高境界領(lǐng)導(dǎo)力：如何打造賦能型團隊（原書第3版）
定 價：69.8 元
- 作者：[美] 肯·布蘭佳（Ken Blanchard） 著，慕蘭，錢嘯程 譯
- 出版時間：2020/7/1
- ISBN：9787115535306
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類：C933
- 頁碼：363
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
在全面更新的第3版中，布蘭查德和他的同事們，一起將他們關(guān)于世界ji領(lǐng)導(dǎo)力的認知呈現(xiàn)給我們，包括建立高信任度的工作場所、高績效協(xié)作、通過指導(dǎo)獲得成功，以及組織層面的領(lǐng)導(dǎo)力。你將學(xué)到如何基于“四重底線”創(chuàng)建目標(biāo)和愿意，確保人們知道你是誰、將去向何方，以及指導(dǎo)你旅程的那些價值。
1.領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的集大成之作，也是全球管理大師.布蘭佳及其團隊的思想精華；
2.它重新定義了領(lǐng)導(dǎo)力——這本書被翻譯成多種語言，是全球范圍內(nèi)長銷不衰的教科書級必讀經(jīng)典；
3.“高境界管理”將成為未來趨勢，它是當(dāng)下世界ji領(lǐng)先企業(yè)所倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)理念，也是未來每個經(jīng)理人必備的管理知識；
4.將提供卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)方法，讓你擁有更高層次的管理境界的同時，創(chuàng)造更高的績效。
肯.布蘭佳博士
美國著名的商業(yè)領(lǐng)袖，管理寓言的鼻祖。1979年，他創(chuàng)立肯.布蘭查德公司，曾幫助國際間許多公司進入全球500強；他是一位杰出的演說家、成功的企業(yè)顧問，也是一位舉世聞名的國際暢銷書作家，曾榮獲國際管理顧問麥克.菲利獎。他與斯賓賽.約翰遜合著的《一分鐘經(jīng)理人》高居《紐約時報》和《商業(yè)周刊》暢銷書排行榜。他的書銷售了上百萬冊，并且被譯為超過25種語言在世界范圍發(fā)行。
引言 1
第 一部分 著眼于正確的目標(biāo)和愿景 9
第 1章 你的組織績效高嗎 11
正確的目標(biāo)：四重績效 12
高績效組織無往不勝 17
HPO SCORES 模型 18
HPO SCORES 測驗：你的組織得分如何 21
HPO SCORES 測驗 21
第 2章 愿景的力量 25
愿景的重要性 25
有效與無效的愿景宣言 26
創(chuàng)建真正有效的愿景 27
令人信服的愿景能創(chuàng)造偉大的企業(yè)文化 32
愿景是起點 32
愿景在組織中無處不在 34
使愿景變?yōu)楝F(xiàn)實 35
愿景與領(lǐng)導(dǎo)力 37
第二部分 正確對待員工 41
第3章 賦能是關(guān)鍵 43
什么是賦能 44
賦能的力量 45
過去是如何阻礙賦能變革的 45
開發(fā)員工的力量和潛力：一個真實的例子 47
學(xué)習(xí)賦能的語言 48
賦能的3個關(guān)鍵要素 49
第4章 情境領(lǐng)導(dǎo)力II ：整合的概念 60
情境領(lǐng)導(dǎo)力II 領(lǐng)導(dǎo)者的3項技能 61
熱情高漲的新手與指令型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相匹配 66
從理想到現(xiàn)實的學(xué)習(xí)者與教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相匹配 66
有能力但謹慎的執(zhí)行者與支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相匹配 67
自力更生的成就者與授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相匹配 68
發(fā)展水平因目標(biāo)和任務(wù)而異 68
因材施教 69
與員工建立伙伴關(guān)系的重要性 73
掌握卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力是一場蛻變之旅 75
第5章 自我領(lǐng)導(dǎo)力：賦能背后的力量 77
打造賦能的員工隊伍 78
通過個體學(xué)習(xí)塑造自我領(lǐng)導(dǎo)者 79
自我領(lǐng)導(dǎo)者的3項技能 80
第6章 一對一領(lǐng)導(dǎo)力 89
建立有效的績效管理系統(tǒng) 89
一對一領(lǐng)導(dǎo)力與績效管理系統(tǒng) 93
作為非正式績效管理系統(tǒng)的合作伙伴 109
一對一會議機制：一對一領(lǐng)導(dǎo)力工作保障機制 109
第7章 一對一領(lǐng)導(dǎo)力的基本技巧 111
一分鐘目標(biāo)設(shè)定 111
責(zé)任范圍 112
績效標(biāo)準(zhǔn) 113
一分鐘贊美 119
一分鐘再指導(dǎo) 122
