該書主要介紹了接待人員在具體從事接待工作時所應遵守的禮儀規(guī)范。包括賓客的迎送、賓主的會面、宴會安排、座次排列、工作之規(guī)、禮賓總則、日常交際等。
金正昆,浙江東陽人,1959年出生。知名禮儀與公共關(guān)系專家,中國人民大學教授,外交學博士生導師,F(xiàn)為中國人民公安大學、中國民航大學、中國石油大學、中國青年政治學院、西北大學、西南大學等多所高等院校兼職教授。目前主要從事外交學、禮儀學、傳播學與公共關(guān)系學的研究,已在相關(guān)領(lǐng)域出版專著與教材20余部,發(fā)表論文百余篇。在國內(nèi)高校中率先開設應用禮儀課程,多年來一直積極致力于向全社會推廣、普及禮儀規(guī)范 。
金正昆,浙江東陽人,1959年出生。知名禮儀與公共關(guān)系專家,中國人民大學教授,外交學博士生導師,F(xiàn)為中國人民公安大學、中國民航大學、中國石油大學、中國青年政治學院、西北大學、西南大學等多所高等院校兼職教授。目前主要從事外交學、禮儀學、傳播學與公共關(guān)系學的研究,已在相關(guān)領(lǐng)域出版專著與教材20余部,發(fā)表論文百余篇。在國內(nèi)高校中率先開設應用禮儀課程,多年來一直積極致力于向全社會推廣、普及禮儀規(guī)范 。
本書具體介紹了日常接待工作中的禮儀規(guī)范。它分為內(nèi)賓接待與外賓接待兩部分,對衣、食、住、行、訪、談、送等接待過程各環(huán)節(jié)的禮儀技巧均有所涉及,兼具權(quán)威性、規(guī)范性、時效性與可操作性等特點。既可供黨政機關(guān)、企事業(yè)單位專職接待人員系統(tǒng)地學習與培訓之用,亦可用作公關(guān)人員、禮賓人員、外事人員、文秘人員的培訓教材。