企業(yè)的道德血液:危機(jī)時(shí)代企業(yè)家的戰(zhàn)略密碼
定 價(jià):32.8 元
- 作者:李志起 著
- 出版時(shí)間:2012/2/1
- ISBN:9787504741264
- 出 版 社:中國(guó)物資出版社
- 中圖法分類:F272-05
- 頁碼:253
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16開
近年來,家樂福、沃爾瑪、西門子、IBM、雅芳、摩根士丹利等跨國(guó)巨頭在我國(guó)屢屢爆出丑聞;“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”……中國(guó)食品行業(yè)也一再爆出食品安全問題;再加上“樓脆脆”、“樓歪歪”事件的頻繁發(fā)生,這些都使我們不禁要問:企業(yè)是否流著道德的血液?企業(yè)管理者的責(zé)任與素質(zhì)又在哪里?中國(guó)企業(yè)的靈魂在哪里?中國(guó)企業(yè)家精神又在哪里?
《企業(yè)的道德血液:危機(jī)時(shí)代企業(yè)家的戰(zhàn)略密碼》一一為您解答了這些問題。
“企業(yè)道德”不是一句空話。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),靠的也不只是策略與技術(shù),更需要企業(yè)喚醒自身的良知,注入道德與責(zé)任的血液——正如中國(guó)的那句古話:小勝憑智,大勝靠德。
這本《企業(yè)的道德血液:危機(jī)時(shí)代企業(yè)家的戰(zhàn)略密碼》被譽(yù)為“危機(jī)時(shí)代企業(yè)家的戰(zhàn)略密碼”。本書將現(xiàn)實(shí)和理論有機(jī)結(jié)合,從基本的道德定義和道德情境開始,提出了企業(yè)的每一個(gè)職能部門通常都會(huì)遇到的倫理問題。本書不僅是一部通俗易懂的企業(yè)倫理學(xué)教材,也是一部企業(yè)管理的實(shí)用手冊(cè),更是企業(yè)員工貼身問題的咨詢專家。
企業(yè)道德是指在企業(yè)這一特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織中,依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持的,以善惡評(píng)價(jià)為標(biāo)推的道德原則、道德規(guī)范和道德活動(dòng)的綜合。道德”這兩個(gè)字,“道”原是指人行走的道路,引申為事物運(yùn)動(dòng)變化的規(guī)律和人們行為必須遵循的道理、規(guī)范!暗馈迸c“得”的意思相近,是人們實(shí)行“道”的原則,內(nèi)得于已、外絕于人,便稱為“道”。
近年來,家樂福、沃爾瑪、西門子、IBM、雅芳、摩根士丹利等跨國(guó)巨頭在我國(guó)屢屢爆出的違法丑聞,中國(guó)食品行業(yè)一再爆出的食品安全問題,在拷問企業(yè)經(jīng)營(yíng)者道德良心的同時(shí),監(jiān)管不嚴(yán)、企業(yè)違法成本過低問題,也被推上風(fēng)口浪尖。以及近年來樓脆脆、樓歪歪事件頻繁發(fā)生,使我們不禁要問:企業(yè)是否流著道德的血液,企業(yè)管理者的責(zé)任與素質(zhì)又在哪里?中國(guó)企業(yè)的靈魂在哪里,中國(guó)企業(yè)家精神又在哪里?……
不久前,溫家寶總理指出,當(dāng)前文化建設(shè)特別是道德文化建設(shè),同經(jīng)濟(jì)發(fā)展相比仍然是一條短腿。舉例來說,近年來相繼發(fā)生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地溝油”、“彩色饅頭”等事件,這些惡性的食品安全事件足以表明,誠(chéng)信的缺失、道德的滑坡已經(jīng)到了何等嚴(yán)重的地步。中國(guó)是具有5000年文明史的泱泱大國(guó),素以禮儀之邦、文明古國(guó)而著稱于世。然而,在自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)之中,個(gè)人是怎樣從誠(chéng)信中逐步淪喪下去的呢?
