 社會(huì)化媒體研究綜述
1.社會(huì)化媒體的概念界定
2.社會(huì)化媒體的傳播模式及特點(diǎn)
3.社會(huì)化媒體營(yíng)銷方式及內(nèi)容
4.基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化媒體
第二節(jié) 公益營(yíng)銷傳播研究綜述
1.公益營(yíng)銷傳播現(xiàn)狀與發(fā)展
2.公益廣告?zhèn)鞑バЧ�、模式與問(wèn)題
第三節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播研究
1.社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播機(jī)制
2.社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播效果
第二章 研究方法
第一節(jié) 定性研究方法
第二節(jié) 定量研究方法
1.樣本量的確定
2.數(shù)據(jù)分析方法
3.樣本執(zhí)行情況
第三章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播現(xiàn)狀
第一節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷傳播發(fā)展歷程
第二節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷傳播特點(diǎn)分析
目錄
社會(huì)化媒體與公益營(yíng)銷傳播
1.超越推送的交互性
2.時(shí)刻在線的及時(shí)性
3.360°的公開透明
4.從草根到精英的多元化主體
5.低成本的口碑傳播
第三節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷傳播類型分析
1.政府組織的公益營(yíng)銷傳播
2.媒體組織的公益?zhèn)鞑?br /> 3.NGO組織發(fā)起的公益?zhèn)鞑?br /> 4.企業(yè)組織的公益?zhèn)鞑?br /> 5.網(wǎng)民組織發(fā)起的公益營(yíng)銷傳播
第四章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播的受眾研究
第一節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播的受眾人口統(tǒng)計(jì)特征
1.男性比例高出女性
2.年齡集中在20—39歲
3.公司職員及管理人員居多
4.公益參與者收入高于全國(guó)平均水平
5.七成擁有大學(xué)及以上學(xué)歷
6.城市居民為主要參與者
7.年輕的父母公益參與度高
第二節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播的受眾用戶心理與價(jià)值觀
1.大部分社會(huì)化媒體公益?zhèn)鞑サ膮⑴c者動(dòng)機(jī)單純
2.助人型性格的受眾更易參與公益
3.幫助他人為多數(shù)受眾的價(jià)值理念
第三節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播的受眾行為分析
1.持續(xù)性公益關(guān)注行為
2.環(huán)境保護(hù)類內(nèi)容最受關(guān)注
3.捐款捐物為最常見的公益參與形式
4.節(jié) 約用水號(hào)召響應(yīng)率最高
5.人際傳播重要性凸顯口碑營(yíng)銷價(jià)值
6.大部分參與者將公益內(nèi)化成習(xí)慣
7.參與者對(duì)公益的重視程度未來(lái)會(huì)有增加
8.自然環(huán)境保護(hù)類公益活動(dòng)最受歡迎
第五章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播的效果研究
第一節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播的認(rèn)知
1.微博公益?zhèn)鞑リP(guān)注度最高
2.半數(shù)以上受眾會(huì)周期性關(guān)注
3.公益組織的活動(dòng)和新聞最受關(guān)注
4.活動(dòng)參與便捷性為受眾關(guān)注的首要因素
5.社會(huì)化媒體傳播的轉(zhuǎn)化率高且參與人次多
第二節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播的態(tài)度研究
1.社會(huì)化媒體受眾對(duì)公益關(guān)注度保持穩(wěn)定
2.社會(huì)化媒體公益?zhèn)鞑サ墓�信力受到挑�?zhàn)
3.社會(huì)化媒體有效擴(kuò)大公益行動(dòng)參與規(guī)模
4.淘寶支付成為最受歡迎的捐助方式
第三節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷的O2O發(fā)展
1.社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播的O2O起源及定位
2.社會(huì)化媒體傳播公益營(yíng)銷的O2O模式
3.社會(huì)化媒體傳播公益營(yíng)銷的O2O發(fā)展現(xiàn)狀
第六章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播指數(shù)研究
第一節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷傳播的提及率
第二節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷傳播的滿意度
第三節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷傳播的忠誠(chéng)度
第四節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷的口碑傳播力
第五節(jié) 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷傳播綜合評(píng)價(jià)指數(shù)
1.評(píng)價(jià)體系構(gòu)建
2.社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷傳播綜合指數(shù)評(píng)價(jià)
第七章 社會(huì)化媒體的公益營(yíng)銷傳播鏈分析
第一節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播鏈的主要環(huán)節(jié)
1.傳播模式發(fā)展及社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播鏈
2.公益營(yíng)銷組織化傳播主要環(huán)節(jié)
3.公益營(yíng)銷民間自發(fā)傳播主要環(huán)節(jié)
第二節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播鏈的轉(zhuǎn)化率
1.公益信息各渠道傳播的到達(dá)速度
2.社會(huì)化媒體公益?zhèn)鞑サ霓D(zhuǎn)化率
3.影響公益?zhèn)鞑マD(zhuǎn)化率的因素
第八章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播的問(wèn)題與對(duì)策
第一節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播存在的問(wèn)題
1.社會(huì)化媒體傳播的人才缺失
2.公益組織公信力與網(wǎng)民偏見
3.一次性傳播難以轉(zhuǎn)化成持續(xù)行為
第二節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播策略
1.差異化媒體傳播策略
2.建立受眾質(zhì)疑溝通能力
3.將公益?zhèn)鞑ト谌肴粘Ｉ��?br /> 第九章 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播的創(chuàng)新發(fā)展
第一節(jié) 社會(huì)化媒體公益?zhèn)鞑デ�道的�?chuàng)新發(fā)展
1.公益營(yíng)銷傳播的APP應(yīng)用發(fā)展
2.公益營(yíng)銷傳播的404網(wǎng)頁(yè)顯示
3.公益營(yíng)銷傳播的廣告位及鏈接創(chuàng)新
4.公益營(yíng)銷傳播的數(shù)據(jù)大平臺(tái)
第二節(jié) 社會(huì)化媒體公益營(yíng)銷傳播的應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新
1.公益營(yíng)銷傳播與人臉識(shí)別技術(shù)
2.公益營(yíng)銷傳播與手機(jī)定位技術(shù)
第三節(jié) 社會(huì)化媒體公益?zhèn)鞑サ膮⑴c創(chuàng)新
1.公益營(yíng)銷傳播與第三方支付平臺(tái)
2.公益營(yíng)銷傳播與電子商務(wù)應(yīng)用
3.公益營(yíng)銷傳播與社交游戲做公益
參考文獻(xiàn)