《旅游服務英語口語教程》根據(jù)職業(yè)教育五個對接中專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接；結(jié)合旅游吃、住、行、游、購、娛六大要素和服務禮儀、保險服務，緊密結(jié)合行業(yè)需要，編排以工作內(nèi)容為主線，根據(jù)工作情境不同，劃分教材章節(jié)，系統(tǒng)訓練崗位職業(yè)能力和旅游服務英語口語能力，具有系統(tǒng)性、全面性、實踐性、前瞻性強的特點。 共分為八章，即禮尚往來、導游服務、餐飲服務、住宿服務、運輸服務、娛樂服務、導購服務、保險服務八大板塊。《旅游服務英語口語教程》在每章開始前有課前熱身，課后有知識拓展，以對話為主，兼有案例分析、寫作技巧、模板、訓練等內(nèi)容，并配有中文翻譯及參考答案，幫助學生更好地理解所學內(nèi)容，全書內(nèi)容深入淺出，循序漸進。《旅游服務英語口語教程》涵蓋相關(guān)職業(yè)崗位群所需要的旅游服務英語基本口語知識與口語技巧，適用于高職高專學校旅游服務與管理、酒店管理、運輸服務、航空服務等專業(yè)學生使用，也可供相關(guān)從業(yè)人員學習參考。 為方便學習，《旅游服務英語口語教程》同時配套有學習資源，通過掃描二維碼的方式獲取相關(guān)信息。