★心理學(xué)認(rèn)為:正面情緒和負(fù)面情緒的比例是3:1,當(dāng)達(dá)到這個(gè)比例時(shí)能夠引發(fā)個(gè)人、家庭或是組織的蓬勃發(fā)展。一個(gè)能逐漸走向優(yōu)秀的人,不是為了獲得別人的認(rèn)可,而是不斷強(qiáng)化他們心中那種對(duì)生活強(qiáng)烈的渴望。他們的情緒會(huì)成為這份渴望的燃料,而不是讓生活把一切都消磨殆盡。
★我們所有向上拼搏的動(dòng)力,都來(lái)自我們對(duì)生活的接納和尊重。當(dāng)我們有能力愛(ài)自己和愛(ài)他人時(shí),我們就在優(yōu)秀的道路上越走越遠(yuǎn)。我們?nèi)绻軌蜃銮榫w的主人,主動(dòng)創(chuàng)造正面情緒、慢慢消解負(fù)面情緒,讓正面情緒和負(fù)面情緒達(dá)到很好的比例狀態(tài),我們的生活自然也就會(huì)越來(lái)越幸福。
★積極情緒讓人輕飄飄、遠(yuǎn)離地面,而消極的情緒卻能讓人腳踏實(shí)地、清醒的活著。本書(shū)從了解自身情緒的能力、管理自身情緒的能力、自我激勵(lì)的能力、識(shí)別他人情緒的能力以及調(diào)節(jié)他人情緒的能力、完善人際關(guān)系以及情商應(yīng)用等方面,幫助讀者在壓力與機(jī)會(huì)并存的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中做優(yōu)秀的自己、別讓自己輸在不懂情商上!?
★認(rèn)識(shí)自己、管理自己、激勵(lì)自己、認(rèn)識(shí)別人、管理別人, 提高情商,優(yōu)秀的人從管理情緒開(kāi)始.
★改變自己 不吱聲話題殺手的狀態(tài),管理好情緒才能真正達(dá)到進(jìn)化的目的。
★情緒管理就是要從負(fù)面情緒中找到正面動(dòng)機(jī),優(yōu)秀的人不要在不可控的事上費(fèi)力,改變自己可以控制的事,達(dá)到提高自己的目的。
★為什么情商比智商更重要? 俞敏洪先生說(shuō):情商就是你在這個(gè)社會(huì)中與其他人和諧相處,并運(yùn)用能力和智慧、結(jié)合別人的力量來(lái)創(chuàng)造一番事業(yè)的能力。
★情商是認(rèn)識(shí)、管理、控制情緒的能力,是與人和諧相處的能力,是讓別人快樂(lè)的能力。情商管理課的運(yùn)用,助你締造完美人生。
情商管理課:優(yōu)秀的人如何掌握情緒
長(zhǎng)期以來(lái),人們總以為一個(gè)人取得的成就,與智力水平有很大關(guān)系,也就是說(shuō)智商越高就有可能取得越大的成就。然而,隨著心理學(xué)研究的深入,相關(guān)人士發(fā)現(xiàn),除了智力因素外,非智力因素在很大程度上影響著人們的發(fā)展。1995年,美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾戈?duì)柭赋,決定一個(gè)人成功的關(guān)鍵不是智商而是情商,同時(shí)他還將成功進(jìn)行分解,即智商占20%,情商占80%。他的研究得到心理學(xué)界的認(rèn)同,情商正式被社會(huì)各界重視起來(lái)。
可見(jiàn),情商對(duì)一個(gè)人的發(fā)展至關(guān)重要。尤其是進(jìn)入21世紀(jì),情商的重要性被越來(lái)越多的人所認(rèn)可。既然,我們認(rèn)可情商這一概念。那么,情商的本質(zhì)是什么呢?
其實(shí),情商并非是高深莫測(cè)的哲學(xué)命題,它主要是一種表達(dá)自我情緒、識(shí)別他人情緒、自我激勵(lì)、處理人際關(guān)系等方面的情緒能力。那些情商高的人所表現(xiàn)的品質(zhì)為:人格健全、情感穩(wěn)定、身心和諧、理智豁達(dá)、內(nèi)在平和。他們無(wú)論在何時(shí)何地,都能控制好自己的情緒,而不是被內(nèi)在的情緒所控制;在與他人共事或交流時(shí),他們不會(huì)強(qiáng)迫自己和對(duì)方,而是找一個(gè)雙方都能夠接受的方式將自己的想法妥善地表達(dá)出來(lái);當(dāng)雙方出現(xiàn)分歧或不愉快時(shí),他們會(huì)選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,用正確的方法處理分歧或不愉快;他們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)、自我激勵(lì)時(shí),會(huì)用一種合理的方式面對(duì)現(xiàn)實(shí),哪怕身處逆境或人生的低谷之中,他們也不會(huì)怨天尤人、自暴自棄,而是用一種積極的心態(tài)與現(xiàn)實(shí)對(duì)話,相信明天會(huì)變得更加美好。
雖然很多人都知道情商的重要性,但在實(shí)際的工作、生活中,他們依然不知道如何管理自己的情緒,因而給自己的發(fā)展造成負(fù)面影響。例如,當(dāng)你帶著負(fù)面情緒工作的時(shí)候,可能看什么都不順眼,哪怕是辦公桌上擺放的綠色植物,你也會(huì)覺(jué)得不舒服、礙事兒,甚至有把它扔掉的念頭,更甭說(shuō)微笑著面對(duì)客戶(hù)了。影響情緒的因素很多,比如沖動(dòng)、憤怒、自卑、自負(fù)、忌妒、拖延、恐懼等,它們的形成和發(fā)展,與自我認(rèn)知有很大關(guān)系,與后天對(duì)事物的理解一脈相承。如何不讓情緒控制我們,最好的辦法就是提高情商。毋庸置疑,情商的高低對(duì)一個(gè)人事業(yè)的成敗有很大影響,但更多人對(duì)自己的情商狀況無(wú)從知曉,對(duì)怎樣提高自己的情商更是一臉的茫然。有人可能還會(huì)說(shuō),我天生就是低情商者。這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)。情商是可以在后天的學(xué)習(xí)中得到提高的,因此任何人都有可能成為高情商的人。
孔子說(shuō):己所不欲,勿施于人。意思就是自己不需要、不愿接受的東西,不要強(qiáng)加給他人。將心比心,從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題,往往能保持和諧的人際關(guān)系。這就是情商的力量。毫不夸張地說(shuō),情商是一種創(chuàng)造、是一種能力。本書(shū)從認(rèn)識(shí)情商、自我認(rèn)識(shí)、情緒管理、自我激勵(lì)、了解他人、完善人際關(guān)系以及情商應(yīng)用七大方面,幫助讀者成為高情商的人,從而在壓力與機(jī)會(huì)并存的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中做好自己、成就自己的完美人生!
