《價值一致性對在線消費者的影響:個人信息分享意愿的研究》探索B2C環(huán)境下價值一致性對于在線消費者建立信任、分享個人信息意愿的貢獻,為企業(yè)、政府組織取得消費者信任和建立知識管理體系提供可靠依據(jù)。全書內(nèi)容共7章:第1章闡述電子商務(wù)的發(fā)展歷程和新環(huán)境下的信任危機,在文獻研究基礎(chǔ)上提出全書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容;第2章對影響消費者分享個人信息的因素進行全方位剖析;第3章界定個人信息分享行為的經(jīng)濟效用和心理效用;第4章設(shè)計調(diào)查問卷,實施調(diào)研,對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計特征分析;第5章和第6章從心理價值和經(jīng)濟價值的一致性兩方面研究在線消費者個人信息分享意愿的程度;第7章作出總結(jié),展望未來。
趙云霞所著的《價值一致性對在線消費者的影響:個人信息分享意愿的研究》可供電子商務(wù)專業(yè)的本科生、研究生,管理科等與工程專業(yè)的教師和電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)人員參考。
趙云霞所著的《價值一致性對在線消費者的影響:個人信息分享意愿的研究》以現(xiàn)實問題為導向進行研究。作者試圖回答價值一致性是否對在線消費者的信息分享以及信任的建立有影響,以及其影響程度。因此,作者引入效用最大化理論來討論該問題,建立了感知價值效用函數(shù),并且通過結(jié)構(gòu)方程模型來檢驗和分析價值一致性的影響程度。
趙云霞(1979年5月—),女,籍貫山西省晉中市,2004年4月碩士畢業(yè)于中國農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院,2004年5月進入山東財經(jīng)大學任教,2012年6月于中國農(nóng)業(yè)大學獲得管理科學與工程博士學位。2004.年至今,先后擔任山東財經(jīng)大學經(jīng)濟學院、統(tǒng)計數(shù)理學院、統(tǒng)計學院的課題小組長、教研室副主任,先后在國內(nèi)外核心期刊和國際會議發(fā)表中英文文章近20篇,曾主持中國農(nóng)業(yè)大學研究生科研創(chuàng)新項目和山東省統(tǒng)計局科研項目,參與多項國家自然科學基金、北京市自然科學基金和山東省省部級項目。近年的研究工作主要集中于電子商務(wù)的應(yīng)用研究、計量經(jīng)濟理論與應(yīng)用研究、數(shù)據(jù)挖掘方法研究。
第1章 緒論
1.1 研究背景與意義
1.2 研究現(xiàn)狀
1.3 研究內(nèi)容
1.4 研究方法
本章小結(jié)
第2章 信息分享意愿影響因素研究
2.1 價值一致性
2.2 網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境
2.3 交易主體間信任
2.4 在線企業(yè)商務(wù)行為
2.5 消費者隱私顧慮
本章小結(jié)
第3章 在線消費者信息分享的效用研究
3.1 已有研究理論模型分析
3.2 感知價值效用函數(shù)構(gòu)建
3.3 心理效用價值一致性模型構(gòu)建
3.4 經(jīng)濟效用價值一致性模型構(gòu)建
3.5 結(jié)構(gòu)方程模型簡述
本章小結(jié)
第4章 在線消費者信息分享意愿調(diào)研
4.1 調(diào)研目的及預調(diào)研
4.2 調(diào)研對象及方法選取
4.3 調(diào)研問卷量表設(shè)計
4.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計特征分析
本章小結(jié)
第5章 心理價值一致性的影響研究
5.1 效度與組合信度分析
5.2 全部樣本數(shù)據(jù)的一致性檢驗與分析
5.3 典型企業(yè)樣本數(shù)據(jù)一致性檢驗與分析
5.4 假設(shè)檢驗結(jié)論及分析
本章小結(jié)
第6章 經(jīng)濟價值一致性的影響研究
6.1 效度與信度分析
6.2 全部樣本數(shù)據(jù)的一致性檢驗與分析
6.3 典型企業(yè)樣本數(shù)據(jù)一致性檢驗與分析
6.4 控制變量對信息分享意愿影響分析
6.5 假設(shè)檢驗結(jié)論及分析
本章小結(jié)
第7章 結(jié)論與展望
7.1 研究結(jié)論
7.2 創(chuàng)新之處
7.3 未來展望
附錄一 預調(diào)研問卷
附錄二 正式調(diào)研問卷
參考文獻