《私人銀行的行為金融》是私人銀行洞悉高凈值客戶(hù)真實(shí)需求的指南針。
私人銀行以幫助高凈值客戶(hù)實(shí)現(xiàn)私人財(cái)富保值增值為目標(biāo),需要洞悉客戶(hù)的真實(shí)需求,在客戶(hù)進(jìn)行投資時(shí)避免其陷入心理困境。行為金融學(xué)以人們的心理、認(rèn)知、情感以及社會(huì)因素為基礎(chǔ),發(fā)現(xiàn)投資者決策行為的特點(diǎn)與規(guī)律,所以能為私人銀行有效理解和引導(dǎo)客戶(hù)需求提供科學(xué)的依據(jù)。
《私人銀行的行為金融》為私人銀行提供了一種應(yīng)用行為金融學(xué)的工作框架和實(shí)用工具,即私人銀行在為高凈值客戶(hù)提供金融服務(wù)時(shí),如何依據(jù)不同客戶(hù)的不同目標(biāo)、態(tài)度、行為等評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)狀況,并據(jù)此進(jìn)行*資產(chǎn)配置及*投資決策。
《私人銀行的行為金融》從理論出發(fā),結(jié)合大量的實(shí)踐案例,闡述了當(dāng)前私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)以及文化差異對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響,并提供了大量切實(shí)可行的方案,以指導(dǎo)私人銀行有效利用資金,調(diào)整并優(yōu)化資源配置。
通過(guò)《私人銀行的行為金融》一書(shū),你可以學(xué)會(huì):
對(duì)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像。
按照客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像找到*資產(chǎn)配置方式。
從客戶(hù)需求出發(fā),配置*投資組合。
在投資過(guò)程中,把握進(jìn)行再平衡的*時(shí)機(jī),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)收益*化。
針對(duì)客戶(hù)不同生命周期調(diào)整資產(chǎn)配置。
《私人銀行的行為金融》提供了一種有價(jià)值的分析方法,使私人銀行從業(yè)人員在財(cái)富管理過(guò)程的每一步都能夠改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
1.行為金融學(xué)是金融學(xué)的熱門(mén)交叉學(xué)科,對(duì)傳統(tǒng)金融理論的創(chuàng)新發(fā)展具有重要意義。金融機(jī)構(gòu)在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí)需要深入理解客戶(hù)的投資決策行為和需求,行為金融為其提供了科學(xué)的分析框架。
2.《私人銀行的行為金融》一書(shū)將行為金融的科學(xué)分析方法運(yùn)用于私人銀行的客戶(hù)服務(wù)分析之中,是行為金融與私人銀行服務(wù)的完美結(jié)合。
3. 《私人銀行的行為金融》一書(shū)由中信銀行張春子先生翻譯,其對(duì)私人銀行及財(cái)富管理的深刻洞察增加了中譯本的準(zhǔn)確性和可讀性,中文版內(nèi)容更易于被中國(guó)讀者所理解和掌握。
前言
行為金融學(xué)是指將心理學(xué)與金融學(xué)結(jié)合起來(lái)的研究領(lǐng)域。它起源于決策理論主要涉及在不確定性條件下進(jìn)行決策可能出現(xiàn)的心理困境。私人銀行業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行向高凈值客戶(hù)提供的一系列個(gè)性化金融產(chǎn)品和服務(wù)的總稱(chēng)。具體而言,私人銀行的服務(wù)主要包括私人銀行理財(cái)顧問(wèn)提供的投資咨詢(xún),以幫助高凈值客戶(hù)在金融市場(chǎng)進(jìn)行投資時(shí)避免陷入心理困境,實(shí)現(xiàn)個(gè)人財(cái)富保值增值的目標(biāo)。因此,行為金融學(xué)能夠?yàn)樗饺算y行的發(fā)展提供一種具有一定科學(xué)基礎(chǔ)的分析框架。
私人銀行客戶(hù)的高額財(cái)富使私人銀行家可以根據(jù)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)等要素量身定做個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。在私人銀行內(nèi)部,理財(cái)顧問(wèn)在向高凈值客戶(hù)提供這些重要服務(wù)的過(guò)程中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用。他們需要對(duì)金融市場(chǎng)和客戶(hù)需求有非常深入的了解。在傳統(tǒng)金融業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,均值-方差分析、有效市場(chǎng)假設(shè)和衍生定價(jià)理論等發(fā)揮了重要的作用,已經(jīng)成為非常好的了解金融市場(chǎng)的分析模型,但是這些知識(shí)對(duì)于了解私人銀行客戶(hù)是不適用的。