* 讓男人運(yùn)籌帷幄、舉止從容;讓女人優(yōu)雅迷人、落落大方的禮儀細(xì)節(jié),配以與日常工作、生活密切相關(guān)的禮儀實(shí)例,助你提升個(gè)人修養(yǎng)和魅力。
* 擁有得體的禮儀,在不經(jīng)意的舉手投足,自內(nèi)而外流露出優(yōu)雅氣質(zhì),贏得對(duì)方的好感與信任,輕松邁進(jìn)幸福與成功的大門!
* 本書以社交中的各個(gè)場(chǎng)景為切入點(diǎn),生動(dòng)、具體地講述了面對(duì)不同的情景,要有不同的應(yīng)對(duì)禮儀。
穿西裝打領(lǐng)帶可以在一天之內(nèi)學(xué)會(huì),但一個(gè)人的涵養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)以及親和力、感染力都不是一朝一夕能夠養(yǎng)成的。而正是這些修養(yǎng)和內(nèi)涵,才是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在。
懂禮懂事是社會(huì)形態(tài)對(duì)現(xiàn)代人的基本要求,禮節(jié)是前往功、名、富、貴道路的通行證,這并不是說有了禮就能成功,但沒禮肯定寸步難行。成功學(xué)大師戴爾·卡耐基曾經(jīng)說過:一個(gè)人的成功,只有15%來自于他的專業(yè)技能,而85%則主要靠人際關(guān)系和他處世的能力。
這里所說的人際關(guān)系,并不是庸俗的拉關(guān)系、攀高枝,而是指如何運(yùn)用禮儀、禮節(jié)法則建立、維護(hù)良好的社會(huì)助力網(wǎng)與和諧的事業(yè)生活環(huán)境。不懂禮的人,有一些規(guī)矩,他們不明白,什么時(shí)候做錯(cuò)了事都不自知;有一些場(chǎng)合,他們很努力,卻掩蓋不了自己的淺薄與無知,弄出了笑話,整出了尷尬,自己卻還被蒙在鼓里,又怎么能夠得到別人的尊重和扶助呢?
中國(guó)是世界上有名的禮儀之邦,中國(guó)式交往講究的就是個(gè)禮數(shù),禮尚往來是國(guó)人在社交中遵循的首要法則。無論是親朋好友之間,還是下屬與上司之間,或者同事之間,都需要禮數(shù)來潤(rùn)滑關(guān)系。俗話說得好:老爺不打送禮的。禮數(shù)到了,很多事情辦起來就會(huì)水到渠成。
講究禮儀,既尊重了別人,也尊重了自己。它能給人以美好的體會(huì),使人愿意與你交談,有興趣和耐心進(jìn)一步了解你,甚至當(dāng)一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí),即使你與其他候選人相比尚有欠缺,但由于你比其他人更懂禮數(shù),那個(gè)裁決者也會(huì)給予你格外的理解,愿意把機(jī)會(huì)送給你,助你事半功倍,脫穎而出?梢哉f,學(xué)習(xí)禮儀,懂得禮儀,不僅是個(gè)人成長(zhǎng)需要,更是順應(yīng)時(shí)代潮流,提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的現(xiàn)實(shí)所需。
《別說你懂社交禮儀》,為讀者詳盡講解了社會(huì)交往中所必須遵循的各種社交禮儀,它們或顯或潛,很多都是被你所忽略或者根本不知道的約定俗成,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和可操作性。
本書是一部通俗的社交禮儀規(guī)范指導(dǎo)書,一部社交禮儀知識(shí)全書,是讀者提升自身素質(zhì)和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的精神補(bǔ)充劑。懂得這些禮儀常識(shí),可以令你在社會(huì)交往中左右逢源、游刃有余;運(yùn)用這些禮節(jié)法則,讓你有禮走遍天下,人脈日漸興。
CHAPTER / 01 不講禮,讓人怎么尊重你
人際交往必須靠禮儀維持 / 2
沒有尊重,就不會(huì)再有和諧 / 4
尊老與否是考察人品的基準(zhǔn) / 5
信譽(yù)是你安身立命的根基 / 8
言行舉止都應(yīng)該恰到好處 / 10
唯我獨(dú)尊,別人就不尊 / 12
以勢(shì)壓人,不如以情禮服人 / 14
以禮用人能使員工更忠心 / 16
不要用爭(zhēng)吵的方式解決問題 / 18
這些隱雷,一不小心就毀掉社交 / 21
CHAPTER / 02 注重儀表禮儀,用形象叩響對(duì)方心門
以貌取人,是社交普遍心理 / 26
