國際商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是適應(yīng)復(fù)雜國際經(jīng)濟、政治、文化環(huán)境，培養(yǎng)通曉現(xiàn)代商務(wù)基礎(chǔ)理論，具備完善的國際商務(wù)知識體系，熟練掌握現(xiàn)代國際商務(wù)實踐技能，有較強的外語交流能力、國際商務(wù)分析與決策能力的應(yīng)用型、復(fù)合型、職業(yè)型的高級商務(wù)專門人才�！秶H商務(wù)談判（第五版）》在第四版的基礎(chǔ)上，重點為讀者提供了全新的經(jīng)典案例并補充了國際商務(wù)談判風(fēng)格的深度剖析，以期為讀者再現(xiàn)國際商務(wù)談判的新變化，從中體會商務(wù)談判的基本規(guī)律。
第一章 國際商務(wù)談判概述
第一節(jié) 國際商務(wù)談判的概念及特點
第二節(jié) 國際商務(wù)談判的形式
第三節(jié) 我國國際商務(wù)談判的基本原則
第二章 國際商務(wù)談判的主要類型
第一節(jié) 國際貨物貿(mào)易談判
第二節(jié) 國際技術(shù)貿(mào)易談判
第三節(jié) 國際補償貿(mào)易談判
第四節(jié) 國際融資租賃業(yè)務(wù)談判
第三章 國際商務(wù)談判人員的組織與管理
第一節(jié) 商務(wù)談判人員的個體素質(zhì)
第二節(jié) 商務(wù)談判團隊的構(gòu)成
第三節(jié) 商務(wù)談判人員的管理
第四章 國際商務(wù)談判前的準(zhǔn)備
第一節(jié) 國際商務(wù)談判前的信息準(zhǔn)備
第二節(jié) 談判目標(biāo)與對象的確定
第三節(jié) 談判方案的制訂
第四節(jié) 模擬談判
第五節(jié) 確定談判中各交易條件的最低可接受限度
第五章 國際商務(wù)談判各階段的策略
第一節(jié) 國際商務(wù)談判策略
第二節(jié) 開局階段的策略
第三節(jié) 報價階段的策略
第四節(jié) 磋商階段的策略
第五節(jié) 成交階段的策略
第六節(jié) 處理僵局的策略
第六章 國際商務(wù)談判中的技巧
第一節(jié) 國際商務(wù)談判技巧概述
第二節(jié) 國際商務(wù)談判中“聽”的技巧
第三節(jié) 國際商務(wù)談判中“問”的技巧
第四節(jié) 國際商務(wù)談判中“答”的技巧
第五節(jié) 國際商務(wù)談判中“敘”的技巧
第六節(jié) 國際商務(wù)談判中“看”的技巧
第七節(jié) 國際商務(wù)談判中“辯”的技巧
第八節(jié) 國際商務(wù)談判中“說”的技巧
第七章 各大洲文化差異對談判的影響
第一節(jié) 影響國際商務(wù)談判風(fēng)格的文化因素
第二節(jié) 美洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌
第三節(jié) 歐洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌
第四節(jié) 亞洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌
第五節(jié) 大洋洲商人和非洲商人的談判風(fēng)格、禮儀與禁忌
第八章 國際商務(wù)談判禮儀
第一節(jié) 國際商務(wù)談判禮儀慣例
第二節(jié) 日常交往禮儀
第九章 國際商務(wù)談判的風(fēng)格
第一節(jié) 個人風(fēng)格
第二節(jié) 團隊風(fēng)格
第十章 國際商務(wù)談判經(jīng)典案例分析
案例一 談判是這樣完成的
案例二 世界氣候談判
案例三 溫商收購中東衛(wèi)視揭秘
案例四 中、日、俄角力石油管道
案例五 美日半導(dǎo)體談判
案例六 克萊斯勒公司起死回生記
案例七 強強合作 利益至上
案例八 將計就計 有勇有謀
案例九 三強爭“魁” 能者勝出
案例十 積極應(yīng)訴 通力協(xié)作
參考書目
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