前言

品牌的創(chuàng)建、發(fā)展、維護(hù)與創(chuàng)新是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須把它當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施，進(jìn)行長(zhǎng)期的投資和運(yùn)營(yíng)管理。王國(guó)維《人間詞話》中有人生三境，其實(shí)品牌的戰(zhàn)略和管理也一樣：
第一個(gè)境界為立。北宋晏殊在《蝶戀花·檻菊愁煙蘭泣露》中寫(xiě)道：昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)，獨(dú)上高樓，望盡天涯路。 品牌的創(chuàng)立就是一個(gè)艱辛漫長(zhǎng)的過(guò)程，絕非一朝一夕之事；要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)品牌，需要考慮公司的獨(dú)特之處、公司使命和顧客需求等。
第二個(gè)境界為守。北宋柳永在《蝶戀花·佇倚危樓風(fēng)細(xì)細(xì)》中曾言：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。在品牌的戰(zhàn)略和管理中，經(jīng)營(yíng)者需要綜合運(yùn)用企業(yè)資源，通過(guò)計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。
第三個(gè)境界為得。南宋辛棄疾《青玉案·東風(fēng)夜放花千樹(shù)》中講道：眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在、燈火闌珊處。品牌經(jīng)過(guò)持續(xù)建設(shè)，品牌價(jià)值得以提升，能為企業(yè)創(chuàng)造巨大利潤(rùn)，在消費(fèi)者心中產(chǎn)生廣泛的知名度和美譽(yù)度，品牌資產(chǎn)得以增值。
本書(shū)是上海市教委本科重點(diǎn)課程建設(shè)、上海商學(xué)院重點(diǎn)課程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)在線課程建設(shè)的成果之一，受到上海商學(xué)院內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目資助。全書(shū)系統(tǒng)總結(jié)和闡述了有關(guān)品牌戰(zhàn)略和管理方面的諸多問(wèn)題，包括品牌的重要性、品牌戰(zhàn)略管理理論、不同時(shí)期和不同類(lèi)型企業(yè)的品牌戰(zhàn)略管理等內(nèi)容。本書(shū)共分八章，分別從品牌概念、顧客感知、品牌定位、品牌價(jià)值評(píng)估、不同發(fā)展階段和不同行業(yè)的企業(yè)品牌戰(zhàn)略與管理等方面進(jìn)行系統(tǒng)闡述。通過(guò)深刻理解品牌含義，把握品牌的豐富內(nèi)涵，進(jìn)而融合理論和企業(yè)實(shí)踐，建立品牌戰(zhàn)略與管理的完整體系。

本書(shū)緊扣時(shí)代脈搏，以全新視角解讀品牌戰(zhàn)略和管理，書(shū)中相當(dāng)一部分案例為作者身體力行，親自負(fù)責(zé)或參與的企業(yè)項(xiàng)目，在實(shí)踐中已驗(yàn)證其有效性，適合作為高校廣告學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)管理、傳媒類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科課程教材，也是企業(yè)中、高層管理者自學(xué)的理想讀本。
本書(shū)兩位作者，一位來(lái)自高校廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)，另一位來(lái)自廣告公關(guān)行業(yè)。這使得本書(shū)品牌戰(zhàn)略與管理理論和實(shí)踐得以充分結(jié)合，啟發(fā)性及引導(dǎo)性更強(qiáng)。

本書(shū)得到了關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌創(chuàng)建的開(kāi)放式創(chuàng)新發(fā)布平臺(tái)TopDigital組委會(huì)的特別推薦。該組委會(huì)認(rèn)為：本書(shū)從理論到實(shí)踐，全面闡述了數(shù)字商業(yè)時(shí)代品牌管理系統(tǒng)及發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)用且貼近中國(guó)實(shí)際，特別推薦大學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)，同時(shí)也分享推薦給品牌及營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)行業(yè)人士。
在這里，我們還要特別感謝首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社為本書(shū)出版給予的大力支持和幫助，感謝該社編輯為此付出的辛勤勞動(dòng)。