這是一本教你如何將復(fù)雜的事務(wù)簡(jiǎn)化為簡(jiǎn)單易懂的故事,并以可視化的方式呈現(xiàn)的書(shū)。如果你的任務(wù)是負(fù)責(zé)革命性創(chuàng)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售,推廣一種新概念,或者說(shuō)服讓他人發(fā)生改變,那通過(guò)CAST的應(yīng)用,你的生活或許會(huì)變得輕松許多。本書(shū)中作者所開(kāi)發(fā)的可視化敘事導(dǎo)圖模式是一種強(qiáng)有力的可視化工具-,它將給帶來(lái)你想要的一切,并將這種具有強(qiáng)影響力的演示過(guò)程應(yīng)用到工作中。通過(guò)本書(shū)的學(xué)習(xí),掌握如何利用可視化敘事的力量,讓復(fù)雜簡(jiǎn)單化。
馬丁·賽克斯
馬丁是微軟公司企業(yè)戰(zhàn)略部門(mén)的主管。一開(kāi)始CAST方法是馬丁為了提高他自己與人溝通的效果總結(jié)的。經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展,如今CAST方法已經(jīng)成為國(guó)際會(huì)議中與客戶會(huì)談時(shí)廣泛使用的技巧,并成為微軟員工的培訓(xùn)課程。
A·尼克拉斯·馬利克
尼克是微軟美國(guó)總部的企業(yè)戰(zhàn)略架構(gòu)師,也是企業(yè)架構(gòu)領(lǐng)域的一位受人尊敬的專家、演講家和作家。尼克成功的關(guān)鍵就是使用了在馬丁培訓(xùn)課程上學(xué)到的可視化故事的方法。
馬克·D·韋斯特
馬克是一位圖像設(shè)計(jì)師和教育家。在過(guò)去15年中,馬克為很多美國(guó)IT行業(yè)和世界級(jí)企業(yè)(包括波音公司和微軟公司)提供過(guò)成功的培訓(xùn)和圖像設(shè)計(jì)解決方案。
第1章 故事的力量
溝通的藝術(shù)需要被重新定義 1
故事講不好,不是因?yàn)镻owerPoint 3
合適的工具讓你事半功倍 4
影響聽(tīng)眾是說(shuō)服型演講的最終目的 5
第2章一種讓你的故事講得好的方法
CAST方法和可視化故事圖 10
第3章 用正確的方法講正確的故事
可視化故事圖的使用方法 23
如何讓CAST方法更高效 24
兩個(gè)案例說(shuō)明CAST方法 25
使用CAST方法時(shí)最常見(jiàn)的兩個(gè)問(wèn)題 29
第4章一個(gè)精彩的故事從“為什么”開(kāi)始
聽(tīng)眾作出改變的三個(gè)主要原因 35
時(shí)刻牢記為什么改變 36
所有改變的動(dòng)機(jī)都與個(gè)人有關(guān) 36
找到 “為什么”的三個(gè)技巧 37
第5章篩選并抓住故事的重點(diǎn)
影響改變的三大要素 52
用頭腦風(fēng)暴高效處理材料 54
構(gòu)建聯(lián)系,過(guò)濾重點(diǎn) 58
第6章理清故事發(fā)展脈絡(luò),讓故事更富有邏輯
連接內(nèi)容,找出關(guān)鍵點(diǎn) 66
理清步驟,關(guān)注改變的重點(diǎn)要素 68
找出事件之間的依賴關(guān)系,確定故事發(fā)展順序 70
明確的因果關(guān)系,讓故事邏輯更加清晰 72
第7章用倒敘法提前預(yù)估故事中的風(fēng)險(xiǎn)
從故事結(jié)尾出發(fā),倒著在故事中行走 80
多種設(shè)想,為故事發(fā)展做充足準(zhǔn)備 82
贏在內(nèi)容,關(guān)于故事內(nèi)容的最后總結(jié) 91
第8章分析聽(tīng)眾,找到核心聽(tīng)眾群
與聽(tīng)眾對(duì)話,尋找共同點(diǎn) 97
創(chuàng)建聽(tīng)眾群的權(quán)力圖 100
第9章了解聽(tīng)眾學(xué)習(xí)和做決定的方式
對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行分類,量身定制故事內(nèi)容 111
不要讓你的偏好決定聽(tīng)眾的喜好 111
分析聽(tīng)眾的學(xué)習(xí)方式 112
分析聽(tīng)眾做決定方式 114
第10章 巧設(shè)故事結(jié)構(gòu)
7個(gè)基本故事情節(jié) 126
運(yùn)用多個(gè)情節(jié),讓故事包含更多信息 141
平衡真實(shí)事件和虛擬內(nèi)容的使用 142
整合內(nèi)容,形成屬于你的故事 145
第11章創(chuàng)建故事人物
每一個(gè)故事都有主人公和壞人 153
讓聽(tīng)眾產(chǎn)生人物聯(lián)想 155
增強(qiáng)人物的可信度 156
設(shè)置人物角色:7種典型角色 158
巧用擬人化,讓聽(tīng)眾產(chǎn)生共鳴 160
第12章制造緊迫感,牢牢抓住聽(tīng)眾
最大的敵人:自滿和注意力分散 169
能夠產(chǎn)生緊迫感的一些因素 170
你的成功由聽(tīng)眾決定 172
第13章制訂確保演講成功的講述計(jì)劃
考慮聽(tīng)眾做決定的時(shí)間 180
根據(jù)聽(tīng)眾的規(guī)模做計(jì)劃 182
案例:如何制訂一個(gè)演講計(jì)劃 185
關(guān)于演講計(jì)劃的小貼士 192
第14章讓故事“動(dòng)”起來(lái)——將故事可視化的方法
可視化故事設(shè)計(jì)流程 199
選擇可視化故事的呈現(xiàn)形式 202
構(gòu)思可視化故事的呈現(xiàn)內(nèi)容 205