一方面,傳統(tǒng)金融學(xué)忽視了個(gè)人的行為偏差,從而使理財(cái)顧問(wèn)不能更深入地了解客戶(hù)在投資過(guò)程中可能出現(xiàn)的許多反應(yīng);另一方面,傳統(tǒng)金融學(xué)集中于簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)概念方差。這一概念既不適合大多數(shù)私人投資者,在應(yīng)用于現(xiàn)代對(duì)沖基金和組合化產(chǎn)品時(shí),也不能形成理性決策。因此,為了向私人銀行客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù),大部分理財(cái)顧問(wèn)都需要掌握一些行為金融學(xué)知識(shí)。如果沒(méi)有這些知識(shí),那些僅掌握傳統(tǒng)金融學(xué)知識(shí)的理財(cái)顧問(wèn)就不能為客戶(hù)進(jìn)行最優(yōu)的資產(chǎn)配置。
本書(shū)旨在為私人銀行家提供適當(dāng)?shù)墓ぷ骺蚣芤约耙恍⿲?shí)用的工具,以彌補(bǔ)上述缺失。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們對(duì)本書(shū)做了如下安排。
在對(duì)當(dāng)前私人銀行面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹之后,我們重點(diǎn)對(duì)行為金融學(xué)的基礎(chǔ)決策理論進(jìn)行深入闡述。現(xiàn)代決策理論有三個(gè)主要的理論模型:期望效用理論、前景理論和均值-方差分析。期望效用理論澄清了哪些決策是理性的,前景理論描述了哪些決策是最容易觀察到的,均值-方差分析則是實(shí)際應(yīng)用中最著名的決策模型。正如我們將要在本書(shū)講述的那樣,在收益呈正態(tài)分布的特殊情況下,三個(gè)決策理論模型是一致的,但是一般而言,它們相互之間是存在差異的。具體而言,前景理論決策可能是理性的,而均值-方差分析可能是非理性的。如果簡(jiǎn)單地認(rèn)為行為是非理性的而均值-方差是理性的,就可能大錯(cuò)特錯(cuò)了。
第三章深入分析了在一般決策過(guò)程中最容易觀察到的心理困境(行為偏差)。具體而言,我們?cè)跁?shū)中說(shuō)明了這些行為偏差在不同文化中存在差異,這一點(diǎn)對(duì)于向全球客戶(hù)提供私人銀行服務(wù)的商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),是非常重要的。第四章說(shuō)明了如何將這些研究成果整合成一種實(shí)用的工具風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像。風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像是一種設(shè)計(jì)精細(xì)的調(diào)查表,可以評(píng)估客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。除了選擇最適當(dāng)?shù)膯?wèn)題,行為金融學(xué)還幫助私人銀行對(duì)客戶(hù)的反饋進(jìn)行持續(xù)評(píng)估。在許多國(guó)家,法律規(guī)定必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像,我們將這一法規(guī)規(guī)定作為銀行提高咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量的重要契機(jī)。
在第五章,我們分析了豐富的組合化產(chǎn)品,這對(duì)許多商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)是非常重要的。我們說(shuō)明了如何從期望效用理論角度和前景理論角度去評(píng)估這些組合化產(chǎn)品。此外,我們解釋了如何為私人客戶(hù)設(shè)計(jì)組合化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。緊接著在第六章,我們對(duì)投資的原理進(jìn)行了深入的分析。我們說(shuō)明了哪些投資者在投資過(guò)程中會(huì)調(diào)整其投資組合,哪些投資者會(huì)獲利或增加風(fēng)險(xiǎn)。此外,我們根據(jù)在投資組合中應(yīng)當(dāng)增加哪些風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的份額,為客戶(hù)提供了像年齡規(guī)劃這樣的一般投資咨詢(xún)的基礎(chǔ)。在隨后的章節(jié)中,我們分析了投資的生命周期問(wèn)題。除了時(shí)間期限之外,外來(lái)收入的增加和消費(fèi)需求的變化影響了整個(gè)生命周期的資產(chǎn)配置。我們還特別研究了行為效應(yīng),比如習(xí)慣養(yǎng)成和雙曲貼現(xiàn),以及這些因素如何影響客戶(hù)的投資決策等問(wèn)題。
