&敏捷:供應(yīng)鏈總監(jiān)的10個(gè)角色
定 價(jià):38 元
- 作者:唐長虹
- 出版時(shí)間:2010/7/1
- ISBN:9787802343511
- 出 版 社:中國發(fā)展出版社
- 中圖法分類:F274
- 頁碼:302
- 紙張:
- 版次:
- 開本:16K
《敏捷:供應(yīng)鏈總監(jiān)的10個(gè)角色》內(nèi)容簡介:經(jīng)濟(jì)全球化,讓每個(gè)企業(yè)面臨著重新整合自身的核心競爭力的挑戰(zhàn),理解并構(gòu)建供應(yīng)鏈、把握住供應(yīng)鏈運(yùn)營的方向,就等于把握住了企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢方向。在這種整合中,必然會誕生供應(yīng)鏈總監(jiān)這一職位,專職于“協(xié)調(diào)監(jiān)督公司所需資源的采買、加工、傳遞等上下游關(guān)系,保證傳遞路徑中總體成本最優(yōu)、傳遞效率最高”,發(fā)揮著“協(xié)同、滋潤、紐帶”作用。《敏捷:供應(yīng)鏈總監(jiān)的10個(gè)角色》基于構(gòu)建敏捷高效供應(yīng)鏈的視野,重點(diǎn)介紹了供應(yīng)鏈總監(jiān)面向未來,從定位、嘹望、尋源、定奪、就勢、追蹤到改善之思路,以及博學(xué)而善于分享之風(fēng)格,并明確賦予了供應(yīng)鏈總監(jiān)應(yīng)對管理實(shí)踐中不確定性挑戰(zhàn)的10個(gè)方面的角色特征,指出了“扮演”這些角色所需要掌握的專業(yè)知識和能力要領(lǐng)。
《敏捷:供應(yīng)鏈總監(jiān)的10個(gè)角色》既適合企業(yè)總經(jīng)理、供應(yīng)鏈總監(jiān)/主管,經(jīng)理、物流經(jīng)理、采購經(jīng)理等企業(yè)中高層管理人員閱讀使用,也可作為培訓(xùn)教材或高校采購、物流及供應(yīng)鏈專業(yè)師生的參考書。
《敏捷:供應(yīng)鏈總監(jiān)的10個(gè)角色》:如坐過山車般的全球市場之中,供應(yīng)鏈總監(jiān)們?nèi)绾螒?yīng)對挑戰(zhàn)?《敏捷:供應(yīng)鏈總監(jiān)的10個(gè)角色》明確賦予了供應(yīng)鏈總監(jiān)10個(gè)方面的角色,做好這些角色,必能創(chuàng)建敏捷的智能化供應(yīng)鏈!
記得2003年,我有幸參加《國際采購與供應(yīng)鏈管理》項(xiàng)目培訓(xùn)時(shí),供應(yīng)鏈以及供應(yīng)鏈管理這些的英文詞匯于我而言陌生、新奇。高密度的集訓(xùn)讓我有機(jī)會浸潤在字里行間尋找西方供應(yīng)鏈管理的思維特征。2006年,我第一次看到了美國人托馬斯·弗理德曼在其暢銷書《世界是平的》之中所描述的一種新景象:在全球化3.0時(shí)代,價(jià)值創(chuàng)造的要求已經(jīng)從“自上而下的垂直方式”發(fā)展到“從左到右的水平方式”,聯(lián)絡(luò)和合作正在成為這個(gè)時(shí)代的標(biāo)桿經(jīng)營模式!D悟!這不正是對“供應(yīng)鏈管理”最有力的注解嗎?!在世界變得平坦的過程中,組織架構(gòu)扁平化、業(yè)務(wù)范疇擴(kuò)大化、管理人員本地化等越來越深入到大大小小的企業(yè)中,互相構(gòu)成一張張供應(yīng)鏈關(guān)系網(wǎng)。于企業(yè)而言,學(xué)會理解就學(xué)會生存,而學(xué)會發(fā)展就能超越生存。
幾年來,各著名公司運(yùn)營總監(jiān)們的全球化管理實(shí)踐讓我意識到三點(diǎn):第一,迅猛發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),不僅向管理者提供了博學(xué)和分享的平臺,也使得未來構(gòu)建一個(gè)高效的供應(yīng)鏈運(yùn)作體系成為可能;第二,“定位一嘹望一尋源一定奪一就勢一追蹤一改善”應(yīng)該成為身處供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的主管們面臨管理實(shí)踐中不確定性挑戰(zhàn)時(shí)“有所為有所不為”的基礎(chǔ)。第三,一種專職于“協(xié)調(diào)監(jiān)督公司所需資源的采買、加工、傳遞等上下游關(guān)系,同時(shí)還要保證傳遞路徑中總體成本最優(yōu)、傳遞效率最高”的職位將從運(yùn)營總監(jiān)的職責(zé)中分離出來,成為業(yè)界新的亮點(diǎn)。這個(gè)職位之新不在于其名稱,而在于其內(nèi)涵的專業(yè)現(xiàn)實(shí)感非常強(qiáng)。換言之,在公司業(yè)務(wù)發(fā)展的必然中,眾多有意義的偶然事件催生了供應(yīng)鏈總監(jiān)一職的誕生。