《一分鐘經(jīng)理人》的第四個訣竅 126
第8章 建立互信關(guān)系 128
低信任度會造成高成本 128
建立互信關(guān)系的益處 129
建立互信關(guān)系的4個要素 129
創(chuàng)建高信任度的環(huán)境 131
透明度的挑戰(zhàn) 134
修復(fù)受損的互信關(guān)系 136
漣漪效應(yīng) 139
第9章 教練：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的關(guān)鍵能力 141
教練的定義 141
教練的5種應(yīng)用場景 142
第 10章 導(dǎo)師：人生規(guī)劃的關(guān)鍵 155
開始與導(dǎo)師建立關(guān)系的障礙 156
選擇一個輔導(dǎo)伙伴 157
合作的本質(zhì)與形式 157
MENTOR模型：成功的導(dǎo)師關(guān)系的要素 159
在組織中創(chuàng)建導(dǎo)師計劃 162
為不同職業(yè)階段的員工定制導(dǎo)師計劃 163
第 11章 團隊領(lǐng)導(dǎo)力 166
為什么需要團隊 167
實現(xiàn)高績效的障礙 169
有效的團隊領(lǐng)導(dǎo)方法 170
提供能夠滿足團隊需求的領(lǐng)導(dǎo)行為 179
團隊取得更高績效的策略 185
團隊的力量 188
第 12章 協(xié)作：高績效的“燃料” 190
協(xié)作不是協(xié)調(diào)、合作或團隊合作 190
創(chuàng)建協(xié)作框架 192
協(xié)作與競爭 194
高效的協(xié)作需要什么 195
高績效的協(xié)作是組織有效性的關(guān)鍵 201
第 13章 組織領(lǐng)導(dǎo)力 202
HPO SCORES 的真實示例 202
為你的組織確定適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 210
診斷組織的發(fā)展水平 210
業(yè)績與關(guān)系：高績效組織的決定因素 210
匹配領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與組織發(fā)展階段 214
針對每個發(fā)展水平匹配適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 215
診斷和匹配的重要性 218
創(chuàng)造歷史性的組織變革 219
第 14章 組織變革：人們?yōu)楹慰咕茏兏铩?21
領(lǐng)導(dǎo)變革的重要性 221
為什么組織變革如此復(fù)雜 222
何時有必要變革 223
為什么變革會脫軌或失敗 224
專注于領(lǐng)導(dǎo)變革之旅 225
說出顧慮，消除顧慮 226
讓涉及變革的人參與進來的重要性 236
第 15章 領(lǐng)導(dǎo)變革 237
5種領(lǐng)導(dǎo)變革策略 238
鞏固變革的重要性 258
第 16章 管理成功的文化轉(zhuǎn)型 259
同心協(xié)力：一個起點 260
成功管理文化轉(zhuǎn)型 265
文化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵因素 272
第三部分 正確對待客戶 275
第 17章 更高層次的客戶服務(wù) 277
從客戶那里得到傳奇式SCORES 277
打造傳奇式服務(wù) 279
更高層次的客戶服務(wù) 284
允許人們高飛 294
“在鴨塘里打滾” 296
“給人們插上翅膀” 296
第四部分 擁有正確的領(lǐng)導(dǎo)力 299
第 18章 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力 301
何謂“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力” 301
運用服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力 304
偉大的領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵人們開動腦筋工作 307
哪種領(lǐng)導(dǎo)力最能影響績效 309
成為服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者是內(nèi)心的選擇 312
被驅(qū)使與被召喚的領(lǐng)導(dǎo)者 313
自大的困境 315
自大的“解藥” 317
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者做什么 319
服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力：下命令，還是給選擇 322
第 19章 明確你的領(lǐng)導(dǎo)力觀點 329
領(lǐng)導(dǎo)力觀點的關(guān)鍵要素 330
形成你自己的領(lǐng)導(dǎo)力觀點 340
成為更高境界的領(lǐng)導(dǎo)者 349
注釋 351
版權(quán)聲明 364
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