本書所有思路及實踐工具均脫胎于作者在萬達、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界500強擔任企業(yè)大學校長、職能部門總經(jīng)理、首席學習官的職業(yè)經(jīng)歷,以*強大的標桿企業(yè)培訓體系打造實踐,啟迪本企業(yè)人才培養(yǎng)、培訓管理思路,落地解決建設問題。
本書內(nèi)容涵蓋培訓體系規(guī)劃、需求定位、價值呈現(xiàn)、講師建設、行動學習、場景化教學、客戶運營等諸多經(jīng)典培訓管理場景,包括50張以上的工具圖表,對國內(nèi)企業(yè)基于業(yè)務挑戰(zhàn)、戰(zhàn)略性人才培養(yǎng)任務下的培訓體系建構(gòu)、成果打造、提升人力資源與業(yè)務單位的協(xié)同幫助巨大。
業(yè)務共舞:從業(yè)務戰(zhàn)略到人才戰(zhàn)略的基本思路
人才引爆:人才培養(yǎng)體系的系統(tǒng)及價值呈現(xiàn)點
主題豐富:來自500強企業(yè)人才培養(yǎng)實操經(jīng)驗
體系全面:一本書從系統(tǒng)到案例再到工具落地
欣聞何欣先生的新書《重新定義培訓:讓培訓體系與人才戰(zhàn)略共舞》即將出版,在此首先表示祝賀:希望這本從業(yè)務視角出發(fā)分析及建設人才培養(yǎng)體系的書籍,能夠真正地從實操、落地的角度給讀者帶來啟發(fā)和新思維,跳出專業(yè)的深井,真實地思考業(yè)務戰(zhàn)略、業(yè)務指標之下的人才管理及培養(yǎng)體系建構(gòu)的問題。
有大量的人才培養(yǎng)類書籍僅就專業(yè)談專業(yè),忽略了一個基本的共識:所有人才工作的基本前提,都是助推業(yè)務戰(zhàn)略落地及指標達成。我想,這也是多年前我跟何先生在北京一敘之后達成的共識。作為一個HR老兵,很開心在這本書出版前寫上我閱讀后的體會和心得。
這是一本寫給卓越的培訓及人才管理者的原創(chuàng)經(jīng)驗集,這是一本篤信培訓的專業(yè)來自與業(yè)務有效聯(lián)動的工具書,這是一本融合了互聯(lián)網(wǎng) 思維的培訓運營手冊,它凝結(jié)了一個從業(yè)16年的世界500強企業(yè)大學校長、職能部門總經(jīng)理的重要心得,并且還能把各種實操性要素總結(jié)為工具圖表并毫無保留地奉獻給讀者,這一點我認為相當難得。比如,關(guān)于HR應該如何有效與業(yè)務單元互動,作者就有自己獨特的見解,獨創(chuàng)性地總結(jié)出HR與業(yè)務部門有效聯(lián)動的五大方式,即通過上級承諾、效果實證、業(yè)務轉(zhuǎn)崗、條線對接、難度下降形式有效實現(xiàn)聯(lián)動,這是HR工作的起點。
此外,這本書采取了一個極為緊貼業(yè)務的視角來展開內(nèi)容。從一開頭,作者就明確表示人才戰(zhàn)略的根基是業(yè)務戰(zhàn)略,并將人才戰(zhàn)略需要回答的五大問題系統(tǒng)、全面地整理出來。這個獨特的觀點,不同于過去只從培訓技巧入手分析人才培養(yǎng),它更加有高度和戰(zhàn)略視野,更能清楚地啟發(fā)大家對培訓體系的上游人才戰(zhàn)略的全盤思考。知道我們的起點在哪里,我們才能更好地思考終點。