事實(shí)上,業(yè)界關(guān)于供應(yīng)鏈總監(jiān)崗位的招聘職位說明書越來越多。通過總結(jié),我感悟到這個(gè)職位責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一,然而更重要的是,這個(gè)職位所發(fā)揮的“協(xié)同、滋潤、紐帶”作用。
唐長虹,北京物資學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師。主要研究方向:采購與供應(yīng)鏈管理。多年來在企業(yè)運(yùn)作管理領(lǐng)域從事教學(xué)、科研、培訓(xùn)等工作。主講《運(yùn)作管理》、《采購管理》等多門課程;曾主持北京市級研究課題“大規(guī)模定制模式”,發(fā)表《大規(guī)模定制模式中的物流系統(tǒng)柔性化問題》等多篇論文,參編《采購管理》、《企業(yè)物流》等教材;曾參加WTO/TTC,AOTS,BUY’O等國際機(jī)構(gòu)與咨詢公司在采購與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的專業(yè)培訓(xùn),翻譯WTO/TTC《如何進(jìn)行電子采購》培訓(xùn)教材;曾為中石化、中石油等大型企業(yè)做過“供應(yīng)商管理”等方面的干部培訓(xùn)課程。
第1章 定位——協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈關(guān)系,做提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的導(dǎo)航者
1.1 供應(yīng)鏈的歷史淵源
1.2 供應(yīng)鏈管理中的主導(dǎo)權(quán)
1.3 供應(yīng)鏈運(yùn)營的競爭優(yōu)勢
1.4 供應(yīng)鏈總監(jiān)的角色描述
第2章 嘹望——分析供應(yīng)鏈機(jī)遇,做規(guī)劃企業(yè)供應(yīng)戰(zhàn)略的奠基者
2.1 需求與供應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)根基
2.2 建立供應(yīng)市場的風(fēng)向標(biāo)體系
2.3 針對目標(biāo)產(chǎn)品的供應(yīng)策略選擇
第3章 尋源——選擇供應(yīng)鏈伙伴,做宣揚(yáng)企業(yè)價(jià)值觀的執(zhí)行者
3.1 選擇的價(jià)值觀
3.2 知己知彼的價(jià)值溝通
3.3 基于“知己知彼”的測評思路
第4章 定奪——落實(shí)供應(yīng)鏈資源,做規(guī)范企業(yè)供應(yīng)流程的促進(jìn)者
4.1 流程——企業(yè)運(yùn)營之魂
4.2 招標(biāo)采購——獲取外部資源的一種制度
第5章 就勢——把脈供應(yīng)鏈冷暖,做維護(hù)企業(yè)間合同關(guān)系的護(hù)航者
5.1 供應(yīng)鏈中供需關(guān)系的特征與策略
5.2 供應(yīng)鏈中的合同管理與風(fēng)險(xiǎn)防控
第6章 追蹤——設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),做調(diào)配資源渠道效益的籌劃者
6.1 供應(yīng)鏈中的物流職能
6.2 供應(yīng)鏈中的物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
第7章 改善——評價(jià)供應(yīng)鏈績效,做創(chuàng)新企業(yè)客戶價(jià)值的探索者
7.1 供應(yīng)鏈中的客戶價(jià)值觀
7.2 探索供應(yīng)鏈績效評價(jià)模式
第8章 博學(xué)——貫通供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),做推動可持續(xù)性發(fā)展的擁簇者
8.1 電子商務(wù)的新視野——電子采購
8.2 RFID、GPS、ERP的融合
8.3 可持續(xù)發(fā)展理論中的挑戰(zhàn)
