營銷渠道管理:理論、方法與實踐/高等院校經(jīng)濟(jì)管理“十二五”規(guī)劃教材·營銷系列
定 價:36 元
叢書名:高等院校經(jīng)濟(jì)管理“十二五”規(guī)劃教材·營銷系列
- 作者:秦勇,李東進(jìn),樸世桓 等 編
- 出版時間:2015/3/1
- ISBN:9787517702832
- 出 版 社:中國發(fā)展出版社
- 中圖法分類:F713.50
- 頁碼:308
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
“渠道為王”“得渠道者得天下”就是對營銷渠道重要性的最好詮釋。
《營銷渠道管理:理論、方法與實踐/高等院校經(jīng)濟(jì)管理“十二五”規(guī)劃教材·營銷系列》結(jié)合當(dāng)前的營銷新環(huán)境,系統(tǒng)介紹營銷渠道的模式與設(shè)計、渠道成員的選擇、渠道沖突與合作管理、營銷渠道中的信息與物流管理、國際營銷渠道等內(nèi)容,為讀者呈現(xiàn)了一個較為完整的渠道管理知識體系。為了適應(yīng)營銷渠道發(fā)展的新趨勢,《營銷渠道管理:理論、方法與實踐/高等院校經(jīng)濟(jì)管理“十二五”規(guī)劃教材·營銷系列》將網(wǎng)絡(luò)渠道單獨列為一章,對網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)構(gòu)、形式、特點以及網(wǎng)絡(luò)中間商和網(wǎng)絡(luò)分銷管理進(jìn)行了全面地介紹。為了讓讀者了解不同行業(yè)渠道建設(shè)和管理的差異,還編寫了不同行業(yè)產(chǎn)品及分銷渠道建設(shè)。
《營銷渠道管理:理論、方法與實踐/高等院校經(jīng)濟(jì)管理“十二五”規(guī)劃教材·營銷系列》應(yīng)用范圍較廣,既可作為高等院校營銷學(xué)科本科生和?粕膶W(xué)習(xí)教材,也可作為營銷理論工作者及營銷實踐者的參考用書。
結(jié)合當(dāng)前的營銷新環(huán)境,著重強(qiáng)調(diào)營銷渠道管理的方法與技巧,資料新穎,內(nèi)容豐富,語言通俗,便于開啟營銷渠道管理學(xué)習(xí)之門。
1. 《營銷渠道管理:理論、方法與實踐》是學(xué)者和企業(yè)營銷實踐專家密切合作的成果,這使得本教材更加貼近企業(yè)實戰(zhàn)。
2.每章之后均有多種題型的思考練習(xí)題和與該章內(nèi)容高度契合的討論案例,以鞏固所學(xué)知識。
3. 全書附有課后習(xí)題答案和三套綜合測試題,既便于讀者自學(xué),也有利于減輕教師授課負(fù)擔(dān)。
4. 制作了電子教案(PPT),如有教師需要,請向中國出版社編輯部免費索取。
渠道管理是企業(yè)營銷活動的重要職能。任何組織,只要從事產(chǎn)品或服務(wù)的營銷,就必然離不開渠道。所謂的“渠道為王”“得渠道者得天下”就是對營銷渠道重要性的最好詮釋。鑒于渠道管理在企業(yè)經(jīng)營活動中的重要地位,絕大多數(shù)高校市場營銷專業(yè)均將渠道管理設(shè)為本專業(yè)的一門核心課程。
在國際互聯(lián)網(wǎng)尚未興起之前,為了借助中間商的力量拓展市場,絕大多數(shù)企業(yè)采取的是間接渠道策略,中間商在整個營銷渠道中扮演了極為重要的角色,企業(yè)營銷活動的成敗很大程度上取決于中間商的配合與支持。由于中間商數(shù)目眾多、層次復(fù)雜且存在利益分配上的紛爭,渠道管理始終是企業(yè)營銷活動關(guān)注的焦點。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,電子商務(wù)異軍突起,短渠道甚至是網(wǎng)絡(luò)直銷逐步取代傳統(tǒng)的長渠道分銷策略已經(jīng)成為必然的趨勢。因此,在新的商務(wù)環(huán)境下編寫一本能夠適應(yīng)當(dāng)前形勢的渠道管理教材無疑具有一定的現(xiàn)實意義。