誠(chéng)信固然是一個(gè)好品德,但是,堅(jiān)守誠(chéng)信并非免費(fèi)的午餐。如果一個(gè)道德敗壞的市場(chǎng)參與者得不到應(yīng)有的懲罰,并且不擇手段地獲取了暴利,那么,道德良好的市場(chǎng)參與者將會(huì)被驅(qū)逐出市場(chǎng)。這就像一場(chǎng)“劣幣驅(qū)逐良幣”。當(dāng)社會(huì)風(fēng)氣向善時(shí),誠(chéng)信的比例會(huì)增加;當(dāng)社會(huì)風(fēng)氣向惡時(shí),誠(chéng)信反而會(huì)減少。“人心向惡”,就像一場(chǎng)傳染病,會(huì)使整個(gè)社會(huì)陷入不能自拔的惡性循環(huán)。
對(duì)于道德的淪喪,首要的是重鑄社會(huì)核心價(jià)值體系。然而,“老傳統(tǒng)基本消失,新傳統(tǒng)名存實(shí)亡,在荒涼的傳統(tǒng)道德殿堂的廢墟上,并無新建筑應(yīng)運(yùn)而生”。以血緣為基礎(chǔ)的鄉(xiāng)土社會(huì)已經(jīng)土崩瓦解,相互之間的“家族”關(guān)系被稀釋甚至不復(fù)存在,然而,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)賴以生存的市場(chǎng)倫理契約,卻遲遲沒有建立起來。重鑄社會(huì)的核心價(jià)值是一個(gè)較長(zhǎng)的歷史過程,這種潛移默化需要教育、政治和輿論等各種力量的消長(zhǎng)。
天價(jià)罰單,雖令人咋舌,卻可以讓涉事企業(yè)備嘗高昂違規(guī)成本之苦,也將對(duì)整個(gè)商業(yè)環(huán)境敲響警鐘,讓企圖進(jìn)行壟斷等違法經(jīng)營(yíng)的企業(yè)“正襟危坐”,不敢輕易逾越法規(guī)邊界。相比之下,我們一些監(jiān)管部門,對(duì)一些違規(guī)的跨國(guó)企業(yè)、國(guó)內(nèi)大型企業(yè)的監(jiān)管、處罰,可謂“溫柔敦厚”。我們知道,嚴(yán)格的監(jiān)管、適當(dāng)從嚴(yán)的法律,是規(guī)范企業(yè)平等競(jìng)爭(zhēng)、保護(hù)消費(fèi)者利益的重要手段,并能從根本上促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展。溫柔執(zhí)法,很難催生企業(yè)的道德血液。和人一樣,企業(yè)也有自律與他律。道德的約束、企業(yè)責(zé)任心的追求是自律層面的;而健全的法治體系、嚴(yán)格的監(jiān)管、社會(huì)的監(jiān)督,都是他律行為。任何企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者都會(huì)追求利潤(rùn)最大化,這決定了自律的自我束縛永遠(yuǎn)小于外界他律的嚴(yán)格管束。對(duì)企業(yè)違法違規(guī)現(xiàn)象過輕處罰,容易縱容企業(yè)僥幸心理,成為滋生違法違規(guī)的溫床。一旦犯了大錯(cuò)誤而處罰不嚴(yán),企業(yè)的逐利性必然驅(qū)使它繼續(xù)鋌而走險(xiǎn)。企業(yè)道德的血液,從來不是與生俱來的,只有嚴(yán)格執(zhí)法才能迫使企業(yè)遵紀(jì)守法。一些國(guó)家的天價(jià)罰單告訴我們,監(jiān)管不嚴(yán)、處罰過輕、違法成本過低,非改不可。
總而言之,企業(yè)道德既是社會(huì)道德體系的重要組成部分,也是社會(huì)道德原則在企業(yè)中的具體體現(xiàn)。它是人格化了的企業(yè),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,在自然求索,社會(huì)交往中,所應(yīng)遵循的旨在調(diào)節(jié)企業(yè)與國(guó)家、企業(yè)與他企業(yè)、企業(yè)與他單位、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象、企業(yè)與服務(wù)對(duì)象以及企業(yè)內(nèi)部各方面關(guān)系的行為規(guī)范總和。企業(yè)道德蘊(yùn)藏在企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,而企業(yè)的任何生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是具體的行為,具有講求實(shí)踐的特性。此外,企業(yè)道德也不是無本之木,它是在繼承歷史上有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方面的道德因素的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,當(dāng)然,企業(yè)道德產(chǎn)生之后也不是一成不變,是要隨著時(shí)間的推移而有所變化的,即企業(yè)道德所具有的時(shí)代性的特征。
因此,作為企業(yè),我們要讓自己的企業(yè)流淌著道德的血液;作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們要讓自己的體內(nèi)流淌著道德的血液,這樣,我們的社會(huì)才會(huì)更美好!
