本書分為上下兩篇，上篇教師之間進(jìn)行有效溝通的藝術(shù)，內(nèi)容包括：溝通的簡(jiǎn)要概述、有效溝通的重要性、教師之間的溝通藝術(shù)；下篇教師與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的藝術(shù)，內(nèi)容包括：師生障礙溝通形成的原因、師生溝通中常見(jiàn)的心理問(wèn)題等。