第一篇思 想 篇
第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概論 2
第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略概述 3
一、中外戰(zhàn)略思想溯源 3
二、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與內(nèi)涵 5
三、企業(yè)戰(zhàn)略與相關(guān)概念的辨析 9
第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理概述 10
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念與內(nèi)涵 10
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本問題 11
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用 12
四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征 14
五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則 16
第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程、特點與學(xué)習(xí)方法 17
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 17
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)科特點 19
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)方法 21
第二章企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展史 23
第一節(jié)早期戰(zhàn)略思想階段 24
第二節(jié)古典戰(zhàn)略理論階段 25
一、古典戰(zhàn)略理論階段理論發(fā)展概況 25
二、十大戰(zhàn)略管理學(xué)派簡介 25
三、古典戰(zhàn)略理論時期理論觀點的核心思想與不足 30
第三節(jié)競爭戰(zhàn)略理論階段 30
一、行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)派 31
二、核心能力學(xué)派 31
三、戰(zhàn)略資源學(xué)派 32
四、三大學(xué)派對戰(zhàn)略管理理論的貢獻(xiàn)與不足 32
第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理理論前沿與展望 34
一、重視戰(zhàn)略實踐,強調(diào)對實踐經(jīng)驗的總結(jié)和提煉 34
二、信息技術(shù)對戰(zhàn)略管理的影響與戰(zhàn)略管理的信息化趨勢 35
三、從注重競爭轉(zhuǎn)向超越競爭、強調(diào)合作 36
四、戰(zhàn)略管理理論研究的動態(tài)化趨勢 38
第三章戰(zhàn)略管理者與戰(zhàn)略思維 41
第一節(jié)公司治理與戰(zhàn)略管理 42
一、公司治理概述 42
二、公司治理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的聯(lián)系 43
第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理者 46
一、公司層戰(zhàn)略管理者 46
二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略管理者 49
三、運營層戰(zhàn)略管理者 50
四、戰(zhàn)略管理參與者 51
五、企業(yè)戰(zhàn)略管理方式與戰(zhàn)略管理者的觀念類型 53
第三節(jié)企業(yè)家戰(zhàn)略思維 54
一、戰(zhàn)略思維概述 55
二、戰(zhàn)略思維的基本內(nèi)容 56
三、直覺思維、分析思維與戰(zhàn)略思維 60
第二篇方 法
篇
第四章宏觀環(huán)境分析 64
第一節(jié)政治環(huán)境分析 65
一、國內(nèi)政治環(huán)境分析 65
二、國際政治環(huán)境分析 70
第二節(jié)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 73
一、宏觀經(jīng)濟(jì)總體分析 73
二、社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)分析 75
三、經(jīng)濟(jì)體制分析 77
四、資本市場分析 78
五、人力資源市場分析 79
六、自然資源與環(huán)境分析 80
七、社會資源分析 81
第三節(jié)社會文化環(huán)境分析 84
一、人口環(huán)境分析 84
二、文化環(huán)境分析 86
三、社會環(huán)境分析 87
第四節(jié)科技環(huán)境分析 88
一、社會科技水平分析 89
二、社會科技力量分析 89
三、國家科技體制與政策分析 90
四、產(chǎn)業(yè)科技狀況與發(fā)展動態(tài)分析 91
第五章行業(yè)與市場環(huán)境分析 93
第一節(jié)行業(yè)分析 94
一、行業(yè)分類 94
二、行業(yè)總體分析 95
三、行業(yè)生命周期分析 99
四、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析 101
五、行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)分析 106
第二節(jié)市場分析 107
一、市場供求分析 107
二、市場細(xì)分分析 108
三、顧客分析 111
第三節(jié)競爭者分析 115
一、競爭者識別 116
二、主要競爭者的戰(zhàn)略分析 118
三、主要競爭者優(yōu)勢劣勢的評估 121
四、主要競爭者反應(yīng)模式的評估 121
第六章企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 123
第一節(jié)企業(yè)資源分析 124
一、企業(yè)有形資源分析 124
二、企業(yè)無形資源分析 124
三、企業(yè)人力資源分析 125
四、企業(yè)資源的競爭價值分析 127
第二節(jié)企業(yè)能力分析 127
一、基本能力分析 128
二、價值鏈分析 131
三、核心能力分析 135
第三節(jié)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀分析 137
一、財務(wù)狀況分析 138
二、組織結(jié)構(gòu)狀況分析 139
三、采購供應(yīng)狀況分析 140
四、生產(chǎn)質(zhì)量狀況分析 141
五、技術(shù)研發(fā)狀況分析 141
六、營銷服務(wù)狀況分析 142
第四節(jié)企業(yè)文化分析 143
一、企業(yè)文化理論簡介 143
二、企業(yè)文化層次分析 145
三、企業(yè)文化要素分析 148
四、企業(yè)文化分析要點 148
第七章 戰(zhàn)略制定與決策 151
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)的構(gòu)成 152
一、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系 152