作者
2011年10月
第一章 企業(yè)道德血液在流失
樓脆脆:企業(yè)道德血液要補(bǔ)鈣
煤礦事故“九連瞞”:瞞的是利益
加精肉:圖的是財(cái),害的是命
添加劑:別讓它們成為美麗的“毒品”
地溝油:是怎樣從下水道流向了餐桌?
諸門事件:彰顯商業(yè)倫理與道德血液的缺失
道德血液缺失下的利益鏈條
第二章 企業(yè)道德不能貧血
道德血液產(chǎn)生的基因--社會(huì)責(zé)任
何為企業(yè)道德與企業(yè)文化
是基業(yè)長(zhǎng)青還是暴力致富
社會(huì)責(zé)任與企業(yè)道德底線
企業(yè)社會(huì)責(zé)任倫理建設(shè)是時(shí)代需要
道德血液缺失讓企業(yè)休克死
“道德血液”是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
“道德血液”,讓企業(yè)更贏得尊重
第三章 管理者就是責(zé)任者
管理者就是責(zé)任承擔(dān)者
從喬布斯辭職看企業(yè)管理者的價(jià)值
真正的企業(yè)家在哪兒
為企業(yè)構(gòu)建有責(zé)任的道德
企業(yè)家,背負(fù)一個(gè)企業(yè)的社會(huì)個(gè)體
如何成為一名優(yōu)秀的管理者
第四章 管理者把控企業(yè)使命
企業(yè)因?yàn)槭裁炊嬖?br>道德責(zé)任,讓盈利不再是企業(yè)的唯一目標(biāo)
企業(yè)最終目標(biāo):財(cái)富?幸福?
培育公司道德良心
培養(yǎng)員工道德價(jià)值觀
把企業(yè)道德品質(zhì)作為企業(yè)的標(biāo)桿
第五章 責(zé)任制度保障與監(jiān)督
政府、行業(yè)和企業(yè)的使命:讓制度實(shí)現(xiàn)
企業(yè)道德制度化:制度比“神”更重要
企業(yè)是一個(gè)責(zé)任系統(tǒng)
企業(yè)的道德是監(jiān)管出來的
打掉利益鏈條,讓企業(yè)無空可鉆
企業(yè)的道德血液要靠法律輸送
第六章 企業(yè)道德文化塑造
企業(yè)文化中的道德因素
企業(yè)文化的核心--企業(yè)價(jià)值觀
企業(yè)精神與精神管理
企業(yè)文化:企業(yè)生存和發(fā)展的“元?dú)狻?br>塑造企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)“軟實(shí)力”
企業(yè)的使命是什么
企業(yè)要把人才變成團(tuán)隊(duì)合力
第七章 企業(yè)如何用道德化解危機(jī)
從品牌危機(jī)事件中看管理者的責(zé)任
危機(jī)公關(guān),讓社會(huì)感受到企業(yè)的“脈動(dòng)”
企業(yè)要用誠(chéng)信與道德化解危機(jī)
防范信任危機(jī)最好的方式就是沒有危機(jī)
化解道德危機(jī),是“通”,而不是“瞞”
第八章 道德與責(zé)任走向統(tǒng)一
責(zé)任是一種價(jià)值選擇
道德需要與企業(yè)發(fā)展
承擔(dān)責(zé)任:從利益到至善
開創(chuàng)企業(yè)道德戰(zhàn)略
負(fù)起責(zé)任,做有道德的企業(yè)