左岸,作協(xié)會(huì)員,從事平面媒體,某省作協(xié)會(huì)員,在報(bào)刊雜志發(fā)表作品千余篇。擁有著細(xì)膩的文筆、奇幻的思路、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿,把深刻的理論寓于游戲、練?xí)之中;既有拓展教練的嚴(yán)厲,又有心理咨詢(xún)師的體貼;目前從事圖書(shū)出版寫(xiě)作,編著、主編過(guò)《中國(guó)文學(xué)大關(guān)》《洪荒往事》《智慧無(wú)限》《無(wú)法揭開(kāi)的謎團(tuán)》《世界簡(jiǎn)史》《中華帝王簡(jiǎn)說(shuō)》《中國(guó)文學(xué)史》等文史社科書(shū)籍。
情商管理課:優(yōu)秀的人如何掌握情緒
第一章 認(rèn)識(shí)情商:開(kāi)啟心智的大門(mén)
揭開(kāi)情商的面紗,認(rèn)識(shí)真正的我
情商與智商,哪一個(gè)更重要
情商的高低,影響未來(lái)成就的大小
高情商,賦予成功更多可能
高情商,為幸福保駕護(hù)航
低情商,缺乏自我情緒管理能力
如何提高情商
提高情商,等于提升生命質(zhì)量
第二章 自我認(rèn)識(shí):以獨(dú)立的精神看世界
若想擁有高情商,必須先認(rèn)清自己
正確看待自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
找出人生短板,用情商彌補(bǔ)不足
低情商者總是以為自己很了不起
高情商者敢于面對(duì)過(guò)失,勇于承擔(dān)責(zé)任
不盲從,用情商辨識(shí)從眾心理
正確認(rèn)識(shí)自我,從而提高情商
用情商護(hù)航,果斷選擇并持之以恒
第三章 情緒管理:做自己情緒的主人
先處理情緒,再處理事情
學(xué)會(huì)制怒,有涵養(yǎng)的人生才厚重
控制沖動(dòng),讓自己回歸到理性狀態(tài)
放下壓力,讓生活從容前進(jìn)
自我反省,活在沒(méi)有抱怨的世界里
告別悲觀,為人生獲取新生機(jī)
克服忌妒,別讓心態(tài)失去平衡
遠(yuǎn)離懷疑,才會(huì)有健康的情緒
第四章 自我激勵(lì):生命的辭典里沒(méi)有泄氣
我能,任何時(shí)候都要相信自己
開(kāi)掘自我潛能,喚醒內(nèi)心的巨人
自信,成功者的必備素質(zhì)
唯有持之以恒,才能向目標(biāo)靠近
成功意識(shí)能產(chǎn)生成功的正能量
再堅(jiān)持一點(diǎn)點(diǎn),就能突破臨界點(diǎn)
第五章 了解他人:美好的人生從讀懂對(duì)方開(kāi)始
了解一個(gè)人,要看他的眼睛
聽(tīng)懂弦外之音,尊重他人的意愿
習(xí)慣性動(dòng)作暴露情緒指數(shù)
通過(guò)聲音,讀懂對(duì)方的內(nèi)心世界
會(huì)傾聽(tīng),是了解他人的關(guān)鍵
善于共情者,最能讀懂他人
仔細(xì)揣摩,尋找水面之下的冰山
第六章 完善人際關(guān)系:成為受歡迎的人
與人交往,距離產(chǎn)生美感
親和力是最強(qiáng)的魅力磁場(chǎng)
尊重他人,是與人交往的前提
微笑是最溫暖的語(yǔ)言
信守承諾,不開(kāi)空頭支票
用情商克服暈輪效應(yīng)
第七章 情商應(yīng)用:助你締造完美人生
善于跟成功人士合作
用情商讓你的失敗有意義
讓情商幫你克服社交恐懼
讓情商幫你改掉拖延
讓情商幫你提高自控力
讓情商幫你修復(fù)夫妻關(guān)系