現(xiàn)代社會(huì),僅僅擁有知識(shí)是不夠的。
解決問(wèn)題,提升生產(chǎn)積極性,提高自我價(jià)值,才能促進(jìn)自身成長(zhǎng)。
本書(shū)作者深入豐田一線(xiàn),與大野耐一先生領(lǐng)導(dǎo)下的豐田員工進(jìn)行交流,廣泛積累素材,將為讀者們?cè)敿?xì)講述豐田是如何將知識(shí)變成智慧,培養(yǎng)人才,提升思考力的。一般來(lái)說(shuō),“和上次的成功案例一樣”“沿襲上司的指示”是不會(huì)被批判的。不過(guò),豐田式的要求總是“更好”。 上次做得很好,這次也用同樣的方法吧,以后也用這個(gè)方法吧。 繼續(xù)下去,如果一直重復(fù)著同樣的做法,就沒(méi)有進(jìn)步。即使有風(fēng)險(xiǎn),也要時(shí)常追求“更好”, 添加智慧是z重要的。 為了增強(qiáng)智慧的力量,不是沿襲平時(shí)習(xí)慣的做法,而是尋找有沒(méi)有好的做法?經(jīng)!坝媚X子思考更好的做法”這樣的積累才是發(fā)揮智慧的力量。
支撐豐田強(qiáng)大至今的智慧究竟是什么?能改變世界的究竟是知識(shí)還是智慧?豐田的思考方式究竟發(fā)生了哪些變化?
金錢(qián)和事物都是有極限的,而智慧沒(méi)有。智慧面前人人平等。
接下來(lái)的時(shí)代,是智慧再多都不為過(guò)的時(shí)代,人人都該了解如何思考才能更快地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值!
桑原晃彌
1956年出生于日本廣島縣。經(jīng)濟(jì)·經(jīng)營(yíng)記者。畢業(yè)于慶應(yīng)義塾大學(xué)。從紙媒記者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂捎浾。曾采訪過(guò)豐田、蘋(píng)果、谷歌等各行各業(yè)的人物,有著豐富的采訪經(jīng)驗(yàn)。從企業(yè)氛圍、工作方式、人才培養(yǎng)到投資,其敏銳的論點(diǎn)得到了大家的廣泛好評(píng)。主要著作有:《孕育出沃倫·巴菲特巨大財(cái)富的七大法則》(朝日新聞出版)、《史蒂夫·喬布斯名語(yǔ)錄》(PHP文庫(kù))、《豐田PDCAF管理法》(大和出版)、《只有豐田知道的可以提早下班的工作方法》(文響社)等。
第1章
以智慧的數(shù)量成長(zhǎng)
01 思考更好的做法... 002
02 學(xué)習(xí)別人的想法... 006
03 做能夠使用智慧工作的人... 010
04 自己去尋找答案... 014
05 循序漸進(jìn)地邁上智慧的階梯... 018
06 員工的意見(jiàn)與專(zhuān)家的意見(jiàn)同樣重要... 022
07 培養(yǎng)充滿(mǎn)智慧的下屬的方法... 026
第2章
正因?yàn)椤昂茈y”,所以才能發(fā)揮智慧
08 正因存在不足才能發(fā)揮智慧... 032
09 與其想借口不如想解決方案... 036
10 挑戰(zhàn)難題才能發(fā)揮智慧... 040
11 經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備太多時(shí),反而會(huì)難以發(fā)揮智慧... 044
12 不要因?yàn)樘y而放棄,把它當(dāng)作夢(mèng)想來(lái)考慮... 048
13 比起“捷徑”,在“跋涉”中產(chǎn)生的智慧更有意義... 052
14 不要輕易依賴(lài)他人,自力更生才能孕育智慧... 056
第3章
通過(guò)觀察來(lái)發(fā)揮智慧
15 構(gòu)建容易產(chǎn)生智慧的組織機(jī)構(gòu)... 062
16 用眼睛觀察才能產(chǎn)生新的智慧... 066
17 失敗無(wú)處不在... 070
18 把論點(diǎn)明確的報(bào)告簡(jiǎn)短地寫(xiě)在一頁(yè)A4紙上... 074
19 不斷尋找真正的原因... 078
20 知道和第一名的差距才能產(chǎn)生智慧... 082
21 從“可看到”向“可了解”和“可做到”轉(zhuǎn)變... 086
第4章
實(shí)況和嘗試與智慧息息相關(guān)
22 去了現(xiàn)場(chǎng)才會(huì)明白問(wèn)題所在并解決... 092
23 讓“先嘗試一下”成為習(xí)慣... 096
24 通過(guò)實(shí)踐將知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔?.. 100
25 不了解現(xiàn)場(chǎng)的話(huà),就無(wú)法知曉該做什么... 104
26 不要害怕失敗... 108
27 有做多余事情的時(shí)間,不如來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看看... 112
28 在現(xiàn)場(chǎng)邊走邊思考、邊詢(xún)問(wèn)... 116
第5章
問(wèn)題是產(chǎn)生智慧的機(jī)會(huì)
29 產(chǎn)生問(wèn)題時(shí),比起追究責(zé)任,尋找原因更重要... 122
30 面對(duì)討厭、棘手的事情,怎樣做才能輕松化解... 126
31 從“被決定”向“主動(dòng)決定”轉(zhuǎn)變... 130
32 下一道工序是顧客,因此要用心傾聽(tīng)顧客的困擾... 134
33 直面危機(jī),并將其轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會(huì)... 138
34 指出問(wèn)題后,還要提出解決辦法... 142
35 經(jīng)濟(jì)景氣的時(shí)候正是產(chǎn)生智慧的時(shí)候... 146
第6章
充分發(fā)揮智慧進(jìn)行比較、討論
36 目的只有一個(gè),但方法有很多... 152
37 質(zhì)疑常識(shí)和規(guī)則,改變錯(cuò)誤的規(guī)則... 156
38 多問(wèn)“為什么”... 160
39 站在比自己高兩級(jí)的立場(chǎng)上思考問(wèn)題... 164
40 不要被經(jīng)驗(yàn)束縛... 168
41 改善是沒(méi)有終點(diǎn)的... 172
42 成功時(shí)也要反省自身... 176
第7章
相信群眾的智慧
43 改善大作戰(zhàn)之“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”... 182
44 智慧是在人與人的聯(lián)系和相遇中產(chǎn)生的... 186
45 匯聚眾人的智慧,才能想出滿(mǎn)分答案... 190
46 “橫向傳達(dá)”好的智慧... 194
47 改變建筑和環(huán)境,就會(huì)容易產(chǎn)生創(chuàng)新... 198
48 大家一起為取得的成績(jī)慶祝... 202
49 友好地吵一架... 206
結(jié)束語(yǔ)... 210
參考文獻(xiàn)... 212