《新零售背景下消費(fèi)者購買意愿影響因素研究》一書主要圍繞新零售服務(wù)及現(xiàn)階段國內(nèi)消費(fèi)群體特征,明確新零售對(duì)現(xiàn)有零售商務(wù)模式的沖擊與改變,進(jìn)而構(gòu)建出新零售背景下消費(fèi)者購買意愿影響因素的實(shí)證模型,從而把握電商變革動(dòng)向,提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。最后針對(duì)實(shí)證分析結(jié)果進(jìn)行了討論，深入剖析模型驗(yàn)證過程中存在的問題及其代表的現(xiàn)實(shí)意義，并以此為基礎(chǔ)，從進(jìn)一步了解消費(fèi)模式、熟悉消費(fèi)者購買心理、把握政策紅利等角度提出對(duì)策建議。本書以多元線性回歸模型為基礎(chǔ),選取新零售最大的特性——物流時(shí)效性和線下體驗(yàn)服務(wù),作為模型的主要研究因素,平臺(tái)口碑、感知風(fēng)險(xiǎn)、平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量、政策影響等因素作為模型的控制變量,闡述了新零售服務(wù)對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)與購買意愿的調(diào)節(jié)作用。本書可供新零售背景下消費(fèi)者購物體驗(yàn)問題分析、實(shí)證模型研究和多元線性回歸模型等問題感興趣的研究生和學(xué)者，以及電商企業(yè)的營銷管理人員閱讀參考。
宋磊，男，1980年11月生，江西萬載人，福州大學(xué)碩士，副教授，福州市信息化協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，福州市科技特派員，福建江夏學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)學(xué)院成員。電子商務(wù)師，淘寶大學(xué)高校講師，速賣通實(shí)戰(zhàn)高級(jí)講師，電子商務(wù)校地合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，長(zhǎng)期以來一直從事電子商務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)等理論的教學(xué)研究和科研工作。主持教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目1項(xiàng)，主持省級(jí)課題1項(xiàng)，主持教育廳課題5項(xiàng)，主持校級(jí)課題6項(xiàng)，校級(jí)教改課題2項(xiàng)，公開發(fā)表20余篇學(xué)術(shù)論文。主編《跨境電商操作實(shí)務(wù)-基于速賣通平臺(tái)》、《移動(dòng)電子商務(wù)》和《跨境電子商務(wù)概論》3本教材，參編《電子商務(wù)概論》和《消費(fèi)者行為學(xué)》2本教材。其中，《跨境電商操作實(shí)務(wù)-基于速賣通平臺(tái)》教材獲得校級(jí)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。主講的《跨境電商操作實(shí)務(wù)》網(wǎng)課獲福課聯(lián)盟省級(jí)精品課程立項(xiàng)（省級(jí)五大金課之一），2020年該門課程被認(rèn)定為省級(jí)一流課程。指導(dǎo)學(xué)生獲得第二屆全國新零售創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽國賽一等獎(jiǎng)，優(yōu)秀指導(dǎo)老師；獲得全國大學(xué)生電子商務(wù)“三創(chuàng)賽”省賽二等獎(jiǎng)2個(gè)；分別獲全國高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽海峽兩岸大學(xué)生流通業(yè)經(jīng)營模擬賽大陸區(qū)總決賽“二等獎(jiǎng)”1個(gè)、“三等獎(jiǎng)”3個(gè)，并獲得優(yōu)秀指導(dǎo)老師；獲得大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃國家項(xiàng)目1個(gè)、省級(jí)項(xiàng)目2個(gè)。2019年5月被福建江夏學(xué)院評(píng)為“校五四青年獎(jiǎng)?wù)隆保?019年11月獲得福建江夏學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)工作者。
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