互聯(lián)網(wǎng) 時代的到來,讓很多經(jīng)銷商都倍感焦慮,線上網(wǎng)店分流了線下實體店的客源,共享經(jīng)濟(jì)顛覆了傳統(tǒng)行業(yè)的游戲規(guī)則,生意越來越難做了、錢越來越難賺了。怎么辦?本書給你答案。
本書針對建材家居、家具行業(yè)的經(jīng)銷商,從銷售模式、產(chǎn)品、門店、市場推廣和業(yè)務(wù)團(tuán)隊等老板們*關(guān)注和*需要的方面來切實解決問題并提供具體方法
指出經(jīng)銷商在新時代的新思維,打造全網(wǎng)營銷銷售渠道,從傳統(tǒng)的點狀思維躍遷到全新的網(wǎng)格思維,從零售門店、工程項目、隱性渠道、深度分銷、電商渠道全面構(gòu)建經(jīng)銷商新零售銷售平臺,實現(xiàn)與終端用戶的無縫對接。
從經(jīng)銷商老板如何定價到經(jīng)銷商老板如何打出產(chǎn)品組合拳,再到經(jīng)銷商老板如何打造熱銷新品,系統(tǒng)地分析了經(jīng)銷商產(chǎn)品組合策略。
面對電商的沖擊,有制勝的兩大法寶:一手抓客戶體驗,一手抓客戶服務(wù)。 經(jīng)銷商門店精細(xì)化管理用大量翔實的案例,啟發(fā)經(jīng)銷商老板的思維,實現(xiàn)經(jīng)銷商向精銷商轉(zhuǎn)型。
經(jīng)銷商市場推廣策略全面提升經(jīng)銷商零售店面的客流量,解決了當(dāng)下入店顧客越來越少的問題。
分享經(jīng)銷商老板招人、留人的高招妙招,既能看到像肯德基這樣的*企業(yè)系統(tǒng)化人才工程建設(shè),又能看到夫妻店老板用人、留人之術(shù)。
目錄
導(dǎo)讀1
前言2
一、經(jīng)銷商老板發(fā)展的五個階段3
二、經(jīng)銷商老板背靠大樹好乘涼4
三、經(jīng)銷商老板要學(xué)會借力發(fā)展6
目錄8
章經(jīng)銷商銷售模式創(chuàng)新10
節(jié)打造全網(wǎng)營銷銷售系統(tǒng)10
一、門店零售,一店定生死13
二、大客戶渠道,品牌快車道14
三、隱性渠道,深挖大金礦14
四、分銷網(wǎng)絡(luò):地網(wǎng)全覆蓋15
五、電商渠道:天網(wǎng)造未來15
第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng) 時代的門店新零售16
一、傳統(tǒng)專賣店如何轉(zhuǎn)型17
二、經(jīng)銷商1 N開店模式21
第三節(jié)工程項目銷售引爆品牌勢能23
一、開發(fā)工程項目獨步天下24
二、SWOT分析謀定而后動26
三、六脈神劍決勝工程項目27
第四節(jié)深度分銷精耕區(qū)域市場30
一、深度分銷客戶開發(fā)三板斧30
二、深度分銷客戶掌控五鋼鉤34
第五節(jié)創(chuàng)新渠道打造隱形冠軍36
一、整合資源掘金創(chuàng)新渠道37
二、經(jīng)銷商怎么做創(chuàng)新渠道38
三、創(chuàng)新渠道客戶潛規(guī)則39
四、五招搞定創(chuàng)新渠道客戶41
第六節(jié)借勢互聯(lián)網(wǎng) 線上集客42
一、顧客為什么喜歡在網(wǎng)上買東西42
二、O2O是救命稻草還是飲鴆毒藥43
三、經(jīng)銷商借勢互聯(lián)網(wǎng) 七種利器45
四、經(jīng)銷商老板如何做內(nèi)容營銷48
第二章經(jīng)銷商產(chǎn)品組合策略48
節(jié)經(jīng)銷商策略:定價定天下48
一、策略定價的三個心理學(xué)技巧50
二、策略定價的四個實戰(zhàn)方法52
第二節(jié)產(chǎn)品組合才能賣出高利潤55
一、經(jīng)銷商打出五種產(chǎn)品組合拳56
二、經(jīng)銷商產(chǎn)品組合的八個原則57
三、是高毛利重要還是ROI重要59
四、做好庫存管理的四大動態(tài)指標(biāo)61
第三節(jié)經(jīng)銷商門店如何賣新品62