本書結(jié)合當(dāng)前的營銷新環(huán)境,系統(tǒng)介紹營銷渠道的模式、設(shè)計、渠道成員的選擇、渠道沖突與合作管理、營銷渠道中的信息與物流管理、國際營銷渠道等內(nèi)容,從而為讀者呈現(xiàn)一個較為完整的渠道管理知識體系。為了適應(yīng)營銷渠道發(fā)展的新趨勢,本書將網(wǎng)絡(luò)渠道單獨列為一章,對網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)構(gòu)、形式、特點、網(wǎng)絡(luò)中間商和網(wǎng)絡(luò)分銷管理進(jìn)行了全面地介紹。最后,為了讓讀者了解不同行業(yè)渠道建設(shè)和管理的差異,又編寫了不同行業(yè)產(chǎn)品和分銷渠道建設(shè)的章節(jié)。
本書內(nèi)容簡潔,案例豐富,體系也較為完備。每章均有課后思考與練習(xí)、案例討論等模塊,以幫助讀者鞏固所學(xué)內(nèi)容。全書附有課后習(xí)題答案和三套綜合測試題,既便于讀者自學(xué),也有利于減輕教師授課負(fù)擔(dān)。
本書應(yīng)用范圍較廣,既可作為高校本、?茽I銷管理等專業(yè)的教材以及企業(yè)營銷從業(yè)人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)用書,也可作為渠道管理從業(yè)人員或自學(xué)者的閱讀資料。
本書由秦勇、李東進(jìn)擔(dān)任主編,樸世桓、崔麗霞擔(dān)任副主編,劉爽、方俊濤、博昭和梁麗軍任編委。本書是學(xué)者和企業(yè)營銷實踐專家密切合作的成果。韓國成均館大學(xué)經(jīng)營學(xué)博士、三星杰爾鵬泰電商部總經(jīng)理樸世桓為本書的編寫提供了不少真知灼見,并在百忙之中抽出時間參與定稿,使得本書有別于一般學(xué)者編寫的教材,更加貼近企業(yè)實戰(zhàn)。
本書的出版離不開眾多老師和朋友們的幫助。尤為感謝南開大學(xué)營銷系主任、博士生導(dǎo)師李東進(jìn)教授的精心指導(dǎo)與鼓勵,以及中國發(fā)展出版社編輯人員的大力支持與信任。
在編寫過程中,我們參考和借鑒了眾多學(xué)者的研究成果,在此表示誠摯的敬意。由于作者水平有限,書中一定存在不少缺點和不足,敬請各位讀者批評指正,以便今后再版時修訂。
編者
2015年1月
秦勇,男,副教授,碩士研究生導(dǎo)師,南開大學(xué)企業(yè)管理博士生。研究方向為市場營銷管理、消費者行為學(xué)和廣告學(xué)。主要講授廣告學(xué)、管理學(xué)及電子商務(wù)課程。近年來,主編《管理學(xué)原理》(第1、2版)《現(xiàn)代營銷學(xué)》(第1、2版)教材,合著《現(xiàn)代廣告學(xué)》,參編《消費者行為學(xué)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》》等教材多部。
第1章 營銷渠道與渠道管理
1.1 營銷渠道概述
1.2 營銷渠道的參與者
1.3 營銷渠道的流程與功能
1.4 營銷渠道的環(huán)境因素
1.5 營銷渠道管理
本章習(xí)題
案例討論 “旭日”升起又落下
第2章 營銷渠道模式
2.1 營銷渠道模式的類型
2.2 營銷渠道的創(chuàng)新趨勢
本章習(xí)題
案例討論 “喜臨門”的多渠道創(chuàng)新的運營模式
第3章 營銷渠道設(shè)計
3.1 營銷渠道設(shè)計的影響因素
3.2 營銷渠道設(shè)計的原則
3.3 營銷渠道設(shè)計的步驟
本章習(xí)題
案例討論 貝塔斯曼“之死”
第4章 營銷渠道成員的選擇
4.1 渠道成員選擇的原則
4.2 渠道成員選擇的標(biāo)準(zhǔn)
4.3 渠道成員選擇的方法
4.4 渠道成員資信評估與信用管理
4.5 選擇渠道成員的誤區(qū)
本章習(xí)題
案例討論 九陽公司經(jīng)銷商的條件
第5章 渠道沖突與合作管理
5.1 渠道沖突的含義和類型
5.2 渠道沖突形成的原因
5.3 化解渠道沖突的方法
5.4 竄貨管理
5.5 營銷渠道戰(zhàn)略聯(lián)盟
本章習(xí)題
案例討論 格力與國美的渠道沖突與合作
第6章 營銷渠道中的信息與物流管理
6.1 營銷渠道信息管理
6.2 渠道物流管理
本章習(xí)題
案例討論 安得物流公司的使命
第7章 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道
7.1 網(wǎng)絡(luò)渠道概述
7.2 網(wǎng)絡(luò)渠道的結(jié)構(gòu)和特點
7.3 網(wǎng)絡(luò)渠道的形式
7.4 網(wǎng)絡(luò)中間商的類型
7.5 網(wǎng)絡(luò)分銷的管理
本章習(xí)題
