本書共分為六部分，主要內(nèi)容包括：“網(wǎng)絡(luò)信訪”與國(guó)家治理、歐盟“網(wǎng)絡(luò)信訪”機(jī)制研究、美國(guó)“網(wǎng)絡(luò)信訪”機(jī)制研究、俄羅斯“網(wǎng)絡(luò)信訪”機(jī)制研究、其他代表性國(guó)家和地區(qū)網(wǎng)絡(luò)投訴請(qǐng)?jiān)笝C(jī)制研究。