在第八章,我們通過(guò)財(cái)富管理中的實(shí)際問(wèn)題,高度概括了財(cái)富管理的主要內(nèi)容。我們說(shuō)明了在一般的咨詢(xún)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)如何充分利用銀行可以提供的各種服務(wù)。這樣的過(guò)程一般需要把個(gè)人的資產(chǎn)負(fù)債管理、生命周期、風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、投資戰(zhàn)略的實(shí)施,以及各種文件的有效準(zhǔn)備等有機(jī)地整合在一起。我們特別強(qiáng)調(diào)了文件的框架效應(yīng),以及在指導(dǎo)客戶(hù)如何進(jìn)行最優(yōu)的財(cái)富投資時(shí),心理賬戶(hù)的重要性。
本書(shū)是綜合性的。除了文字?jǐn)⑹觥⑴e例和案例研究之外,我們通過(guò)對(duì)一些數(shù)學(xué)模型的運(yùn)用,使讀者進(jìn)一步了解了行為金融學(xué)在私人銀行業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。案例研究和數(shù)學(xué)模型一般以專(zhuān)欄的形式體現(xiàn)。讀者不看這些專(zhuān)欄也可以對(duì)本書(shū)有一個(gè)大概的了解。我們希望通過(guò)這種方式,使本書(shū)適用于更廣泛的讀者。本書(shū)可以作為商學(xué)院和研究生的初級(jí)教材,也可以作為企業(yè)高管培訓(xùn)計(jì)劃的教材。作為一門(mén)獨(dú)立的課程,本書(shū)也可以作為具有傳統(tǒng)金融學(xué)知識(shí)的人自學(xué)行為金融學(xué)的材料。
截至目前,有關(guān)行為金融學(xué)的好書(shū)為數(shù)不多,在市面上能夠找到的有郝什·舍夫林(Hersh Shefrin)的兩部著作,以及詹姆斯·門(mén)德?tīng)枺↗ames Montier)的兩部著作。本書(shū)的獨(dú)特之處在于它更多地集中在客戶(hù)咨詢(xún)而不是資產(chǎn)定價(jià)方面。這主要得益于我們?cè)谑澜缟献詈玫乃饺算y行中心之一工作的經(jīng)驗(yàn)。不可否認(rèn),本書(shū)還得益于我們?cè)谇皠谝零y行(Bank Leu)、瑞士信貸銀行(CS)、瑞士聯(lián)合銀行(UBS),以及蘇黎世州立銀行(ZKB)所完成的項(xiàng)目,其他就不再一一列舉。
本書(shū)與其他有關(guān)行為金融學(xué)的書(shū)難免有一些重疊,但是核心概念來(lái)源于我們?cè)贜CCRFinrisk(國(guó)家研究財(cái)務(wù)估值和風(fēng)險(xiǎn)管理能力中心)以及蘇黎世大學(xué)的優(yōu)先金融項(xiàng)目(RPPF)的研究成果。我們深深地感謝這些項(xiàng)目中的合作伙伴:首先要感謝恩里科·吉爾奇(Enrico De Giorgi)、馬克·奧利弗·里格(Marc Oliver
Rieger)、亞諾什·邁耶(János Mayer)和王梅(Mei Wang)。此外,我們還要感謝上述提到的NCCRFinrisk,特別是其研究主任雷基納·吉布森(Rajna Gibson)和馬克·切斯尼(Marc Chesney)的智力和財(cái)務(wù)支持?紤]到NCCRFinrisk支持的重點(diǎn)是傳統(tǒng)金融學(xué)研究領(lǐng)域,來(lái)自它的慷慨支持并不明顯。我們感謝NCCRFinrisk以及其研究主任雷基納·吉布森先生的寬容。最后,我們同樣要感謝在本書(shū)的寫(xiě)作過(guò)程中提供咨詢(xún)和評(píng)述的許許多多的專(zhuān)業(yè)人員。沒(méi)有威利財(cái)經(jīng)編輯,特別是皮特·貝克(Peter Baker)和艾梅·迪本斯(Aimée Dibbens)的幫助和支持,我們就不可能完成這本書(shū)。此外,本書(shū)還大大受益于皮特·羽斯利(Peter Wthrich)、多麗斯·舍內(nèi)曼(Doris Schnemann)、米拉·溫特(Mila Winter)、克里斯托夫·巴赫曼(Christoph Bachmann)、尼呂費(fèi)爾·卡利斯欽(Nilfer Caliskan)、瑪?shù)倌?middot;鮑姆加特納(Martine Baumgartner)、馬丁·弗爾切克(Martin Vlcek)、安德烈亞斯·卡姆(Andreas Kamm)、菲利普·馬。≒hilippe Martin)、理查德·邁耶(Richard Meier)、亞方斯·柯狄茲(Alfons Cortes)、蒂埃里·邦納斯(Thierry Bonnas)、艾米麗·布呂內(nèi)(Amelie Brune)的評(píng)述。最后,沒(méi)有來(lái)自挪威商學(xué)院(NHH)、蘇黎世大學(xué)(UZH)、瑞士投資專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)中心(AZEK)以及瑞士金融研究所的眾多學(xué)者的反饋意見(jiàn),本書(shū)也不可能達(dá)到其當(dāng)前廣受矚目的水平。
最后,我們同樣要感謝我們的家人,在寫(xiě)作本書(shū)的過(guò)程中,我們的家人多承擔(dān)了許多負(fù)擔(dān),可以說(shuō)是非常巨大的負(fù)擔(dān)。因此,寫(xiě)作本書(shū)說(shuō)明我們自己也是書(shū)中所描述的性情中人,通常也不總是完全理性的,也會(huì)受到除金錢(qián)以外的其他事情的影響。
索爾森 亨斯(Thorsten Hens)
德語(yǔ)區(qū)(德國(guó)、瑞士和奧地利)十大經(jīng)濟(jì)學(xué)教授之一,瑞士金融研究所(SFI)研究員,經(jīng)濟(jì)政策研究中心(CEPR)成員,挪威商學(xué)院客座教授,斯坦福大學(xué)、比勒費(fèi)爾德大學(xué)(Bielefeld