一、S曲線打破產(chǎn)品生命周期悖論63
二、經(jīng)銷商老板賣新品的五個理由64
三、經(jīng)銷商新品選擇四項基本原則65
四、經(jīng)銷商新品門店賣瘋四部曲67
第三章經(jīng)銷商門店精細(xì)化管理69
節(jié)經(jīng)銷商老板開店贏在定位69
一、冰火兩重天:新零售&傳統(tǒng)門店70
二、門店的核心競爭力是滿足客戶需求72
三、開店秘訣是一招鮮還是紅遍天74
四、經(jīng)銷商老板開店成功新攻略75
第二節(jié)門店產(chǎn)品深度陳列技巧77
一、顧客在門店行走的習(xí)慣77
二、產(chǎn)品陳列也要因地制宜79
三、門店深度陳列六大技巧81
第三節(jié)門店創(chuàng)新服務(wù)感動客戶85
一、高端顧客服務(wù)的五個特點86
二、門店服務(wù)創(chuàng)新的三個階段87
三、門店服務(wù)創(chuàng)新的四個維度90
第四節(jié)門店促銷活動創(chuàng)新玩法93
一、門店促銷活動的三個誤區(qū)94
二、門店促銷創(chuàng)新的八個思路95
三、門店經(jīng)典促銷黃金三法98
四、門店促銷宣傳物料的創(chuàng)新設(shè)計100
第五節(jié)門店小單轉(zhuǎn)大單九陽真經(jīng)101
一、重新設(shè)計銷售清單(減法銷售法)102
二、開展高端產(chǎn)品促銷活動103
三、提升店員大單銷售能力103
四、鼓勵客戶一站式購買105
五、用贈品取代特價活動106
六、只進(jìn)不出或者零錢整取106
七、從賣產(chǎn)品向賣方案轉(zhuǎn)變107
八、給高端產(chǎn)品更好的陳列107
九、把顧客變成我們的店員108
第六節(jié)用感官體驗刺激客戶購買108
一、視覺刺激,眼見未必為實109
二、聽覺刺激,耳聽未必為虛111
三、嗅覺刺激,香水真的有毒112
四、味覺刺激,先征服你的胃113
五、觸覺刺激,摸過之后放心113
第四章經(jīng)銷商市場推廣策略114
節(jié)顧客購買決策過程分析114
一、顧客購買決策七個步驟114
二、顧客信息搜索五個途徑118
第二節(jié)小區(qū)推廣怎么做121
一、小區(qū)推廣,你做樓盤分析了嗎122
二、小區(qū)推廣精準(zhǔn)營銷八種方法124
三、包干到戶激活小區(qū)推廣團(tuán)隊131
第三節(jié)跨界營銷有新招133
一、跨界營銷的四種創(chuàng)新思維134
二、異業(yè)聯(lián)盟發(fā)展的四個階段136
三、異業(yè)聯(lián)盟組織發(fā)展的未來138
第四節(jié)老客戶營銷很重要140
一、老客戶營銷的四個思路141
二、會員制是老客戶營銷利器142
三、老客戶創(chuàng)新營銷的七個方法144
第五章經(jīng)銷商打造超級銷售團(tuán)隊146
節(jié)經(jīng)銷商老板如何選人146
一、慧眼識英雄147
二、廣發(fā)英雄帖149
三、伯樂相千里馬151
第二節(jié)經(jīng)銷商老板如何育人155
一、傳統(tǒng)培訓(xùn)方法四宗罪156
二、三大戰(zhàn)役成就銷售尖兵157
三、打造人才自我復(fù)制系統(tǒng)162
第三節(jié)經(jīng)銷商老板如何用人164
一、沒有目標(biāo)還談什么管理165
二、建立合理的薪酬考核體系169
三、經(jīng)銷商怎樣做績效面談172
第四節(jié)經(jīng)銷商老板如何留人174
一、沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊174
二、經(jīng)銷商團(tuán)隊溝通從心出發(fā)177
三、激活銷售團(tuán)隊的內(nèi)功心法179
第五節(jié)經(jīng)銷商老板如何打造團(tuán)隊文化184
一、六種經(jīng)銷商團(tuán)隊文化類型185
二、打造經(jīng)銷商團(tuán)隊文化落地行動192