二、企業(yè)戰(zhàn)略體系 163
第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略制定 170
一、信息輸入階段 170
二、信息匹配階段 175
第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略決策 188
一、定量戰(zhàn)略計劃矩陣 188
二、正確認(rèn)識和運用戰(zhàn)略方法 191
三、戰(zhàn)略決策的影響因素 192
第三篇實 務(wù)
篇
第八章戰(zhàn)略實施 196
第一節(jié)戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略計劃 198
一、戰(zhàn)略實施 198
二、戰(zhàn)略計劃 201
第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略實施 205
一、對企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)關(guān)系的實證研究 205
二、組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略實施的相互作用 207
第三節(jié)戰(zhàn)略實施中的領(lǐng)導(dǎo)與文化 208
一、戰(zhàn)略實施中的領(lǐng)導(dǎo)問題 209
二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略實施 217
第九章總體戰(zhàn)略的實施 221
第一節(jié)增長型戰(zhàn)略 222
一、按照增長方向劃分的增長型戰(zhàn)略 223
二、按照增長途徑劃分的增長型戰(zhàn)略 234
第二節(jié)維持型戰(zhàn)略 242
一、維持型戰(zhàn)略的內(nèi)涵 242
二、維持型戰(zhàn)略的分類 242
三、維持型戰(zhàn)略的適用條件 244
四、維持型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點 245
第三節(jié)緊縮型戰(zhàn)略 245
一、緊縮型戰(zhàn)略的內(nèi)涵 245
二、緊縮型戰(zhàn)略的類型 246
三、緊縮型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點 248
四、實施緊縮型戰(zhàn)略要注意的關(guān)鍵問題 248
第十章業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實施 250
第一節(jié)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 251
一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略概述 251
二、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的基本思想和目標(biāo)層次 253
三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的影響因素及適用條件 255
四、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的戰(zhàn)略風(fēng)險及認(rèn)識誤區(qū) 256
五、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的方法體系 257
六、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實現(xiàn)路徑 258
第二節(jié)差異化戰(zhàn)略 260
一、差異化戰(zhàn)略概述 260
二、差異化戰(zhàn)略的基礎(chǔ) 261
三、差異化戰(zhàn)略實施的影響因素及適用條件 262
四、差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略風(fēng)險 263
五、差異化戰(zhàn)略的實施原則與成功關(guān)鍵 264
六、差異化戰(zhàn)略的實現(xiàn)路徑 265
第三節(jié)集中化戰(zhàn)略 269
一、集中化戰(zhàn)略的含義 269
二、集中化戰(zhàn)略的適用條件 270
三、實施集中化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益 270
四、實施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險 270
五、集中化戰(zhàn)略的實施步驟 271
第四節(jié)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的選擇 271
一、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇的考慮因素 272
二、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇中應(yīng)注意的問題 273
三、現(xiàn)代生產(chǎn)模式下的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇 273
第十一章職能戰(zhàn)略的實施 275
第一節(jié)生產(chǎn)運營型職能戰(zhàn)略 276
一、研究與開發(fā)戰(zhàn)略 276
二、籌供戰(zhàn)略 279
三、生產(chǎn)戰(zhàn)略 281
四、質(zhì)量戰(zhàn)略 283
五、營銷戰(zhàn)略 285
六、物流戰(zhàn)略 287
第二節(jié)資源保障型職能戰(zhàn)略 290
一、財務(wù)戰(zhàn)略 290
二、人力資源戰(zhàn)略 292
三、企業(yè)信息化戰(zhàn)略 294
四、知識管理戰(zhàn)略 296
第三節(jié)戰(zhàn)略支持型職能戰(zhàn)略 299
一、組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略 299
二、企業(yè)文化戰(zhàn)略 306
三、品牌戰(zhàn)略 308
四、公共關(guān)系戰(zhàn)略 310
第十二章戰(zhàn)略控制 315
第一節(jié)戰(zhàn)略控制概述 316
一、控制的概念 316
二、戰(zhàn)略控制的內(nèi)涵 318
三、影響戰(zhàn)略控制的因素和趨勢 318
四、戰(zhàn)略控制方式的分類 319
五、戰(zhàn)略控制的基本特征 322
第二節(jié)戰(zhàn)略控制過程、設(shè)計與評價 323
一、戰(zhàn)略控制過程 323
二、戰(zhàn)略控制設(shè)計 325
三、戰(zhàn)略控制評價 328
第三節(jié)戰(zhàn)略控制方法 333
一、預(yù)算控制 334
二、審計控制 334
三、審核控制 336
四、人力資源控制 339
五、平衡計分卡 341
拓展案例348
聯(lián)想的“蛇吞象” 348
康佳的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 348
TCL 的國際化戰(zhàn)略348
格蘭仕之變 349
阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)之路 349
美特斯
.
邦威:路在何方?349
參考文獻(xiàn)350