同時,為了讓大家更好地理解企業(yè)的人才戰(zhàn)略,作者從人才戰(zhàn)略實施技能的角度,結(jié)合自己多年的人才管理經(jīng)驗及對市場、企業(yè)戰(zhàn)略的了解,為大家完整地總結(jié)出人才戰(zhàn)略關(guān)鍵技能羅盤由市場趨勢、公司戰(zhàn)略,到人才戰(zhàn)略的外延及內(nèi)涵技能。這是一個很有深度的原創(chuàng),也是一個真正從市場端到人才端的管理框架。對這個羅盤,作者也做了很詳細的分析,這里面的很多關(guān)鍵詞,如選跑道、選選手、選KPI等,我認為只有多年從事企業(yè)管理且有相當戰(zhàn)略視野的人才能有效提出并分析出來。由人才戰(zhàn)略的分析,落到培訓體系的建設,這是一種客觀的、上下承接的有效關(guān)系。
工作實踐:16年世界500強從業(yè)經(jīng)歷,連續(xù)工作5家世界五百強企業(yè),負責多家企業(yè)大學籌建及人才戰(zhàn)略管理工作、并擔任500強企業(yè)的事業(yè)合伙人、業(yè)務區(qū)域副總經(jīng)理、職能部門總經(jīng)理。一切以業(yè)務出發(fā)解決問題,在堅持培訓要有用的思想基礎上,致力于組織的客戶化經(jīng)營、專業(yè)化生存、項目化運作,打造人才發(fā)展 問題解決一體兩翼的組織運營模式。
專業(yè)研究:中大(嶺南)EMBA,英國劍橋大學、日本北九州市立大學等多所國際院校訪學經(jīng)歷。武漢大學、中大時代華商CHO班客座教授,中興通訊頂級創(chuàng)客導師、深圳國資培訓中心客座教授、深圳市中小企業(yè)服務署特聘導師、深圳南山區(qū)黨委(人資班)特聘教授、中國好講師總決賽導師,《培訓》《人力資源》雜志專欄作家(發(fā)表專題文章逾20篇)、企業(yè)大學聯(lián)盟理事!对诮M織中高效學習:如何把學習成果轉(zhuǎn)化為工作績效》聯(lián)合譯者。即將出版《人才領航:規(guī)劃面向未來的人才戰(zhàn)略》《價值裂變:人力資本增值創(chuàng)新之道》等書籍。
第一章
人才領航:對人才戰(zhàn)略與人才供應鏈的基本思路
第1節(jié)HR基于人才戰(zhàn)略的定位思考:人力資源的三大原罪// 003
第2節(jié)人才供應鏈的數(shù)量和質(zhì)量是人才戰(zhàn)略的關(guān)鍵// 009
第3節(jié)人才戰(zhàn)略還要鎖定關(guān)鍵崗位,建設培養(yǎng)基地// 012
第4節(jié)人才戰(zhàn)略需要回答的五大問題和基本過程// 015
第5節(jié)人才戰(zhàn)略關(guān)鍵技能羅盤:人力資源從外到內(nèi)的整體思考// 017
第二章
人才引爆點:關(guān)鍵崗位打造五步法
第1節(jié)關(guān)鍵崗位打造五步法之一:界定// 022
第2節(jié)關(guān)鍵崗位打造五步法之二:供給// 026
第3節(jié)關(guān)鍵崗位打造五步法之三:識別// 030
第4節(jié)關(guān)鍵崗位打造五步法之四:培養(yǎng)// 033
第5節(jié)關(guān)鍵崗位打造五步法之五:評價// 035
第三章
誰是真的用戶:跳出培訓規(guī)劃及需求設計的天坑
第1節(jié)關(guān)鍵思維:誰是真的用戶// 040
第2節(jié)關(guān)鍵思維:意愿不等于行動// 043
第3節(jié)重要工具:基于532模型的需求調(diào)研法// 045
第4節(jié)重要工具:戰(zhàn)略推演法// 054
第四章
選、育、用、留:打造內(nèi)部講師平臺生態(tài)圈
第1節(jié)選:誰來做、做什么// 060
第2節(jié)育:怎么做、什么要求// 068
第3節(jié)用:日常激活、動力激勵// 076
第4節(jié)留:講師池動態(tài)管理// 080