第9章 分享——深悉供應(yīng)鏈精髓,做增進(jìn)企業(yè)內(nèi)外共識的傳播者
9.1 供應(yīng)鏈中的不確定性與全局優(yōu)化
9.2 供應(yīng)鏈中“分享”的方式
9.3 協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈運(yùn)營的目標(biāo)——匹配供應(yīng)與需求
第10章 未來——創(chuàng)新供應(yīng)鏈模式,做貫徹企業(yè)運(yùn)營策略的奉獻(xiàn)者
10.1 未來的供應(yīng)鏈
10.2 供應(yīng)鏈總監(jiān)的成長之路
插圖:
鑒于目前各公司已經(jīng)有供應(yīng)鏈經(jīng)理、供應(yīng)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理等職位,再考核了各企業(yè)中的各主管官(比如,首席執(zhí)行官CEO、運(yùn)營總監(jiān)COO、采購總監(jiān)CPO、物流總監(jiān)CLO、信息總監(jiān)CLO等)的職位和專業(yè)職權(quán)職責(zé)特征后,筆者認(rèn)為,盡管現(xiàn)存的某些“總監(jiān)”的職責(zé)描述或多或少包含了這個(gè)新職位的工作內(nèi)容,然而“貫徹執(zhí)行供應(yīng)鏈系統(tǒng)思想、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源”的作用如動力系統(tǒng)的“潤滑油”——如此重要以至于當(dāng)稍微缺失時(shí)會導(dǎo)致各種儀器故障直至系統(tǒng)報(bào)廢——應(yīng)該單獨(dú)從目前這些總監(jiān)的傳統(tǒng)角色職責(zé)中分離出來,于是筆者賦予這個(gè)職位一個(gè)新的名稱——供應(yīng)鏈總監(jiān)(Chief Supply Chain Manager。)。
概括地說,這個(gè)職位的根基還是在于專業(yè)分工的細(xì)化。這與經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中企業(yè)尋求自身的發(fā)展壯大密切相關(guān)。正如美國人托馬斯·弗理德曼在其暢銷書《世界是平的》中描述的10個(gè)鏟平世界的力量所述,企業(yè)組織在權(quán)衡自身實(shí)力與意愿時(shí),不再一味地求“全”(什么都是自己做),而是“做不一樣的、有選擇地做、要做就做最核心的”,剩下的就去尋求“企業(yè)意愿”的志同道合者,這就是“外包”的原動力。
然而,在與其他企業(yè)溝通“企業(yè)意愿”過程中又會產(chǎn)生新的不確定性,如何從戰(zhàn)略和運(yùn)營的角度預(yù)防、規(guī)避、消除不確定性,就需要供應(yīng)鏈總監(jiān)們“主動地”擔(dān)負(fù)起跨越本企業(yè)邊界去組織協(xié)調(diào)鏈條上一切事物的職責(zé)。
在圖l-13中,“丁”字形箭頭方向就代表著“主動性”的方向,可表述為:為保持本企業(yè)的核心競爭力,而讓“自制”或“外包”之間的中心線向左或是向右“平穩(wěn)滑動”。需要說明以下兩組概念:實(shí)力與意愿,自制與外買。
實(shí)力——企業(yè)所具備的產(chǎn)能、資金、人才、技術(shù)等資源要素的規(guī)模。
意愿——企業(yè)自身主動進(jìn)行產(chǎn)品制造或提供服務(wù)時(shí)的態(tài)度、意志力、決斷力等自主性導(dǎo)向。
自制——核心企業(yè)具有核心能力,能夠自己生產(chǎn)制造產(chǎn)品或者提供服務(wù)。就是說該企業(yè)掌握著核心的技術(shù)關(guān)鍵、有產(chǎn)能、有資源等。
外買——核心企業(yè)主動放棄非核心部分,轉(zhuǎn)向企業(yè)外部尋求其他有效資源以
補(bǔ)充或者完善自身的整體優(yōu)勢。外買的內(nèi)涵很廣,英文通常用“Outsourcing”這個(gè)詞匯,而在中文翻譯中習(xí)慣譯成“外包”。本質(zhì)上,企業(yè)真正外買的目的在于尋求資源,而這又可以分為外協(xié)與外購。外協(xié)是指企業(yè)根據(jù)自身設(shè)計(jì)需要(內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)),提供圖紙等技術(shù)資源,尋找能完成所需的提供者,是定制需求的滿足。外購是指企業(yè)直接在市場中采購上游企業(yè)的完成品。