定 價:39 元
叢書名:21世紀高職高專規(guī)劃教材·通識課系列
- 作者:趙穎主編
- 出版時間:2017/6/1
- ISBN:9787300241548
- 出 版 社:中國人民大學出版社
- 中圖法分類:C912
- 頁碼:268
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本教材定位于高職院校的實際教學需要,致力于在人際交往、文書往來、工作實務等各方面塑造規(guī)范和典型,以幫助學習者獲得社交準則的全面知識。教材所有參編者均有深厚的人文素養(yǎng)和一線教學經驗,從理論知識出發(fā),結合新穎恰當的案例,全方位、多角度介紹社交禮儀的各個方面,內容兼具可讀性和操作性。
趙穎,陜西師范大學文學院教師。長期從事禮儀課程教學工作,并于近年在教學工作中引入實訓手段,力求提高學生的能力,教學效果突出。參編、參寫相關教材四部,在各級期刊發(fā)表論文十余篇,并有論文獲獎。
第一章禮儀概述1
第一節(jié)禮儀的概念、特征和原則1
第二節(jié)禮儀的起源與發(fā)展5
第三節(jié)禮儀的分類和功能10
第二章形象禮儀14
第一節(jié)儀容禮儀15
第二節(jié)服飾禮儀22
第三節(jié)儀態(tài)禮儀37
第三章交往禮儀44
第一節(jié)交往禮儀的基本原則45
第二節(jié)會見禮儀47
第三節(jié)拜訪禮儀58
第四節(jié)談判禮儀62
第四章宴請禮儀70
第一節(jié)宴請的基本形式及基本禮儀71
第二節(jié)用餐禮儀82
第三節(jié)酒水禮儀89
第四節(jié)用茶禮儀95
第五章外出禮儀103
第一節(jié)步行與引領104
第二節(jié)乘車110
第三節(jié)乘船117
第四節(jié)搭乘飛機122
第五節(jié)出入國境128
第六節(jié)入鄉(xiāng)隨俗1332
第六章文書禮儀145
第一節(jié)文書的概述145
第二節(jié)文書寫作的基本步驟及規(guī)范151
第三節(jié)常見文書的寫作規(guī)范160
第四節(jié)公文處理的常見錯誤173
第七章談話禮儀179
第一節(jié)談話的原則和內容180
第二節(jié)談話的方式185
第三節(jié)聆聽的藝術194
第八章求職禮儀199
第一節(jié)求職準備199
第二節(jié)求職文書211
第三節(jié)面試禮儀225
第九章儀式禮儀236
第一節(jié)簽約禮儀237
第二節(jié)開業(yè)禮儀241
第三節(jié)剪彩禮儀248
第四節(jié)新聞發(fā)布會禮儀252
第五節(jié)慶典禮儀257