主題一 怎樣給人好印象
模塊一 職場禮儀概述
任務(wù)一 職場禮儀的概念及原則
任務(wù)二 職場禮儀的發(fā)展及意義
模塊二 職業(yè)形象禮儀
任務(wù)一 職業(yè)形象的重要性
任務(wù)二 儀表禮儀
任務(wù)三 儀容禮儀

主題二 舉手投足的優(yōu)雅
模塊三 儀態(tài)舉止禮儀
任務(wù)一 體態(tài)禮儀
任務(wù)二 目光與微笑
任務(wù)三 手勢禮儀

主題三 找準(zhǔn)位置不尷尬
模塊四 位次排列禮儀
任務(wù)一 位次排列的原則和方法
任務(wù)二 行進引領(lǐng)禮儀
任務(wù)三 乘車座次禮儀
任務(wù)四 會議位次禮儀
任務(wù)五 宴會席位禮儀

主題四 形象的第二張臉
模塊五 會面交往禮儀
任務(wù)一 稱呼與問候禮儀
任務(wù)二 見面禮儀
任務(wù)三 介紹禮儀
任務(wù)四 名片使用禮儀

主題五 溝通聯(lián)絡(luò)我有招
模塊六 溝通聯(lián)絡(luò)禮儀
任務(wù)一 電話禮儀
任務(wù)二 郵件禮儀
任務(wù)三 微信禮儀

主題六 待人接物暖人心
模塊七 商務(wù)宴會禮儀
任務(wù)一 宴會邀請與準(zhǔn)備
任務(wù)二 中餐宴請禮儀
任務(wù)三 西餐宴請禮儀
模塊八 接待拜訪禮儀
任務(wù)一 商務(wù)接待
任務(wù)二 商務(wù)拜訪
任務(wù)三 商務(wù)饋贈

主題七 成就職場之未來
模塊九 求職面試禮儀
任務(wù)一 求職前準(zhǔn)備
任務(wù)二 面試中的禮儀
任務(wù)三 面試后禮儀
模塊十 商業(yè)演講禮儀
任務(wù)一 演講前的準(zhǔn)備
任務(wù)二 演講時的禮儀
參考文獻(xiàn)