在我們從事企業(yè)信息化工作的近20年間，“數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理”就像一直隱藏在迷霧中一樣，若隱若現(xiàn)。我們現(xiàn)在終于看清了她的全貌�；叵肫饋�，其實她一直在用一些令人苦惱的問題啟示著我們。只是我們，乃至整個行業(yè)，都太驕傲而急功近利，對這些啟示視而不見。傳統(tǒng)的企業(yè)管理非常重視“流程”。而傳統(tǒng)的企業(yè)信息化更多的是圍繞著“流程”展開的，比如ERP、CRM、SRM、MES、BPM、TMS、WMS、電商系統(tǒng)、渠道管理系統(tǒng)……
流程真能解決所有問題嗎？流程和數(shù)據(jù)不能兼得嗎？那些信息化項目中出現(xiàn)的問題究竟是人的問題，還是另有隱情？數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中究竟扮演什么樣的角色？本書就是來回答這些問題的，并向讀者揭示“數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理”這個激動人心的新天地。
本書揭示了企業(yè)管理和企業(yè)信息化的一個嶄新的方向：數(shù)據(jù)驅(qū)動型管理，以及它的精髓、秘密和迷人之處。本書適合企業(yè)各個層面和職能的管理者，尤其是高層管理人員，信息化從業(yè)人員，高等院校管理、金融、計算機(jī)、統(tǒng)計等專業(yè)的教師和學(xué)生。
數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理
揭示了企業(yè)管理和企業(yè)信息化的一個嶄新的方向
以案例給予項目啟示
閱讀導(dǎo)航
本書內(nèi)容共分六篇。第一篇“總論”總體介紹了什么是數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理，以及數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理平臺應(yīng)該具有的特點。第二篇“分析”介紹了如何從大量的數(shù)據(jù)中，提煉出更有意義和價值的信息，主要是對數(shù)據(jù)分析方法和管理模型的介紹。第三篇“加工”介紹了如何根據(jù)某種原則，對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行各種計算、轉(zhuǎn)換、處理，從而達(dá)成某項專門的管理目的，主要介紹了合并和格式報表，以及阿米巴和利潤中心兩個管理場景。第四篇“計劃（模擬）”中的計劃是指對未來的情況作出判斷，并據(jù)此安排企業(yè)將來的各項活動；模擬是一種更高形式的計劃，它意味著對多種情況（而不是一種情況）進(jìn)行計劃，并對結(jié)果進(jìn)行比較。第五篇結(jié)合了分析、加工、計劃（模擬）和大數(shù)據(jù)融合這四種數(shù)據(jù)方法的三個“綜合應(yīng)用場景”——動態(tài)投資管理、品類管理和有限產(chǎn)能排產(chǎn)（基于TOC），并介紹了大數(shù)據(jù)融合。第六篇介紹了三個“特定行業(yè)”的數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理場景，分別是保險行業(yè)、銀行業(yè)、和經(jīng)濟(jì)體數(shù)據(jù)造影和微創(chuàng)干預(yù)。
我們建議讀者通讀前五篇的內(nèi)容，以便對數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理形成整體概念。并根據(jù)自身行業(yè)特點選讀第六篇的內(nèi)容。
王紋，畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)國際金融系（本科）和美國杜克大學(xué)（MBA)，是中國注冊會計師和英國特許注冊會計師資深會員（FCCA)，在企業(yè)信息化領(lǐng)域從業(yè)近20年，曾任職于德勤會計師事務(wù)所、IBM、SAP等公司，曾任SAP中國副總裁，現(xiàn)任騰燊嘉誠（上海）信息科技股份有限公司首席架構(gòu)師，出版4部專著，并在各種期刊雜志發(fā)表超過20篇文章。
毛彥，財務(wù)管理專業(yè)、工商管理碩士，專注于企業(yè)績效管理信息化領(lǐng)域，曾就職于500強(qiáng)企業(yè)多年，負(fù)責(zé)企業(yè)績效管理工作，曾SAP全球績效管理方案部方案總監(jiān)、SAP EPM產(chǎn)品設(shè)計總監(jiān),現(xiàn)任上海基甸信息科技有限公司合伙人,領(lǐng)導(dǎo)和管理過多個超大型企業(yè)的績效管理相關(guān)項目，在企業(yè)財務(wù)管理和績效管理領(lǐng)域包括計劃和預(yù)算管理、企業(yè)財務(wù)控制、企業(yè)戰(zhàn)略管理、平衡計分卡、集團(tuán)企業(yè)財務(wù)合并等方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并樂于分享，定期組織相關(guān)主題研討，可電郵angela.yan@epmvenus.com參與相關(guān)主題的探討與分享。