案例討論 亞馬遜與通用電氣公司網(wǎng)絡(luò)營銷策略
第8章 國際營銷渠道
8.1 國際營銷渠道系統(tǒng)
8.2 國際營銷渠道選擇
8.3 國際營銷渠道管理
本章習(xí)題
案例討論 光譜顏色系統(tǒng)公司
第9章 不同行業(yè)和產(chǎn)品分銷渠道的構(gòu)建
9.1 快速消費品分銷渠道
9.2 耐用消費品分銷渠道
9.3 服務(wù)業(yè)分銷渠道
9.4 高科技產(chǎn)品分銷渠道
9.5 工業(yè)品分銷渠道
本章習(xí)題
案例討論 三星電子的渠道變革
綜合測試題一
綜合測試題二
綜合測試題三
參考文獻(xiàn)
參考答案
《營銷渠道管理:理論、方法與實踐/高等院校經(jīng)濟(jì)管理“十二五”規(guī)劃教材·營銷系列》:
要克服上面的缺點,企業(yè)運作的關(guān)鍵就是加強(qiáng)控制該渠道關(guān)系的能力,不斷積聚力量,使眾多企業(yè)自覺地向自己靠攏。
2.1.2垂直營銷渠道系統(tǒng)
垂直營銷渠道系統(tǒng)是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商組成的統(tǒng)一的聯(lián)合體,每個成員都把自己視為營銷系統(tǒng)中的一分子,關(guān)注整個垂直系統(tǒng)的成功。垂直營銷渠道系統(tǒng)包括三種形式:所有權(quán)式(又稱公司型)、契約式和管理式。垂直營銷渠道系統(tǒng)具有廣泛的適應(yīng)性,美國有64%的消費品采用此種系統(tǒng)。無論是大企業(yè)還是小企業(yè),無論是日用品還是生產(chǎn)用品,都大量采用垂直營銷渠道系統(tǒng)。
1.公司型渠道關(guān)系
公司型渠道網(wǎng)絡(luò)是指一家公司擁有和控制若干生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、批發(fā)機(jī)構(gòu)、零售機(jī)構(gòu)等,控制著商品的若干條營銷渠道乃至全部渠道,綜合經(jīng)營和統(tǒng)一管理商品的生產(chǎn)、批發(fā)和零售業(yè)務(wù)。公司型渠道網(wǎng)絡(luò)是所有渠道模式中關(guān)系最為緊密的一種,生產(chǎn)者、銷售者在所有權(quán)統(tǒng)一的基礎(chǔ)上建立科學(xué)分工、密切合作的關(guān)系,具有長期穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)特征,網(wǎng)絡(luò)成員之問按照公司統(tǒng)一的計劃目標(biāo)和管理要求進(jìn)行商品和信息的轉(zhuǎn)移,以完成整個公司系統(tǒng)的生產(chǎn)和銷售全過程。
。1)公司型渠道關(guān)系的類型。
有實力的大企業(yè)可以通過兩種方式來建成公司型營銷網(wǎng)絡(luò)。一種是企業(yè)投資設(shè)立新的分支機(jī)構(gòu),另一種是企業(yè)通過兼并、合并等資產(chǎn)運營形式,將其他公司或其部分機(jī)構(gòu)并人本公司系統(tǒng)。如大型零售機(jī)構(gòu)并人生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)企業(yè)兼并批發(fā)機(jī)構(gòu)等。
公司型營銷網(wǎng)絡(luò)一般都是以一個實力雄厚的大公司為基礎(chǔ),是實行前向一體化或后向一體化或綜合實行前后向一體化的經(jīng)營策略而實現(xiàn)的,有三種基本類型。第一種是生產(chǎn)企業(yè)設(shè)立和兼并銷售機(jī)構(gòu)而形成的營銷網(wǎng)絡(luò)。曾經(jīng)顯赫一時的“三株”,還有目前正在建設(shè)的京東商城等都依靠自建網(wǎng)絡(luò)而取得巨大成功,但也留下很多遺憾。第二種是大型商業(yè)零售企業(yè)擁有或統(tǒng)一管理若干工廠,比如美國著名的零售霸主沃爾瑪?shù)。第三種是獨立批發(fā)商同時設(shè)立或兼并生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、零售機(jī)構(gòu),建設(shè)成具有工貿(mào)商一體化的綜合商社,利用強(qiáng)大的信息、金融功能,綜合調(diào)控某一國乃至世界的商品供求。
……