前言
面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)如何才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？一部分管理者還沒(méi)有找到這個(gè)問(wèn)題的答案，所以他們遇到變化的時(shí)候會(huì)感到手足無(wú)措；另一部分管理者已經(jīng)知道解決這個(gè)問(wèn)題要打造一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，并且采取行動(dòng)，在打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的路上積極探索，但是效果甚微。
一般來(lái)說(shuō)，管理者在打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中常常會(huì)遇到以下幾個(gè)問(wèn)題：
不知道為什么要打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)；
不清楚高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的底層邏輯；
員工不認(rèn)同團(tuán)隊(duì)制定的績(jī)效目標(biāo)，進(jìn)而不會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作；
實(shí)際的工作結(jié)果與期望的目標(biāo)之間存在很大的差距；
員工之間總是發(fā)生矛盾，遇到問(wèn)題互相推諉；
管理者摸不清團(tuán)隊(duì)發(fā)展究竟處于哪一個(gè)階段；
…………
這些問(wèn)題都直接阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展，是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)無(wú)法成為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵原因。也就是說(shuō)，管理者只有正確認(rèn)知高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并掌握解決團(tuán)隊(duì)管理的方法，才能打造出一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
本書(shū)分為八章，運(yùn)用貼合實(shí)際的案例及實(shí)操性高的管理工具，詳細(xì)、具體、系統(tǒng)地闡述了打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的底層邏輯，提出團(tuán)隊(duì)管理相關(guān)問(wèn)題的解決方案與策略。
章，明確自己需要一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是打造一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的前提。本章從團(tuán)隊(duì)的發(fā)展趨勢(shì)、普通團(tuán)隊(duì)到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的底層邏輯以及打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的五大障礙四個(gè)方面，讓管理者深刻認(rèn)識(shí)到自己需要一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，以及圍繞打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理者需要掌握的底層邏輯和需要克服的五大障礙。
第二章，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是一群人朝著同一個(gè)方向看齊的團(tuán)隊(duì)。所謂的同一個(gè)方向就是共同的團(tuán)隊(duì)愿景。所以，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的步是共啟愿景，構(gòu)建激動(dòng)人心的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。本章為管理者共啟愿景提供了一個(gè)系統(tǒng)的操作流程，包括團(tuán)隊(duì)愿景的定義、規(guī)劃、測(cè)試、確立、告知、營(yíng)銷(xiāo)、分解、監(jiān)督等。
第三章，團(tuán)隊(duì)能否創(chuàng)造高績(jī)效的關(guān)鍵在于是否有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力超強(qiáng)的卓越管理者。所以，發(fā)揮高效能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力也是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。本章提供了9個(gè)提升領(lǐng)導(dǎo)力的技巧以及三個(gè)工具，幫助管理者全方位提升領(lǐng)導(dǎo)力。
第四章，員工是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心，所以打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心是對(duì)人才進(jìn)行賦能，培養(yǎng)和選拔高效能員工。本章具體闡述了高效能員工的特征并提供了詳細(xì)、具體的選拔和培養(yǎng)高效能員工的方法和工具。
第五章，高效能團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)是創(chuàng)造高績(jī)效。所以，管理者還應(yīng)當(dāng)掌握一些技巧和方法，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心戰(zhàn)斗力，助力團(tuán)隊(duì)不斷地實(shí)現(xiàn)績(jī)效突破。本章主要闡述的是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效突破的技巧、方法和工具。
第六章，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力很大一部分源于團(tuán)隊(duì)的溝通力和協(xié)作力。本章內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)溝通的五項(xiàng)原則：以協(xié)作為導(dǎo)向展開(kāi)溝通；有效地聽(tīng)，清楚地說(shuō)，有效地反饋；任何情況下都要控制情緒；組織召開(kāi)有效會(huì)議以及尋求第三方變通方案。以系統(tǒng)闡述團(tuán)隊(duì)如何通過(guò)有效溝通，提升協(xié)作力。
第七章，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)之所以能夠不斷創(chuàng)造高績(jī)效，關(guān)鍵在于管理者善于管理員工關(guān)系，并且懂得采取措施持續(xù)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在能量。本章具體闡述了管理者應(yīng)當(dāng)掌握哪些激勵(lì)措施，采取什么樣的行為激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在能量。
第八章，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)只能在短期創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，而是一個(gè)具有超強(qiáng)生命力，能夠持續(xù)地創(chuàng)造高績(jī)效，不斷發(fā)展的團(tuán)隊(duì)。所以，管理者還應(yīng)當(dāng)掌握為團(tuán)隊(duì)注入持久生命力的技巧。本章闡述了團(tuán)隊(duì)發(fā)展的整個(gè)循環(huán)過(guò)程，能夠讓管理者快速找到并解決團(tuán)隊(duì)發(fā)展中存在的問(wèn)題，為團(tuán)隊(duì)注入生命力。

本書(shū)旨在幫助企業(yè)的管理者或一些創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)的管理者重新認(rèn)識(shí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)并掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的底層邏輯及技巧、策略和工具。所以，如果你在團(tuán)隊(duì)管理中遇到問(wèn)題，或者你想使團(tuán)隊(duì)績(jī)效倍增，那么請(qǐng)打開(kāi)這本書(shū)，你一定可以找到自己想要的答案。

編者