近幾年來，移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，改變了人們獲取信息的方式和速度，一方面?zhèn)�體存儲的知識顯得越發(fā)有限，另一方面信息的封閉變得越加困難，企業(yè)習(xí)慣依賴信息不對稱和知識優(yōu)勢的管理方式遇到了越來越大的挑戰(zhàn)。從建言的角度來看，不管是抑制性建言還是促進性建言(梁建、樊景立，2008)，建言的前提條件都是員工對事件的判斷優(yōu)于管理者，顯然移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提升了員工的建言能力，不管是依據(jù)EVL模型［Hirschman(赫希曼)，1970］還是EVLN模型［Farrell、Rusbult(法雷爾、魯斯布爾特)，1988］，建言渠道不暢均對企業(yè)不利。特別是近幾年來，組織面臨的外部環(huán)境變化加劇、新技術(shù)在管理中的應(yīng)用增多等，諸多條件都要求組織要不斷地變革和創(chuàng)新，而在此變化過程中，員工的建言對組織的發(fā)展而言變得更加重要，因此如何促進員工建言顯得尤為迫切。