本書為城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)教材。全書共分為8個(gè)項(xiàng)目，分別為：城市軌道交通概述、城市軌道交通客流預(yù)測(cè)與分析、城市軌道交通運(yùn)輸計(jì)劃、城市軌道交通車站和客運(yùn)組織工作、城市軌道交通車站票務(wù)組織與管理、城市軌道交通車輛運(yùn)用及乘務(wù)管理、城市軌道交通客運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷、城市軌道交通系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效果分析。