本書分為上中下三冊，共八章，系統(tǒng)闡述了公司績效管理體系，收錄了近年來公司系統(tǒng)內(nèi)171項**代表性、操作性和推廣性的優(yōu)秀實踐工具，覆蓋了績效計劃、績效考核、績效監(jiān)控與輔導、績效結(jié)果應(yīng)用等績效管理各個環(huán)節(jié)，并將績效考核工具按業(yè)務(wù)類別進行細分，劃分為電力生產(chǎn)、電力營銷、科研、產(chǎn)業(yè)、金融等章節(jié)。每項工具從工具概述、實施步驟、經(jīng)驗心得、實踐案例等四個方面，全景展現(xiàn)了工具產(chǎn)生的背景、管理思路、實操做法和解決的重難點問題，并附有實際工作中使用到的指標體系、文件表單、成效數(shù)據(jù)等內(nèi)容，圖文并茂，便于理解和借鑒推廣。
第一章系統(tǒng)介紹了公司績效管理體系、主要做法和特點；第二章收錄了13項績效計劃制訂工具，重點解決如何有效分解戰(zhàn)略目標、承接上級指標、分配臨時工作等問題，是績效管理的發(fā)端源頭；第三至六章收錄了106項績效考核工具，涵蓋了電力生產(chǎn)、電力營銷、職能管理、科研和產(chǎn)業(yè)金融等各類業(yè)務(wù)考核工具，是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；第七章收錄了29項績效監(jiān)控與輔導工具，重點解決績效實施過程監(jiān)控難、績效經(jīng)理人履職缺位、績效溝通改進效果不佳等問題，是績效管理的全面監(jiān)測；第八章收錄了23項績效結(jié)果應(yīng)用工具，重點介紹了績效結(jié)果在員工薪酬分配、職業(yè)發(fā)展、評優(yōu)評先等方面的全面應(yīng)用，以更好激發(fā)員工內(nèi)生動力，強化正向激勵，是績效管理的閉環(huán)體現(xiàn)。
前言
上冊
第一章 國家電網(wǎng)有限公司績效管理體系
一、“全方位、全動力”企業(yè)負責人業(yè)績考核體系
二、“多元化、強激勵”全員績效管理體系
三、公司績效管理工作流程和實施要點
四、公司績效管理體系特點
第二章 績效計劃制訂工具
指標任務(wù)分解工具
1 逐級承接分解法——有效分解落實戰(zhàn)略目標
2 安全生產(chǎn)指標OKR考核法——強化安全生產(chǎn)關(guān)鍵業(yè)績指標目標及行動管控
3 指標分類定責法——解決業(yè)績指標分類定責難題
4 指標目標導向分解考核法——解決指標目標精準設(shè)置的管理難題
5 業(yè)績指標QQCT分解法——指導部門（班組）關(guān)鍵業(yè)績指標分解
6 KPI+OKR組合式考核法——提升“項目型+產(chǎn)品型”復合型團隊工作業(yè)績
7 業(yè)績指標戰(zhàn)略地圖分解法——解決員工績效指標與公司戰(zhàn)略目標脫節(jié)問題
8 信息運維內(nèi)控考核法——解決信通專業(yè)指標管控的關(guān)口前移問題
9 三維績效計劃管理法——提高管理與業(yè)務(wù)雙職能組織的績效計劃質(zhì)量
10 課題研究人員多維績效計劃管理法——解決課題研究人員精準考核難題
急難險重任務(wù)分配工具
11 非常規(guī)工作增量定價考核法——打破“多干、多扣”績效“魔咒”
12 綜合事務(wù)搶單考核法——調(diào)動員工承擔臨時性工作的積極性
13 臨時性工作任務(wù)競標搶單法——解決臨時性工作任務(wù)分配考核難題
第三章 電力生產(chǎn)考核工具
生產(chǎn)類通用考核工具
14 三維量化積分制考核法——解決工作積分制考核重點不突出的問題
15 班組考核“尺度歸一”法——實現(xiàn)不同班組員工橫向考核
16 人才共享搶單考核法——解決班組間“人才不均”“忙閑不均”問題
17 “注冊項目制”創(chuàng)收搶單法——促使變電檢修降本節(jié)支、提質(zhì)增效
18 派搶單積分考核法——提升班組員工“績勞能”匹配度
19 “掙、搶、提、樹”考核法——激發(fā)運維檢修班組活力
20 班組綜合任務(wù)切塊承包考核法——解決班組綜合任務(wù)分配難題
21 詞典式績效打分法——提高工作積分與工作任務(wù)匹配度
22 “包干制”考核法——解決轉(zhuǎn)崗人員考核難的問題
23 “1+3+4”復合式考核法——提高一線班組績效考核的準確性
24 基于工作積分的系數(shù)修正考核法——解決一線班組不同工種勞動價值衡量難的問題
25 “ABC+X”分級考核法——以績效考核促班組活力提升
26 三級多維積分考核法——合理拉開績效考核結(jié)果差距
……
第四章 電力營銷考核工具
中冊
第五章 智能管理考核工具
第六章 科研和產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務(wù)考核工具
下冊
第七章 績效監(jiān)控與輔導工具
第八章 績效結(jié)果應(yīng)用工具
名詞解釋
索引
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