University)和蘇黎世大學(xué)教授。從2007年開(kāi)始擔(dān)任瑞士金融學(xué)院主任,從2003年開(kāi)始擔(dān)任NCCR-Finrisk 的科學(xué)協(xié)調(diào)員。在波恩和巴黎從事研究工作,研究?jī)?nèi)容包括但不限于行為和進(jìn)化金融學(xué)。在研究投資者如何進(jìn)行決策的過(guò)程中,亨斯教授把重點(diǎn)放在了心理學(xué),并將生物學(xué)的有關(guān)知識(shí)應(yīng)用到研究中,以更好地了解金融市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)理。他的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)包括將行為金融學(xué)應(yīng)用到私人銀行領(lǐng)域,將進(jìn)化金融學(xué)應(yīng)用到資產(chǎn)管理領(lǐng)域。
克雷門(mén)納 巴克曼(Kremena Bachmann)
圣加侖大學(xué)(HSG)金融學(xué)碩士、蘇黎世大學(xué)金融學(xué)博士。已獲得瑞士金融研究所的博士后研究崗位。曾在蘇黎世大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)實(shí)證研究所獲得研究崗位。研究?jī)?nèi)容包括行為金融學(xué)和投資管理。教學(xué)經(jīng)歷包括在蘇黎世大學(xué)和瑞士投資專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)中心(AZEK)講授行為金融學(xué)和財(cái)富管理。
第一章 導(dǎo)論1
私人銀行業(yè)務(wù)1
私人銀行業(yè)務(wù)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)4
運(yùn)用行為金融學(xué)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量8
結(jié)論13
第二章 決策理論15
引言17
均值-方差分析20
期望效用理論29
前景理論49
前景理論和最優(yōu)資產(chǎn)配置71
均值-方差理論探悉82
期望效用理論的要點(diǎn)分析87
期望效用理論、前景理論和均值-方差分析的比較89
結(jié)論91
第三章 行為偏差93
信息篩選偏差94
信息處理偏差98
決策偏差115
決策評(píng)估偏差121
跨期決策中的偏差123
行為偏差與投機(jī)泡沫127
行為偏差中的文化差異132
第四章 風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像145
應(yīng)對(duì)行為偏差145
風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像工具及其優(yōu)點(diǎn)146
設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像工具:一般性考慮150
應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像工具:關(guān)于前勞伊銀行的案例研究152
基于均值-方差分析的風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像工具158
在風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像工具中整合行為金融學(xué)162
案例研究:比較風(fēng)險(xiǎn)畫(huà)像工具176
結(jié)論185
第五章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)187
案例研究:梯形波普189
案例研究:DAX儲(chǔ)蓄存折200
最優(yōu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)207
結(jié)論214
第六章 動(dòng)態(tài)資產(chǎn)配置217
最優(yōu)策略性資產(chǎn)配置219
最優(yōu)戰(zhàn)略性資產(chǎn)配置236
結(jié)論253
第七章 生命周期規(guī)劃257
案例分析:寡婦凱撒爾258
主要跨期間決策259
平滑消費(fèi)260
生命周期假設(shè)262
行為生命周期假設(shè)264
生命周期的資產(chǎn)配置問(wèn)題267
期望效用最大化投資者的生命周期資產(chǎn)配置269
行為投資者的生命周期資產(chǎn)配置275
生命周期基金281
結(jié)論282
第八章 組合化財(cái)富管理過(guò)程283
組合化財(cái)富管理過(guò)程的優(yōu)點(diǎn)286
實(shí)施組合化財(cái)富管理面臨的問(wèn)題288
新過(guò)程對(duì)利益沖突的影響288
在過(guò)程中循環(huán)往復(fù)地學(xué)習(xí)289
案例分析:瑞士信貸銀行289
財(cái)富管理過(guò)程中的心理賬戶(hù)298
結(jié)論312
第九章 結(jié)論和展望315
主要成果的總結(jié)315
進(jìn)一步發(fā)展的展望316
參考文獻(xiàn)317