第一部分 敏捷對(duì)銷售人員意味著什么
第1章?亙古不變，唯有變化 3
第2章?理解今天的購買者 5
第3章?如何銷售比銷售什么更重要 8
第4章?敏捷，勢(shì)在必行 10
第二部分 保持敏捷的心態(tài)
第5章?戰(zhàn)勝內(nèi)阻力，做出關(guān)鍵抉擇 15
第6章?改變銷售生涯中的困境 18
第7章?重新審視失敗 21
第8章?設(shè)定正確的目標(biāo) 24
第三部分 18項(xiàng)獲取銷售信息的關(guān)鍵須知
第9章?通往專業(yè)化的捷徑 29
第10章?運(yùn)用快速的學(xué)習(xí)技能 31
第11章?審時(shí)度勢(shì) 34
第12章?加快踏入精通業(yè)務(wù)的步伐 38
第13章?專注關(guān)鍵須知 41
第14章?掌握術(shù)語 45
第15章?深入了解你的購買者 47
第16章?掌握客戶的現(xiàn)狀 51
第17章?還原商業(yè)價(jià)值的本質(zhì) 54
第18章?把故事嵌入講述之中 57
第19章?訪問你的客戶 60
第20章?了解客戶的購買決策過程 64
第21章?事半功倍的銷售備忘錄 68
第22章?打好觸發(fā)事件這張王牌 71
第23章?巧用相關(guān)論壇 74
第24章?溫故而知新 76
第25章?進(jìn)行模擬測(cè)試 78
第26章?準(zhǔn)備完成的臨界點(diǎn) 81
第四部分 18項(xiàng)關(guān)鍵必備的銷售技巧
第27章?銷售最重要的是什么 87
第28章?找到短板，不斷改善 90
第29章?做最好的自己 93
第30章?熱情地完成準(zhǔn)備工作 96
第31章?學(xué)會(huì)提出睿智的問題 100
第32章?銷售技巧的實(shí)踐 103
第33章?消除盲點(diǎn) 106
第34章?向超級(jí)新秀取經(jīng) 109
第35章?觀察最頂尖的銷售 112
第36章?突破自我 115
第37章?善于察言觀色 118
第38章?準(zhǔn)備救場(chǎng)措施 121
第39章?勤于檢討反思 124
第40章?避免重大失誤 127
第41章?降低大腦的記憶負(fù)擔(dān) 130
第42章?糾正根本原因 134
第43章?緊跟技術(shù)潮流 137
第44章?追求最佳的影響效果 140
第五部分 銷售人士的18個(gè)成功習(xí)慣
第45章?必須具備成功的要素 145
第46章?90天成功銷售計(jì)劃 147
第47章?高效利用你的每一天 151
第48章?精簡(jiǎn)潛在商機(jī) 154
第49章?投資自我學(xué)習(xí)教育 156
第50章?消除干擾因素 159
第51章?避免多任務(wù)處理 162
第52章?調(diào)整心態(tài) 165
第53章?好為人師 168
第54章?將游戲化注入銷售過程 171
第55章?改變具有破壞性的行為習(xí)慣 174
第56章?培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的品質(zhì) 177
第57章?大腦租賃 180
第58章?發(fā)揮你的氣場(chǎng) 183
第59章?活力重現(xiàn) 186
第60章?選擇正確的榜樣 189
第61章?為自己留出自省時(shí)刻 192
第62章?保持活力 195
第六部分 結(jié)語
第63章?總結(jié)：終極挑戰(zhàn) 201