GV片在线看午夜福利,中文字幕无码精品三级在线

談判中zui有利的兩個字是什么？zui有用的問題是什么？談判者應(yīng)該友善還是態(tài)度強硬？如何打破僵局？是否可以讓步且何時應(yīng)該讓步？如何對付不擇手段的伎倆？任何涉及人的事情在某種程度上都會涉及談判，無論對方是上司、生意合-作伙伴、同事，還是家人、朋友，無論你是想獲得訂單，還是希望升職加薪，抑或是享受更大的購物折-扣。《如何成為談判專家：快速掌握談判心理學和談判軟技能》作者西蒙是世界知名的談判專家，曾服務(wù)于極負盛名的跨國企業(yè)、銀行、律師事務(wù)所等，他還教授人質(zhì)談判技巧。他以可遵循的結(jié)構(gòu)和流程，分別從準備工作、談判心理學、解決問題、尋求信任四個維度，介紹了實用的談判理論、工具、原則、行動要點和技能，指導人們在各種談判場合達成交易、實現(xiàn)強勢共贏。閱讀《如何成為談判專家：快速掌握談判心理學和談判軟技能》，不僅能使工作和生活更高效，還能學會與難相處的人打交道。《如何成為談判專家：快速掌握談判心理學和談判軟技能》適合每一個渴望提升談判技巧的人閱讀，尤其適合職場人士，也可作為相關(guān)培訓機構(gòu)的參考讀

第一篇 ● 談判無處不在第　1章什么是談判談判者的難題——友善還是強硬　006 共贏，而不是輸贏　007 強勢共贏的方法　011 第　2章強勢共贏的 4 個原則原則　1：不是為了贏得戰(zhàn)斗，而是為了贏得戰(zhàn)爭　013 原則　2：在現(xiàn)實世界中努力，1+1=3　019 原則　3：絕不對服務(wù)員無禮　024 原則　4：不亂來　026 第二篇　● 做好準備第3章　你的勝利談判前應(yīng)該做好哪些準備以及準備到什么程度你想從這筆交易中得到什么　033 你理想的結(jié)果是什么　035 注重談判涉及的細節(jié)　036 確定優(yōu)先順序　037 確定變量可以得到最好的結(jié)果　038 做好調(diào)研　039 第4章　對手的勝利深入了解你的對手　044 從對對方有利的角度來陳述你的情況　048 激勵對方　049 確定對方的優(yōu)先事項　050 了解對方的文化　050 第5章　多方談判談判從不遵循簡單的雙方模式　053 變化的世界　055 讓圖譜發(fā)揮作用　060 交易的藝術(shù)　061 博弈　062 第6章　為自己做好準備自我意識——智慧的框架　064 研判　065 擺正心態(tài)　068 你需要成為誰　070 第7章　制訂備選計劃做好離開的準備　071 從“不”開始　072 清楚什么時候放棄交易　074 提升戰(zhàn)斗力，培育你的備選方案　076 在你離開之前警告他們　078 第三篇　● 談判心理學第8章　融洽個人層面的聯(lián)系　084 成為“我們中的一員”　086 讓對手自我感覺良好　089 關(guān)系融洽的限度　090 第9章　信譽 “看上去很重要”的重要性　093 自信　094 用文字增加信譽度　097 融洽的關(guān)系與信譽　098 第　10 章增強你的權(quán)力給獅子它的那份　102 如果對方比你更強大　104 五種權(quán)力基礎(chǔ)　105 SWOT　分析　111 選擇你的權(quán)力來源并適當?shù)厥褂盟?11 不要相信對方的權(quán)力　114 公平地使用你的權(quán)力　115 在無望的情況下該怎么辦　115 第　11 章讓對方熱衷于共贏成為你想看到的行為的榜樣　118 只有信任才能帶來信任　118 期望對方誠信行事，他就會這樣做　121 環(huán)境會讓人變得更加誠實　123 讓未來更美好　124 第　12 章引導對方的私利建立說服框架　127 在談判前灌輸你的想法　128 用問題說服對方　129 利用群體動力學來施加影響　134 第　13 章與難相處的人打交道管理你的反應(yīng)　136 提醒對方他們?yōu)槭裁丛谶@里　140 在交易中保持強勢　140 賞識對方　142 采取中立的觀點　143 尊重每個人　144 針鋒相對　145 最后的技巧　147 第四篇　● 解決問題第　14 章問題的解決談判進程　152 作為合作伙伴一起工作　154 解決問題的技巧　157 展現(xiàn)創(chuàng)意　160 第　15 章交流對溝通的成功負責　165 溝通在哪里出了問題　165 如何成功地避開溝通雷區(qū)　166 善于傾聽　169 溝通的四個維度　171 問正確的問題　173 漏斗式提問法　175 聽出言外之意　180 獲取具體信息　183 回溯　184 第　16 章僵局預(yù)期的僵局　186 在堅持己見的同時保持融洽　188 回歸大局　189 如何取得進展　190 保持中立　192 打破僵局的其他辦法　194 第　17 章讓步人們期待讓步　198 最簡單的讓步形式——交易　199 讓步的三條規(guī)則　200 讓步的形式　202 如何應(yīng)對極端的開價　204 只做不說　205 不聲不響地發(fā)出信號　206 第　18 章對付不擇手段的伎倆是什么讓把戲變得不擇手段　209 如何辨別詭計與事實　211 如何保護自己免受其害　213 管理自己的反應(yīng)　215 第五篇　● 信賴第　19 章尋求信任我們能完全信任對方嗎　221 信任是有文化背景的　222 信任是有情境的　223 第　20 章如何判斷你是否可以信任對方對方是否能交付　225 識破欺騙　228 利用肢體語言發(fā)現(xiàn)欺騙者　230 第　21 章增加對方的可信度沖出“不”的陰影　233 預(yù)測未來情境并規(guī)范簽訂協(xié)議后的程序　234 形成書面協(xié)議　236 公開協(xié)議　236 增加對方對交易的所有權(quán)　237 現(xiàn)實生活很復雜　239 以牙還牙是否可取　241 第　22 章如果你真的完全不信任對方該怎么辦如何與鱷魚談判　245 回到地球上　246 后記　249

你還可能感興趣

我要評論