做為一個遵紀守法的好人，也許我們從來沒有把談話和暴力扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式，并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發(fā)現(xiàn)，有些話確實傷人！言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。

著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是非暴力溝通。

非暴力溝通能夠：

l療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛；

l超越個人心智和情感的局限性；

l突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式；

l用不帶傷害的方式化解人際間的沖突；

l學(xué)會建立和諧的生命體驗。