本書(shū)從企業(yè)管理的基本職能入手,系統(tǒng)地介紹企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本的理論知識(shí),在此基礎(chǔ)上著重強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)代企業(yè)管理中的實(shí)務(wù)性內(nèi)容。
企業(yè)是現(xiàn)代社會(huì)的基本細(xì)胞,是創(chuàng)造財(cái)富的最主要源泉,也是吸納就業(yè)人口最多的單位。同時(shí),國(guó)家的繁榮富強(qiáng)、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、社會(huì)的安寧,以及公民的幸福安康都有賴于企業(yè)良好的經(jīng)營(yíng)狀況。可以毫不夸張地說(shuō),企業(yè)的興衰成敗與我們每一個(gè)人的工作和生活都息息相關(guān)。因此,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的知識(shí),積極探索、研究企業(yè)管理問(wèn)題,努力提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平是從事企業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)和理論研究工作者的重要職責(zé)和使命。
我國(guó)具有真正意義上的企業(yè)是在改革開(kāi)放之后。在此之前,由于實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,企業(yè)生產(chǎn)什么、如何生產(chǎn)、為誰(shuí)生產(chǎn)都是由政府指定的。當(dāng)時(shí)的企業(yè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)自主權(quán),也不存在所謂的競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)完全是政府的附屬機(jī)構(gòu)。在這種環(huán)境下,學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識(shí)對(duì)于經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)既無(wú)意義也無(wú)動(dòng)力。黨的十一屆三中全會(huì)之后,伴隨著我國(guó)改革開(kāi)放政策的不斷深入,企業(yè)才真正擁有了獨(dú)立自主的經(jīng)營(yíng)權(quán)。面對(duì)新環(huán)境下企業(yè)所遇到的生存與競(jìng)爭(zhēng)壓力,管理者必須要用科學(xué)的方法解決經(jīng)營(yíng)中的一系列新問(wèn)題,這在客觀上促進(jìn)了企業(yè)管理知識(shí)在我國(guó)的發(fā)展與普及。
如今,管理的重要性已為越來(lái)越多的企業(yè)所重視,不斷涌現(xiàn)的身價(jià)過(guò)百萬(wàn)、千萬(wàn)的職業(yè)經(jīng)理人活躍于我國(guó)職場(chǎng)之中便充分說(shuō)明了這~點(diǎn)。但就整體而言,目前我國(guó)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平還落后于歐美國(guó)家,企業(yè)管理知識(shí)的普及與提高仍然還有很長(zhǎng)的路要走,因此需要企業(yè)界和教育界不斷努力,爭(zhēng)取早日探索出一個(gè)符合我國(guó)國(guó)情的企業(yè)管理人才培養(yǎng)機(jī)制。
企業(yè)管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,單純的理論知識(shí)學(xué)習(xí)存在很大的局限性。在校學(xué)習(xí)期間,學(xué)生們又不太可能到企業(yè)里體驗(yàn)管理工作,這就對(duì)我們的教材編寫(xiě)提出了新的要求。為了解決理論與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題,本書(shū)在注重講述理論知識(shí)的同時(shí),著力引入大量貼近企業(yè)管理實(shí)踐的案例,通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生分析案例,加深他們對(duì)企業(yè)管理的理解和認(rèn)識(shí)。
作者結(jié)合當(dāng)前企業(yè)管理環(huán)境的新變化,本著簡(jiǎn)潔、實(shí)用的指導(dǎo)思想開(kāi)展編寫(xiě)工作。全書(shū)從企業(yè)管理的基本職能入手,系統(tǒng)地介紹企業(yè)管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本的理論知識(shí),在此基礎(chǔ)上著重強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)代企業(yè)管理中的實(shí)務(wù)性內(nèi)容。本書(shū)內(nèi)容翔實(shí),體系完備。每章開(kāi)篇均設(shè)有導(dǎo)讀和開(kāi)篇案例,以引導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)。文中穿插了豐富的閱讀資料以拓展讀者的學(xué)習(xí)視野。每章之后均有多種形式的思考題和一個(gè)與該章內(nèi)容高度契合的討論案例。這些模塊的設(shè)立,既可激發(fā)讀者的學(xué)習(xí)興趣,又便于鞏固每章的學(xué)習(xí)成果,同時(shí)也可有效降低授課教師的教學(xué)負(fù)擔(dān)。本書(shū)適宜作為高等院校本、?破髽I(yè)管理課程的授課教材,也可作為各類成人教育的教學(xué)用書(shū)和企業(yè)在職人員的培訓(xùn)參考書(shū)。