蓬頭垢面,相當(dāng)無禮的表現(xiàn) / 27
著裝合適得體才不失體面 / 29
男士西裝基本禮儀要求 / 32
國(guó)際通用女士著裝規(guī)范 / 34
首飾佩戴,合適才出眾 / 37
這樣坐,別人才說你有修養(yǎng) / 39
怎樣站,才能襯托氣質(zhì)和風(fēng)度 / 41
如何走,才能給人以動(dòng)態(tài)美感 / 43
別在衛(wèi)生細(xì)節(jié)上丟了面子 / 46
做個(gè)不折不扣的雅人 / 48
CHAPTER / 03 送好見面禮,才能從陌生到熟悉
優(yōu)美地把自己介紹給別人 / 52
簡(jiǎn)單的問候也要有所注意 / 54
恰當(dāng)稱呼初次見面的人 / 56
即使寒暄也要有禮有節(jié) / 60
遞煙奉茶,門道不小 / 62
謝謝說不好也會(huì)惹人惱 / 66
讓眼神始終處于放電狀態(tài) / 67
笑容是社交中最美麗的音符 / 70
修養(yǎng)始終是你最高檔的名片 / 74
隱藏喜怒,既是禮節(jié)也是策略 / 78
CHAPTER / 04 保證合禮溝通,跟誰你都能夠聊開心
總說負(fù)面話,和誰都不融洽 / 82
給予尊重,才能良好溝通 / 85
淑女們都是這樣說話的 / 87
耐心傾聽,就是對(duì)人的尊重 / 90
隨意插話是相當(dāng)無禮的行為 / 92
不要總命令,而要多商量 / 95
贊美不恰當(dāng),反而不美妙 / 97
規(guī)過勸善,也要有個(gè)限度 / 100
禮節(jié)性奉承,就算謊話也好聽 / 102
幽默過頭了,就會(huì)傷感情 / 104
給人以不傷自尊的拒絕 / 106
CHAPTER / 05 熟知交往禮節(jié),傳遞你的優(yōu)雅與風(fēng)度
朋友再好,也要禮節(jié)周到 / 112
己所不欲,勿施于人 / 115
保持距離也是一種禮儀 / 117
架子越大,越遭人排斥 / 122
不是每種個(gè)性都可以張揚(yáng) / 124
場(chǎng)面上要注意禮節(jié)和措辭 / 126
犯人忌諱等于踩了地雷 / 128
揭人短處如同傷口撒鹽 / 131
沒事別拿人家隱私當(dāng)笑料 / 133
不要?jiǎng)堇郏拼F親戚 / 135
有錯(cuò)認(rèn)錯(cuò),壞事能變好事 / 137
CHAPTER / 06 緊守處世潛禮儀,三分情禮七分人氣
面子過得去,關(guān)系才牢靠 / 142
自我展示也要顧忌別人感受 / 144
考慮對(duì)方情感才能順利交流 / 147
措辭不恰當(dāng),忠言也逆耳 / 149
幫人不講方法,好心沒有好報(bào) / 151
委婉提醒才不會(huì)產(chǎn)生心理排斥 / 154
看破不要說破,糊涂也是禮節(jié) / 157
該分肉的時(shí)候,千萬別吃獨(dú)食 / 160
想打哮天犬,先想想二郎神 / 163
CHAPTER / 07 做好禮尚往來,得體才會(huì)有好關(guān)系
禮尚往來是感情的催化劑 / 166
拜訪他人,禮節(jié)要做細(xì) / 167
拒絕邀請(qǐng)要有技術(shù)含量 / 172
禮物送不好,就會(huì)很失禮 / 174
能讓人接受,才叫會(huì)送禮 / 175
赴宴送禮應(yīng)重在表情誼 / 177
婚慶送禮不要犯了忌諱 / 180
給長(zhǎng)輩送禮需送出情懷 / 181
送花雖好,也不能亂送 / 183
CHAPTER / 08 掌握飯桌禮數(shù),應(yīng)酬不要失了體面
吃,必須要有個(gè)吃相 / 186
應(yīng)邀赴宴必須穿戴得體 / 189
請(qǐng)客吃飯也要分好檔次 / 191
男女口味都要照顧周到 / 194
點(diǎn)菜到位才能避免尷尬 / 197
座次安排不要失了體統(tǒng) / 200
天天吃飯,你真會(huì)用餐具嗎 / 203
學(xué)會(huì)正確地使用西餐餐具 / 207
斟酒的學(xué)問與講究 / 213
喝好酒宴上的第一杯酒 / 215
別讓敬酒沒了敬意 / 217
CHAPTER / 09 尷尬時(shí)顧全大局,別讓僵局變結(jié)局
讓人心里受用,就能止干戈 / 222
會(huì)做和事佬,人緣差不了 / 225
別人尷尬時(shí),巧應(yīng)變別添亂 / 229
面對(duì)無禮沖撞,不妨避其鋒芒 / 231
沒錯(cuò)也認(rèn)錯(cuò),比辯護(hù)更有效 / 235
適當(dāng)沉默,是極智慧的反駁 / 238
就算必須反駁,也要留有余地 / 240
風(fēng)趣反擊,不受氣也不得罪人 / 243