第一章何謂數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理.....3
啟示.....3
兩種形式的管理.....5
兩者的主要區(qū)別.....7
數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理.....9
流程驅(qū)動和數(shù)據(jù)驅(qū)動不能兼得嗎.....12
小結(jié).....13
第二章平臺的氣質(zhì).....15
小結(jié).....18
第三章如何分析.....23
痛點吐槽.....23
拍案驚奇.....24
分析路徑法.....25
6類分析法.....28
小結(jié).....38
第四章資源-能力-價值模型(RCV模型).....41
痛點吐槽.....41
拍案驚奇.....42
三個視圖.....46
資源-能力-價值模型(RCV模型).....48
行業(yè)應(yīng)用.....58
小結(jié).....64
第五章合并和格式報表.....67
痛點吐槽.....67
拍案驚奇.....68
“最后一公里”問題.....69
總體方案.....70
軟件樣例.....73
問題解決.....79
小結(jié).....80
第六章阿米巴和利潤中心.....81
痛點吐槽(一).....81
痛點吐槽(二).....83
補(bǔ)充資料：關(guān)于阿米巴經(jīng)營.....83
拍案驚奇.....85
整體方案.....88
阿米巴切割方案.....91
業(yè)務(wù)認(rèn)定和劃分方案.....93
跨阿米巴交易識別和內(nèi)部定價方案.....95
數(shù)據(jù)一致性(對賬和抵銷)方案.....98
預(yù)定和Master Plan.....99
小結(jié).....99
第七章銷售計劃和預(yù)測.....103
痛點吐槽.....103
拍案驚奇.....105
按庫存生產(chǎn)(Make to Stock).....105
按訂單生產(chǎn)(Make to Order).....107
銷售計劃.....110
銷售預(yù)測.....122
小結(jié).....123
第八章全面預(yù)算管理.....125
痛點吐槽.....125
拍案驚奇.....126
“主題-轉(zhuǎn)換關(guān)系-表-主數(shù)據(jù)”四要素法.....128
計劃主題和計劃路徑.....132
轉(zhuǎn)換關(guān)系.....134
計劃表.....136
主數(shù)據(jù).....137
小結(jié).....139
第九章產(chǎn)品成本分析與模擬.....141
痛點吐槽.....141
拍案驚奇.....145
小結(jié).....152
第十章動態(tài)投資模型.....155
痛點吐槽.....155
拍案驚奇.....157
動態(tài)投模管理及版本.....158
業(yè)務(wù)需求.....161
系統(tǒng)需求.....163
投模編制.....164
動態(tài)投模.....169
分析和指標(biāo)輸出.....172
小結(jié).....175
第十一章品類管理.....177
痛點吐槽.....177
拍案驚奇.....179
傳統(tǒng)的(8步法)品類管理體系.....180
“全面模擬”模式.....192
融合大數(shù)據(jù)的品類管理(“蟲草”模型).....195
小結(jié).....198
第十二章有限產(chǎn)能排產(chǎn)(基于TOC).....199
痛點吐槽.....199
拍案驚奇.....201
MRP 和 MRP II.....201
MRP II的產(chǎn)能陷阱.....203
有限產(chǎn)能排產(chǎn)(基于TOC，瓶頸理論).....209
優(yōu)化后的主流程.....213
小結(jié).....214
第十三章保險行業(yè)的“償二代”應(yīng)用.....217
痛點吐槽.....217
解讀中國保險行業(yè) “償二代 ” 的監(jiān)管要求.....217
償二代的監(jiān)管框架.....218
拍案驚奇 .....219
面臨的挑戰(zhàn).....220
企業(yè)“償二代”管理系統(tǒng).....225
第十四章商業(yè)銀行的管理控制應(yīng)用.....237
痛點吐槽.....237
拍案驚奇.....238
商業(yè)銀行管理控制體系.....239
小結(jié).....257
第十五章經(jīng)濟(jì)體數(shù)據(jù)造影和微創(chuàng)干預(yù).....259
痛點吐槽.....259
拍案驚奇.....260
總體方案.....261
大數(shù)據(jù)源.....262
經(jīng)濟(jì)體大數(shù)據(jù)平臺.....263
智能語義學(xué)分解和數(shù)據(jù)清洗.....263
全景分析(結(jié)構(gòu)化).....264
大數(shù)據(jù)分析.....265
智能全景模擬.....266
智能展現(xiàn).....266
小結(jié).....267
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