本書(shū)由秦勇、陳爽和龐仙君擔(dān)任主編,趙志強(qiáng)、麻菁菁、于潔、方俊濤、梁麗軍和楊繼彤參編。具體分工為:秦勇負(fù)責(zé)起草編寫(xiě)大綱,并承擔(dān)第1章(與陳爽合作)、第2章、第4章、第5章、第6章、第7章、第8章(與麻菁菁合作)和第9章(與于潔合作)的編寫(xiě)工作;龐仙君承擔(dān)第10章、第12章、第14章的編寫(xiě)工作;楊繼彤承擔(dān)第3章的編寫(xiě)工作;梁麗軍承擔(dān)第11章的編寫(xiě)工作;方俊濤承擔(dān)第13章的編寫(xiě)工作;趙志強(qiáng)承擔(dān)第15章的編寫(xiě)工作;全書(shū)最后由秦勇、陳爽定稿。
本教材為南開(kāi)大學(xué)遠(yuǎn)程學(xué)院教材建設(shè)的系列成果之一。在編寫(xiě)過(guò)程中,遠(yuǎn)程學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了極大的支持,在此深表感謝。在編寫(xiě)過(guò)程中,我們參考和借鑒了眾多學(xué)者的研究成果,在此表示誠(chéng)摯的敬意。同時(shí),還要感謝辛苦為本書(shū)做文字校對(duì)工作的蘆明月同學(xué)。
由于編者學(xué)識(shí)有限,書(shū)中定會(huì)有疏漏和不足之處,敬請(qǐng)各位專家和廣大讀者批評(píng)指正,以便今后再版時(shí)修訂。
第1章 企業(yè)概論
1.1 企業(yè)概述
1.1.1 企業(yè)的概念
1.1.2 企業(yè)的特征
1.1.3 企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展過(guò)程
1.2 企業(yè)的分類與登記注冊(cè)
1.2.1 企業(yè)的分類
1.2.2 企業(yè)的登記注冊(cè)
1.3 創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)管理
1.3.1 創(chuàng)業(yè)概述
1.3.2 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別
1.3.3 管理新企業(yè)
思考題
第2章 管理學(xué)基礎(chǔ)
2.1 管理概述
2.1.1 管理的定義
2.1.2 管理的職能
2.2 管理者
2.2.1 管理者層次
2.2.2 管理者角色
2.2.3 管理者應(yīng)具備的技能
2.3 管理理論的發(fā)展
2.3.1 早期的中外管理思想
2.3.2 古典管理理論
2.3.3 行為科學(xué)理論
2.3.4 現(xiàn)代管理理論
思考題
第3章 企業(yè)戰(zhàn)略管理
3.1 戰(zhàn)略管理概述
3.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略的概念
3.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略的特征及作用
3.1.3 戰(zhàn)略管理過(guò)程
3.1.4 企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本類型
3.2 戰(zhàn)略環(huán)境分析
3.2.1 宏觀環(huán)境分析
3.2.2 行業(yè)環(huán)境分析
3.2.3 內(nèi)部環(huán)境分析
3.3 戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)
3.3.1 戰(zhàn)略選擇
3.3.2 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
3.4 戰(zhàn)略實(shí)施與控制
3.4.1 戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)的內(nèi)容
3.4.2 戰(zhàn)略控制
思考題
第4章 決策、計(jì)劃與目標(biāo)
4.1 決策
4.1.1 決策概述
4.1.2 決策的程序和方法
4.2 計(jì)劃
4.2.1 計(jì)劃概述
4.2.2 計(jì)劃的類型
4.2.3 計(jì)劃工作的程序
4.2.4 計(jì)劃工作的編制方法
4.3 目標(biāo)及目標(biāo)管理
4.3.1 目標(biāo)概述
4.3.2 確定目標(biāo)
4.3.3 目標(biāo)管理
思考題
第5章 組織
5.1 組織概述
5.1.1 組織的含義
5.1.2 組織的構(gòu)成要素
5.1.3 組織的職能
……
第6章 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
第7章 控制
第8章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理
第9章 人力資源管理
第10章 供應(yīng)鏈與物流管理
第11章 物資與設(shè)備管理
第12章 生產(chǎn)運(yùn)作管理
第13章 質(zhì)量管理
第14章 財(cái)務(wù)管理
第15章 企業(yè)信息管理
參考文獻(xiàn)